我工作有好些年头了,一路摸爬滚打过来,现在也有了自己的团队,这里就跟大家聊聊吧。
话说我在学生时代,智力算是不错的那种,初中天天玩都年级前几,高中混过日子,但后来补习一年就提高了一百多分,进了重点大学。大学里也天天逃课,但最后看看书也都过了。
基于这种智力上的自信,我对大家说的“情商”,“会做人”之类的,满是不屑,很多事情用智商就解决了,何必用到情商。而且觉得所谓的情商就是城府和圆滑,非常虚伪。
直到后来,我参加工作,遭受了许多挫折,才意识到智商并不是万能的——而且我智商也其实并不属于非常高的。
我意识到了,其实情商真的非常重要。
但我这里说的情商,并不是传统意义上的情商。科学的来说,情商,指的是一个人对情绪的管理能力。
一个人如果易怒,那就说明情商低。如果发怒了,甚至去伤害别人,比如骂人,打人,甚至杀人,导致双方都遭受损失,那就是情商非常低。
这种定义的话,其实很多我们所谓的情商高的人,其实都只是油嘴滑舌,有城府而已,他对自身的情绪管理并不到位,在外面喝酒吹牛逼,回家就打老婆孩子。
而情商的更高级体现,就是运用自己的情绪,去影响其他人的情绪,从而达到自己的目的。
而在职场中,一个情绪管理不到位的员工,会因为领导的批评,同事的竞争或刁难,而产生负面情绪,从而影响到自己的工作。如果长期这样,这个人的职业生涯注定是不顺畅的。
其实没有哪个老板会喜欢一个玻璃心的员工,有时候他批评你,并不是在否定你这个人,而是想通过批评来让你意识到问题。
优秀的员工,会很好的区分领导是在否定自己还是在否定我的这个方案/行为,从而高效地改进自己的方案,作出让领导满意的成绩。一方面自己得到了提高,另一方面领导也会更加赏识,从而给予更多的资源支持。因此就进入了职场的“快车道”。
就我所见的老板,私下里都有过这种表达,说有时候自己骂下员工,他们就受不了了。其实在乎你才会骂你,说明你有价值,如果骂都不骂,那说明老板已经放弃你了,你离被开没多远了。我现在也开始带团队,慢慢的就开始理解了很多以前上司的做法。职场是讲究效率的,大家都很忙,真的没有时间照顾你的情绪。
而我自己,也曾经因为情绪问题而遭受了很多挫折,包括创业项目的失败和感情的失败,后来一度陷入抑郁。那段低谷期犹如无尽的黑夜,十分难熬。但好在一直没有放弃自己,而是想办法去改变这种状况。
随着有意识地去管理自己的情绪,以及之后事业步入正轨,我的情绪管理越来越好了,不仅工作效率得到极大提高,人际关系也好了很多。
管理情绪有很多种方法,这里分享一些我的个人经验:
1,运用“正念”的方法
当我产生情绪波动的时候,立刻停下来,闭目,深呼吸,用意识去观察我的这股情绪,告诉自己“哦,原来这就是愤怒/悲伤的感觉”,不去强行压抑,也不去放纵它。
有句话很好,我一直记着:念起即觉,觉而不随。
意思就是,你起了一个念头,马上就意识到它,那么你就不会被这个念头所支配,它自然就消散了。
2,去掉自己的骄傲,去掉自己的“分别心”
分别心就是认为自己和别人是不同的,心底有着一种优越感,这是不好的。有时候我们会愤怒,是因为我们觉得,自己不应该被这样对待。
“我是什么人?你竟敢这样冒犯我!”,“你算老几,你也来惹我?”
