如何看待物流行业首个绿色物流互动社区上线，消费者可查看「个人减碳账单」？ 第1页

环保行动有了参与感，才会让大家一起把环保做下去。

随着移动互联网的发展，电商平台的兴起，网购成为了一种日常生活习惯，网购的日常化带来了快递业务量的爆发式增长。据数据统计，2007年至2020年，我国快递行业年业务量从12亿件增至833.6亿件，再到2021年12月8日，快递业务量首次突破千亿级别，仅仅14年的时间，我国快递业务量实现近84倍规模增长，中国成了名副其实的快递王国。

物流行业的飞速发展给社会发展和生活便利都带来了不可小觑的助推力，让市场也变得更加灵活，但邮件快件包裹带来的资源消耗和环污染问题也越来越收到关注。

随着能源危机的愈发严重，我们不禁会对我们生活的家园能否绿色发展有了更多担忧，大家对环保的重视度也在逐年递增，我们该如何处理每天拆快递产生的包装材料，再具体一些，我们要怎么做才能为环保做出一点贡献？

可喜的是不管是国家层面还是物流行业，我们都能看到绿色发展的趋势。

2021年2月8日，围绕邮件快件用什么包、怎么包、怎么管三个关键问题，交通运输部发布了《邮件快件管理办法》明确了制度设计和条款内容，从“头”开始强化快递包装源头治理，加快推进快递包装绿色转型和快递行业绿色高质量发展。

我们可以看到快递盒子逐渐变得贴合产品的尺寸，可以看到过度包装的现象越来越少，环保材料逐渐在快递包装上普及，包装源头治理得到了显著的成效。

但快递业务量的不断增长，只有让包装多次使用，让每个网购的顾客去主动将快递包装进行回收利用，才能更大限度得节约能源，菜鸟推出的“绿色家园”这个绿色物流互动社区，就是运用互联网产品的思维，对环保理念进行实质性地推广。点开菜鸟app，从首页就可以看到绿色家园入口：

进入后我们就可以在绿色家园体验绿色快递消费，不管是到站寄件、取件都能累计碳积分，让每个环保行动都有记录，我们可以通过查看自己的个人碳账单，累计“碳能量”，将绿色消费行为转化为账单积分，通过兑换积分获得多种权益。

我们可以获得免费的鸡蛋，作为消费者，我们只要在驿站取件的时候，将快递包装留在回收箱并扫描驿站物料上的二维码，就可以免费换取鸡蛋，在进行环保行动的同时，还能获得物资奖励，让环保行动进入正向循环。

我们可以对自己的“线上社区”进行管理运营，通过开办自己的“菜鸟驿站”，圈养自己的“无人快递车”，沉浸式体验一个包裹从仓配到运输、取件甚至是退换货的全过程，让物流过程透明化，让体验者感受到物流运输的趣味性，从兴趣上带动快递消费者对绿色消费的积极性。

让与快递相关的所有环保行为都有记录，让每一个微小的举动都能转变为环保积分，对于我们消费者来说，既是鼓励也是勉励，我们会更加主动地去完成绿色回箱和循环寄件等这些对我们来说是举手之劳的一小步，参与的人多了就变成了推进绿色物流一大步的环保行为。

我们的生活离不开互联网，不管是出行也好还是消费也好，几乎所有的消费习惯和生活习惯都能在互联网上体现出来，将环保行为积极调动，是互联网企业对环保做出的一些努力，比如2016年，阿里推出蚂蚁森林，倡导用户用步行代替开车、通过在线缴纳水电煤气和线上购票等环保行为来节省的碳排放量，所节省的碳排放量被计算为虚拟的“绿色能量”，将虚拟树养成真正的树苗，以此来培养和激励用户培养低碳生活。

菜鸟推出的“绿色社区”也有异曲同工之妙，将环保意识深入快递消费者的日常行为，我们可以通过将拆过的快递盒进行回收，让快递包装废弃物得到重复利用，消费者也能获得鸡蛋这一实质性奖励：

我们可以通过“预约无人车送货”、去站点寄快递等节省碳排放量的环保行为来累积碳能量和砸金蛋次数，获得砸金蛋的机会，你就有机会获得环保袋、再生本子等奖品：

让环保行为被如实地记录，让环保观念深入消费者的日常活动，通过适当的奖励让环保行为得到正面积极的引导，让消费者参与到重要绿色物流环节，让环保行为成为切实可行的大众性行为，国家把握大局出政策，企业推出公益活动进行引导，个人积极配合落实环保行为，只有国家、企业和个人的紧密，才能让节能减排不再仅仅是一句口号，而是成为行为。

