老年人的科技接受度受什么影响呢？ 第1页

很赞同张工 @Patrick Zhang 的观点，老年人只要不惧怕新技术，还是能够掌握的。

我在上学的时候，有位Robert Stein教授给我留下了很深的印象。

Stein教授1939年出生，是我们1961届的校友，现在还在上宪法课。老爷子见过大世面，说起当年如何听沃伦大法官讲座，如何和奥康纳大法官讨论问题，颇有种“寂寞说玄宗”的意味。他也经常给我们讲讲上古年代法学院的生活：

“有一次期末考试，我直接从家里带了部打字机来，大家可是羡慕得不行。”

“那时候想查什么判例，都得自己去图书馆看法院的判决书汇编。有传闻说，为了让同学论文拿低分，还有人故意撕掉了有关键判例的那一页 -- 当然这种事情不会再明尼苏达发生了，我们可是好人。”

“可能就是因为查判例特别麻烦吧，那时候法院的判决书都写得不长，引用的判例不多。到后来，电子数据库越来越方便了，结果引用越来越多。。。”

老爷子说起这些，虽然带着几分怀旧，但使用起新技术来也一点都不含糊。他上课的时候经常信马由缰地从手头的案子跳到相关判例，随手打开Westlaw数据库，各种检索条件的设置信手拈来，快捷键使用得非常娴熟。

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有一个观察，或许有些以偏概全：从事学术研究工作者，在新技术面前往往能保持较为年轻的心态。一方面，从事学术研究者习惯了经常更新知识，接触新技术不过是一项日常工作而已；另一方面，经常接触年轻学生，也让他们的心态更加开放，在新技术面前不服老。

作为年轻人，我觉得自己也需要调整心态，不能打击老年人学习技术的积极性，不能心存偏见，觉得老年人学不会。

以前遇到老妈咨询一些使用手机的问题，我还多少有点不耐烦，但有一次突然想明白一个道理：我妈来问我，那是看得起我。她老人家平时工作的时候还要教学生用各种仪器，每次实验室添置了设备都带着大家学习，那不比在微信上绑定个银行卡什么的复杂多了？遇到这么高水平的学生，是我的荣幸。

当然，我妈一点都不老，特此说明 ==

老年人似乎对电脑有一种惧怕的心理。

我家附近有一处中医诊所。有次想省事，就到这家中医诊所去看病。医生是一位老中医，看完病开药时，我看他用一只手指在键盘上输入文字，奇慢无比。我对他说，我帮你输入，你告诉我内容即可，他欣然同意。我文字输入的速度很快，我一直在等他思考病历卡和药方内容。即便如此，也比他自己输入要快得多。

开完药方，我准备离开这位老中医时，他对我说：人老了，手脚都不灵光了，学习电脑特别慢，有点畏惧电脑，也感到很难。

某次我到某机场空管中心变电所调试电力测控系统。开始保安不让我进，他说从事于编程的都是年轻人，象我这样的人连电脑都不会，怎可能去编程？我告诉他，你再不让我进，我就回去啦。说着我拿出返程机票，打电话给机场，通知改返程航班。这位保安看我来真的，他也怕了，赶紧联系了他们的领导。这位领导当然知道我了，把这位保安给狠狠责怪了一番，带我进到监控室，先道歉，接着就一起工作起来。

调试从晚上十二点开始，持续到凌晨5点。调试完成后，我回到酒店休息。下午我再次来到空管中心，又遇见这位保安。这次他客气极了，他对我说：年纪大些的工程人员一般都不会从事于软件编程工作，看来自己真的孤陋寡闻了。

这就是人们对年长者们学习电脑技术的普遍看法，也是年长者们对自己学习能力的看法和推托理由。

有一次我到大亚湾核电站出差。会议上有几位白头发的核电专家，他们谈吐文雅，专业知识丰富，思维灵活，计算机操作完全不亚于我，很让人佩服。

某日，一位很熟悉的中年电工来找我，说他要考高级电工证书，需要学习PLC技术。他带着课本，让我教他三菱PLC编程。我当然很乐意。我拿出PLC实物，打开笔记本中的编程软件，连上编程电缆，然后和这位电工一起看他的课本。我想，让这位电工边看书边实习，应当很快就学会。然而，才看了两页，这位电工就不想学了。他说，反正电工考试都要花钱，送个红包给主考官，很容易过关。