这种,就是你心里有骄傲,所以才会动怒。但其实众生都是平等的,这不光是一句政治正确的话,它能帮你消除很多压力和情绪。
道德经里有一句很有名的话:天地不仁以万物为刍狗。
意思是,上天对谁都是一样的,不会对谁特别好,也不会对谁特别不好。你生而为王还是乞丐,都和上天无关。
所以不要去抱怨上天,不要去愤懑,不甘。在自己力所能及的范围内做到最好,然后平静地面对和接纳一切结果就好。
说白了,在这个世界上,一切都有可能发生,这是这个世界的铁律,没有人可以违背。
3,远离容易让你产生情绪的东西
有些特定的人,特定的环境,容易激发人的戾气。
比如近期的一个热门事件,武汉火车站砍头案。原因就是火车站这种地方,因为人流量大,都是生客,因此都是做的一锤子买卖,所以商家就不会考虑用户体验,坑一笔是一笔,很容易激发旅客的戾气。当然,无论如何,杀人砍头,手段太过恶劣,让人胆寒,罪无可恕。但商家的这种“坑蒙拐骗”,却是造成这一事件的诱因。
我今年在某个内陆省会城市,下了火车站想去机场,结果机场大巴和私家车勾结,骗我大巴要绕远路会迟到,得坐私家车才能不误机,还美其名曰私家车是“机场专线”。上了车以后跟我说一个人200,车里坐了三个人,也就是就这一车就600块钱了,而路程不过30分钟左右。因为确实急着赶飞机,而大巴又迟迟不开,打车又不好打,我虽然知道是坑人的,但还是砍价砍到了100,坐了他的车,但当时其实是一直压着股气的。
因为这次经历,我之后都是提前订好机场的接送车,或者预留足够多的时间,以确保我不会遇到这种恶心事。
当然,除了这种特殊的环境,也有些人会引起你的情绪,比如宣泄负能量的同学,同事之类的。网上有个垃圾人定律,说的就是有些人身上满满的都是负能量,遇到人就会去倾倒,你如果不小心遇到,就会被倒一身垃圾。
当遇到这种事情的时候,我们唯一能做的,就是远离。知乎上看到个故事,说的是一个富婆开车,被一个开电动车的男人蹭到了,然后富婆下车骂了那人一通。结果那男人正好那几天情绪不好,就一路尾随,翻墙把她割喉了。
其实,我们生活中难免会遇到一些让自己不舒服的人,有些人会去撕逼,斗个没完没了,占了上风就很爽,如果没占到上风就很愤怒。其实这都是在浪费时间,而且这个过程只会滋长你的戾气,总有一天它会变成魔鬼,让你付出承重的代价。
当然,我并非推崇忍让,忍让是压抑自己,但心里还是会有负面情绪。而是让你的行为不受情绪影响,去冷静理智地处理各种事情,比如维护自己的权利,或合法的报复伤害过自己的人。冷静的利用法律,人脉关系或煽动舆论,总比匹夫一怒要好得多。毕竟我们的目的不是发泄,伤敌一千自损八百,而是为了自己的生活变得更好。
除了我上面说的,还有很多情绪管理,压力管理的知识和技巧,诸如身体状况对情绪的影响,自我评价对自律的影响,等等。这些我都有深入研究过,但涉及的知识点太多,囿于篇幅,这里不能展开谈,如果大家感兴趣,我将在以后写一个系列的文章。
希望我这些经验能对大家有所帮助,让我们一起加油成长!
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一个鱼塘新开张,钓费100块。可是大家钓了一整天,没钓到鱼。
老板说:“凡是没钓到的,就送一只鸡。”于是大家回来的时候每人拎着一只鸡,都很高兴,觉得老板很够意思。
后来看门大爷说,老板本来就是个养鸡专业户,这鱼塘压根就没鱼,这个方法叫做“去库存”。
这则故事告诉我们
帮人看门,就得管好自己的嘴。
因为第二批来钓鱼的人,钓出来一具老大爷。