让每个快递消费者都能用实际行动为节能减排贡献自己的力量，我相信这也是菜鸟上线物流行业首个物流互动社区的初衷。

截至2021年12月，菜鸟绿色回收箱已经覆盖全国31个省区市315个城市，每年预计可回收上亿个快递纸箱。随着“绿色社区”的建设，我们可以看到更为广泛的减碳行为，这是我们大家都期待的。

该说不说，这种互动社区肯定是对绿色环保有正向作用的。互动社区意味着能让消费者更有参与感，类似蚂蚁森林、芭芭农场，让人们通过有趣的游戏、社交互动了解更多关于绿色环保的知识。

直接查看“个人减碳账单”也让这种个人的减碳成就变得“可视化”，有更好的正向反馈。要知道现代的年轻人可太喜欢这种看起来虚无缥缈却又能标榜身份成就数字了，更何况这个节能减碳量在这里还是有用的——可以解锁更多的社区场景。另外，还有一些提升减碳值的法子还有额外的奖励，比如回收快递包裹可以领鸡蛋，做绿色任务可以砸金蛋等等。

节能减碳是我们这代人从小都接受的教育，而这种平台的建立则更能激励各个年龄阶层的网民参与到环保中来。作为一个网购消费者，我觉大家都应该养成这种回收快递箱、提高个人减碳量的习惯。

就以我个人来说，去年双十一，我一天就收到了大大小小十几个包裹。

这些包装垃圾光扔垃圾桶都浪费了一堆空间，很难想象我国十几亿人口每天产生的包装废料得有多少。

这些年来电商的迅速发展导致我们的网购包裹数量直线增长，其中的各种塑料袋、纸箱、内部缓冲泡沫等等大量的物料消耗定会造成一定程度的环境污染和资源浪费。作为物流强国，我们肯定要将经济效益和社会、环境效益高度统一才能走得更远。因而近几年国家政策也在不断强调节能减碳的要求，比如去年“碳峰值”和“碳中和”首次被写进政府工作报告，“环保减碳”也成为了各大企业发展的大趋势。

因此物流行业做出相关的节能减碳的举措也是必然，比如快递单号无纸化发展、包装材料环保化以及菜鸟物流去年就已经在倡议绿色物流，主张回收快递包裹二次邮寄等等。

据悉，2017年我国一年的快递包装箱就有40亿个，需要消耗7200万棵树，相当于46.3个小兴安岭的树木，而每回收一个快递箱就可以减碳37g，回收一吨废纸可以节省木材300公斤。只要我们能将这种回收心智真正做到普及发扬光大，这些看似简单的回收实则能节省不少的木材，积少成多，积沙成塔，未来我们在物流上的资源浪费会越来越少。

如果你也想看看自己为节能减碳贡献了多少力量，可以直接在菜鸟app的应用中找到绿色家园即可。

页面上方会清楚的显示你的减碳量以及减碳的行为统计：

不管是回收快递箱，还是主动到驿站寄件、还有预约无人车送货等环保行为都可以帮助增加减碳量。我觉得物流公司这些举措最终还是需要消费者们积极地参与努力才能真正做到全民环保，不光是企业，每个公民都应该才遇到环保活动中来。

看看那些为了经济发展而忽视环境问题的国家为此付出的沉重代价，就懂得为何我们要未雨绸缪，一直科普环保理念了。

相比之下，我们国家在资源再利用和环境污染问题上还是很重视的。因为从小我们都知道环保要从日常小事做起，看似影响甚微，其实在如今我国这么庞大的物流体量下是能带来举足轻重的作用，一个小小的“回收”就能贡献很大的能量。比如去年双十一，在菜鸟回收箱的普及下，就有近400万人次参与纸箱回收，减碳5.3万吨，每年预计可以回收上亿个快递纸箱。

当然，我们在生活中还有很多其他的“小事”可以帮助节能减排，比如多绿色出行乘坐公交车、节约用水、拒绝使用一次性产品、拒绝过分包装等等，这些看似不起眼的小事，当被越来越多的人宣传且普及后，带来的效益也是巨大的。