听完这句话，我让他走了，心里非常鄙视他。从此以后，我再也没有正眼瞧过他。

所以，我认为，老年人接受科技知识根本就不是问题。人的头脑是不会老化的，关键是自己是否愿意学。只要愿意学，没有学不会的。如果不愿意学，就象那位中年电工，心里只想投机取巧，哪怕知识再浅，他也学不会。

不管是年轻人还是老年人，在学习新科技知识和技术时，一定要克服畏惧心理。要知道，这些新科技都是为人服务的，很多东西都很人性化，沉下心去学习，并不难。

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说点题外话：

当我编写完电力监控软件（后台监控软件和现场PLC测控操作组合体）后，看着系统在运行，颇似一位真实的操作者在运作，心里也觉得十分有趣。

最近央视播放机智过人的节目，看了很有体会，很能体验那些设计者的心情和感受。

记得在北京地铁调试完测控系统并投运后，一位地铁电工说：哇，电脑真聪明！当时听完真开心。

这就是人们对新技术的看法和认识吧。难怪许多年纪稍大的人会对新科技避退三舍，也可以理解了。

和子女的耐心，和家庭的收入，和老人的爱好——没有任何一点关系！！

凡是把父母不会用微信不会用这个那个的原因上来就归咎于子女没耐心的，一般就是想当然甚至扯淡的！

当初我在北京上班那会（2004年开始），从诺基亚E71，到黑莓，到安卓，到苹果手机给母亲换了一个遍，结果一直到2015年她老人家的主力机还是用的一款老诺基亚功能机。

不管我们怎么说新手机多贵，新手机多好用，人家就是没兴趣。

你看，微信这么开，这么发语音，这么发照片，你看多好用啊，而且还不花钱。

哦，哦，哦……

你走了，她有事儿还是给你打电话……

一问，她说她不会。

不是教你了么？

忘了。

就这么简单的事儿，怎么能说忘就忘了呢？

我老了呗。

……

一句一句能噎死你。

2015年后，老人家对科技产品的兴趣爆发了。

你给她打电话，她还不高兴——我这会忙着呢，有事儿你不会发微信啊？

老人眼睛不太好了，你给她换手机她先问：是那种可以正反随便插的接口的么？

拍照怎么样？

续航怎么样，能用一天不？

防水不？

……

Kindle下满了，你给我清理一下吧。

过生日我不要别的，你送我一个扫地机器人吧……

……

为什么差异这么大？

因为2015年小孙女出生了。

因为老人家发现新手机拍的照片比老功能机的照片清晰多了；

因为老人家发现可以随便把照片发给老姐妹儿，可以在微信群随便几个人一起聊，还不用花钱了；

因为老人家发现自己鼓捣半天随便发个朋友圈一家子亲戚给点赞；

因为老人家发现家里十几岁十来岁的小辈儿都夸她：你看奶奶姥姥这么大岁数了还会发朋友圈。

你看人家这么大岁数了还会用吸尘器，用扫地机器人，用空气净化器，用净水器……

……

你说啥也没用，儿子/女儿这个身份，是最不适合作为老师这个角色的。

你说老人接受能力弱，你说老人忘性大，你说老人接受新鲜事物慢，这些情况确实客观存在，但是归根结底，这不是影响老人接受新鲜事物接受科技产品的最主要因素。

虚荣心，才是一个人是否真的老了，是否真的还能接受新鲜事物的最主要因素。

因为虚荣心，因为认同感，这些学习的压力都不叫事儿……

只要她能主动去接触，主动去了解，接受能力再差，一次不会，十次不会，一百次总能学会。

作为子女，你能教她一次，你能教她十次，但是不管你耐心多大，你总教不了她一百次。

但是如果她自己感兴趣，她自己能学五百次，能试上千次……

为了朋友前的几个攒，俺老娘快七十的人了可以大夏天中午跑公园拿着手机拍蜜蜂去。

快七十的人了，家里装空调她能把半个身体钻窗户外头拍人家怎么高空作业……

小孙女从满月到现在四岁，老人家拍的照片比父母加起来还多……

……

归根结底，影响老人的科技接受程度的还是身边的人，是老人的社交圈。

别把子女的影响力想象得太高，你在老人家心目中的重要程度和说服力可能还不如上门推销以及街上卖保健品的骗子。