泡夜店、纹身、打洞、买醉这些事看似很酷,其实这些事一点难度都没有,只要你愿意去做就能做到。更酷的应该是那些不容易做到的事,比如看书、健身、赚钱、用心爱一个人,这些在常人眼里无趣且难以坚持的事情。
其实算不上踏入社会才明白,只是最近才看到这句话,直击内心,深有感触。
为了处理好个人和世界的关系,一生都在更新换代。
踏入社会,我们面临了一次重大升级。有人成功,有人原地踏步,有人出了重大故障。
在代号为“社会”的系统升级中,我悟出了一条铁律:
操作系统的升级,越是底层的bug,对整个系统威胁性越大。
对应人的思维:越是底层的观念,披着简单的伪装,越是能毁灭你于无形。
大多数人没意识到这点,就像大多数人以为工作和生活要平衡好。殊不知,这么想的时候已然错了,他们的潜意识已经将工作和生活放在了对立面,但果真如此么?如果你理解了这层,就会重新思考潜意识中的底层观念。
当你口口声声喊着要坚持时,已然错了,真正热爱的事情无需坚持,你只会享受专注时的快感。在热爱阅读的人眼中,阅读本身就让人沉迷;在热爱健身的人看来,他们享受健身时挥汗如雨的兴奋感;许多人以为是噩梦的写作,在@写手K君 看来:(下面这段转载自K君的写作自白)
人能感受最强的快感是什么?吸毒?高潮?我没吸过毒,但写作比高潮爽多了,一爽几小时,根本停不下来。昼夜颠倒,飘飘欲仙,靠泡面维生却可以每天写十几个小时。吃饭不是因为饿,是手抖影响码字,睡觉不是因为困,是头疼影响构思。灵感像一万只蚂蚁在血管里爬,不写就浑身酸痒。只要还在写,衣食住行都可以是最低标准,洪水滔天也和我无关。那是强到恐怖的快感,我懂。
当你喊着要坚持时,你的内心处于天人交战状态,比起体力上的消耗,内心带来的疲累感要强烈的多。而当你升级思维的操作系统,发现是因为热爱才做这件事情时,心理上的痛苦就会烟消云散,转而享受专注事情本身时的心流体验。
让你感到痛苦的,是令人痛苦的事情,还是痛苦本身?真相是,让你心理上受苦的并非事情本身,而是你对这个事情的想法和自身编造的故事。张德芬在《遇见未知的自己》中提出ABC公式:
(这里谢谢知友 @懋七@释然身心 的提醒,情绪ABC理论是美国心理学家艾利斯首次提出的的。)
A代表我们日常生活中遇到的人或事件,比方说:你婆婆看到你的时候脸色不太好,这是A,而你遇到这个情况以后必然会导致一个结果,也就是你对这件事儿的感觉和行为,这是C,中间还隔了一个B,也就是你对一件事的信念、想法和判断等等。而最后导致你跟婆婆不同互动方式的(结果C),不是婆婆脸色的好与坏(事情A),而是你对这个情况的不同想法。(你的感觉B)
时间有多重释义:
第1种是钟表上的时间,是你把控不了的外在环境;
第2种是你的注意力,是你能专注做事的时间,言外之意,还有一部分时间会悄然溜走,因为人的精力有限,总有不想主动思考的时候,不然也不会有消磨时间(kill time)的说法,秉持这种时间观的人,会认同注意力的高价值,愿意花钱买注意力(比如知识付费);
第3种时间观,是你的生命等同于你的思想/精神存活的时间,很多创作人秉持这种时间观,以传世的作品来延续生命。
同理,知友们可以举一反三:
给你安全感的是国企这个铁饭碗?还是你的个人实力?
以你的努力程度轮得到拼天赋么?不聪明的勤奋难道不是越走越远的白费力气?
幸福?究竟是他们说的幸福?!还是你内心认可的幸福?
朋友是你乞讨得来的?还是你释放你自己的气味,筛选掉三观不合之人后,幸存下来的?
你的人生,是真的没得选吗?
