面对一些令人头疼事情的时候，可以用什么方式去思考和解决？如何去克服对失败的恐惧？ 第1页

就我个人而言，其实这方面也没有多少有价值的见解，我自己也做得非常不好，很多问题也没有解决。但因为受到了非常诚挚的邀请，所以不得不在此发言。说的不好，请大家不要苛责。

面对头痛的事情，我觉得有几点应该注意：

第一，做每一件事，都有其对应的方法。做砸了，说明方法不对。一般做砸了，很容易产生怨天尤人的情绪。比如：他们都不理解我，XX是个蠢才坏了我的事，都是XX不配合我……这些想法毫无意义。因为我们能改变的只有自己，而不能改变别人。别人不理解的时候，我们要考虑的是，如何能让别人理解，而不是去抱怨他们思维守旧/固执/榆木脑袋。一旦我们的注意力转移到“自己该怎样做才能改善结果”的时候，就会发现自己知道的太少、做的也太少。常常并不是我们真的无法做到某事，而是我们不知道该怎么做到。那么如何才能知道，这其实就可以延伸出一系列的问题，比如社交，比如家教，这个就太大了。

第二，不要在不适宜的情绪下做决策。悲哀、愤怒、痛苦、郁闷、狂喜，任何比较明显的情绪都会影响一个人的判断力。情绪明显的时候，不要做任何重大决策。平复情绪是一个成年人应该掌握的技巧。了解自己如何能够迅速平复心情、如何放松，这是非常关键的。重要的决策要经过长时间的平静思考才能做出。

第三，不要仓促做决定。很少有人真的能急中生智。做决策的时间越短，决策质量往往就越差。全面的思考需要时间。而全面地收集资料更需要时间。

第四，不要用臆想作为决策依据。听上去很好笑，但实际上这种事情常常发生。我们常常会听到有人在解释自己为什么失败的时候会说“我以为……”、“我当时以为……”。这意味着决策时没有尽可能地了解实际情况而使用了臆想来作为决策依据。这往往是失败的肇端。各种决策都应该尽可能地建立在切实了解的情况之上。要时刻警惕自己用臆想作为依据的惰性。一个成年人不应该常常说“我当时以为……”这种话。

第五，注意时间的控制。控制时间是非常困难的，尤其在当下这样不断让人分散精力的环境中。时间控制得好，就能避免做出仓促的决定，提高决策的质量。这还能提前做出准备，不至于临时抱佛脚。很多事情，越早准备，越简单，越顺畅。

第六，注意获取别人的经验。绝大多数人（包括我自己在内）在做事的时候，很容易对事务的难度产生错误的估计，轻视了了解其内在规律的重要性。因此开始盲目地根据自己的思考和判断来做事。说的不好听点，就叫做“跟着感觉走”。其实很多看上去顺理成章、简单易行的事情，都有其不为人知的难点。找到有经验的人来请教，对于成功是非常关键的。别人有可能已经总结了一套方法，或者有一些能够用来总结方法的经验。这就避免了自己在这方面付出失败的代价。因此即便为此付出一定的金钱与时间，也是绝对值得的。

第七，注意总结自己的失败。把过去成功的方法重新应用一遍，结果未必还能成功。但把失败的方法重新应用一遍，基本还是失败。成功完成一件事，很多时候并不是直接构思出一套成功的方法，而是首先要避免所有会导致失败的方法。孙子兵法说得很好：“以己之不可胜，待敌之可胜。”首先尽量保证自己不会失败，才有可能成功。