快手入驻知乎后会发生什么？ 第1页

让我看到了第一起官方公开怼用户，一次灾难公关。

今天早上，看到至少十几个人出来批评快手了。

如果说快手小编在快手平台上怼立党，就像这样，不管怎么说，那是快手在价值的平台说事情

可是快手跑到知乎继续这样子，真心不合适。

这是一个第三方平台，你很难具有绝对的控制能力。

———不止一起———

最近知乎的机构号越来越多了，你们代表着企业的形象，一旦损害了， 弥补成本较高。

比如，昨天，一个疑似美团员工张伟在大家批评美团的时候出言不逊，也引发了很大的争议

————危机公关理应更加重视————

不熟悉公关，但是总觉得这样不妥。

之前看过好友 @LuvDDDD 写的一个危机公关的内容

危机公关的精髓是什么？ - 知乎

在答案里，提到：

危机公关要有条不紊地将危机化解，重新修复信誉和公共关系。

危机公关应具有灵敏嗅觉，在细节处感知危机萌芽，以柔性的方法处理，并进行换位思考。

快手的做法，比较刚，这样是不太合适的。

上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。

而不是一种你奈我何的感觉

希望能够有所改进吧。

相关链接

关于知乎朋友“立党”的相关情况 - 知乎专栏

如何评价快手追踪用户信息行为？ - 知乎

也有人从法律角度认为快手做法不妥

如何看待「快手」这个App？ - 知乎