……
能迈出自身舒适圈,主动升级操作系统的,都是无畏的勇士。但无畏如他们,有时也会被最底层的思维BUG迷惑住,甚至从此一蹶不振,陷入痛苦、抱怨和不安的泥沼。
这并非危言耸听,美国政治家、科学家富兰克林也曾感慨:
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1.厚脸皮也是一种能力,一个事事很在乎别人看法,遇到点屁事就玻璃心的人,做什么事都很难成功。
2.做人一定要有自己的框架和原则,一个没有底线和原则的人,注定会变成受欺负的老实人。
3.二十岁以前,父母的收入决定别人对你的态度,二十岁以后,你的收入决定别人对你的态度。
4.永远不要太把自己当回事,这世界没了谁,地球照样转。
5.生活中一切问题都是因为你太弱鸡了,只有你变得强大起来,生活才会对你和颜悦色。
6.最好的贵人永远是你自己,包里有钱,车里有油,手机有电,才是一个人最大的安全感。
7.这世上最厉害的一种人是会整合资源的人,当你可以把所有厉害的人聚到一起,你的能量也会被放大100倍不止。
8.当你一无所有的时候,不要太迷恋人脉,人脉不是你认识了多少人,而是有多少人愿意帮你。
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10.永远不要碰网贷,也不要赌博,一旦开始了,注定会一发不可收拾。
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10,没有永恒的敌人,也没有永恒的朋友,只有永恒的利益。
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11,赚50万不容易,攒50万超级难。花50万很简单,赔50万就是一眨眼。
12,不了解的东西不要随便评价,绝大多数人在陌生领域都是三季人。
13,不要用你的涉猎去挑战别人的专业。
这一条延伸一下,有病赶紧去正规医院,别特么瞎百度或者知乎问。
14,不懂就多琢磨,多观察,多看书,别开口就问。上学时老师说不懂就要问是因为你教学费了。社会上不一定非得交学费,但提问有点深度是起码的素质。
15,经常会有一些机会伪装成麻烦出现。但会有更多麻烦伪装成机会出现。
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16,做你自己想做的事,别理别人的评价。我大学刚毕业时,别人问我在哪上班,我说卖鱿鱼,他们说大学毕业怎么这么没出息,我说在成都春熙路做点小生意,她们说真厉害,刚毕业就自己做生意。
17,三岁学说话,一生学闭嘴。病从口入 祸从口出是真的。
不止20岁,三四十岁能活明白的都是少数。迷茫时更要坚持学习,这件事不管多少岁都是需要做的,利用碎片化时间,完全可以用手机这样的移动设备学习一些东西,比如编程,英语,心理学之类。
我本科时代很多同学用过百词斩,内容很不错,他们旗下的夜曲编程,也是时下的热门课程。学习编程想必大家都知道,一个标点符号的错误就可能导致程序无法运行,编程能够帮助我们养成良好,严谨的习惯,也可以培养抽象逻辑思维能力,在以后的生活中都是很重要的。
以往学习编程只能在电脑上进行,我本科时就是学C语言,现在可以直接通过手机之类的移动端,轻松学习,充分地把碎片时间利用起来。夜曲编程还能够省去复杂的Python安装环境,可以直接在线练习。他们利用“卡片学习”的概念与方式方法,将碎片化学习时间和碎片化学习方式相结合,节约了学习的时间成本,提高学习效率。
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19,以前遇到很操蛋的事,我会想怎么又是我倒霉,现在我会想,老天安排这件事发生肯定是想教会我点什么。虽然是精神胜利法,但很管用。
20,讲道理不如懂法律,懂法律不如手段高。
三更分割线
21,不要相信口头承诺,很多人不拿自己说过的话当事。
22,大恩如大仇,帮人要适可而止。
23,见人说人话 见鬼说鬼话。这不是虚伪,是能力。
24,说怕鬼的都幼稚,有机会我带你去看看人心。
25,知易行难,上边说的很多我也做不到。
四更分割线,只有一条
26,你不可能让所有人都满意,因为有的人有的时候不是人。大部分人是善良的,但如果你觉得每个人都有善良的一面,那你认识的人太少了。
五更分割线
27,结合每个人不同的成长经历,任何人做任何事都是可以理解的,但理解不代表接受,更不代表原谅。
28,这个世界上绝大多数事都没你看到的那么简单,别觉得别人可以你就可以。
29,这个世界上绝大多数事都没你想象的那么难,临渊羡鱼不如退而结网,干了再说。
这和28条并不矛盾,事情难不难做了才知道。你认为简单的不一定简单,你认为难的不一定难。我这么写是鼓励你试错,同时提醒你敬畏风险。
30,人定胜天,这种话只有坐在家里喝着热茶的人说得出来,将你置身在风雨交加的海上,驾着一叶扁舟,你绝对说不出这话来。
六更分割线
31,靠谱不只是人品,也是能力。有的人人品很好,但还是满嘴跑火车,因为他对自己说的话真的没有控制力。最常见的两种,对数字不敏感和对时间没概念。真的是能力。
32,不要总是越级打怪,层级差得太多了,对他来讲是蜜糖对你就是砒霜。曾经有大佬批评我气度不够,告诉我需要通过高消费培养见识和从容。道理是对的,但特么的我真负担不起啊。
33,区域差异也许足以颠覆你对世界的认识。
34,农耕文明上千年的变化也没有工业文明几年的变化大,除了人性方面的经验,其他方面的经验已经不足以为骄傲的资本了。
我是康健,一个普普通通却有大野心的小生意人,以上识人技巧只是些参考,不一定适用于每一个人,但在大样本人群里,整体是靠谱的。
如果你觉得这篇有点意思,不妨再看看我的公众号:小生意人康健,总结的是我创业十一年以来的小生意经历和去年我们创业社群三千群友的智慧结晶,也许会对你有启发。
我是知乎用户康健,如果你还很年轻,这里还有篇回答,是给20岁左右的男孩子的建议,在知乎获得了惊人的十万赞,很有些可读性:
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似乎常常看到这样的问题?
结论是:明订人生目标,做好人生规划,包括生涯职场计划,这才是硬道理。。
2、学会闭嘴,你能减少很多麻烦。
4、不要对一个人太好,更不要因为一两件事上有相同的看法,就觉得相见恨晚、三观一致,短时间内熟络起来,往往最后受害的是自己。
5、巴结来的人脉根本不值钱。如果你费尽心思的讨好和维护,别人只会越来越看贱你。
7、别人之所以说你失言并不是因为你不会说话,而往往是因为你说了实话。
8、绝大部分人的生活之所以复杂和艰难,往往是因为想要的太多。
10、风光的背后可能不是沧桑,是肮脏。
我是你说我听,一个进击的年轻人,别忘了点赞,我在这里 @你说我听
我觉得大家都散了算了。
提问者号称专业的,看看人家多少视频专栏和回答。
这个提问不过是人家明知故问而已,你认真回答了弄不好还转手就被这“专业人士”拿去当作自己的东西了。
标准答案是:你就不该让孩子带去。
感谢
@sxc邀请。非常非常感谢。
为了防止邀请我的sxc老师撤销邀请,我不得不截图。
@朱峰女士,你的答案,为了防止你进行修改,我已经截图了。没错,如你问题当中所说,礼貌是不是软弱?
当然不是。
我自问是一个普通人,在知乎得到关注多,也只是因为我勤勤恳恳,一个字一个字写得多,仅此而已。
我去咕咚网之前,当过记者,做过公关,我也不是什么名校毕业,但是我深深知道,原创是品德,是节操。做记者,报道要如实,要客观,要中立,要还原事情的本来面目。
我为什么要在微信群“红包体育”里面和你抬杠,为什么要质问你,想必你已经不记得了,然而我记得清清楚楚。
我不关注你的微信号,那是有非常重要的原因的。朱峰女士,你说你没做过亏心事,那么想必在你看来,未经他人许可引用、转载他人原创的内容,不算是亏心事了。
你不记得的事情,我一点一点帮你回忆起来吧。事情当然没有这么简单。
当你加入“红包体育”的时候,我对群主说了一句话。【我很高兴,我有不删除任何聊天软件当中聊天记录的好习惯。】
这里截图当中的日期是一直就存在的。至今我的iPhone 4S也一直在用呢,不可能改掉。
你为什么和我说抱歉,你忘了?2015年3月3日你所说的,是真的都不记得了?
当时我的反应,算是很克制的了,毕竟当着“红包体育”群里这么多人的面。
为什么我过了这么久,才再次在“红包体育”群里质问你,我想你应该明白。我知道每个人做自媒体不容易,想靠着才华变现,更加不容易,当时你肯道歉,说你会改,那么我也就得过且过了。
问题的关键在于,你改了吗?如果你改了,你就不会不经过
@式微同意,转载她的答案,而且还将她列为“第二作者”。
你的所谓声明,夹杂在你的正文内容当中,而不是正式开辟一个子栏目道歉,被诸多的信息噪声遮盖着,这就是你的诚意?
上述三张截图,是2015年6月17日早上8:43时截的。我现在还很怕诸多水军说我图片造假呢。下面两张图,是2015年3月3日晚上20:49时截的。那个时候,你的微信ID还没有“太阳表情”。
这个总不能说我作假了吧?
而你在面对我的质疑的时候,说了些什么话,你还记得吗?这就是我为什么要截图的原因。
二次编辑加了些东西,就可以等同于你自己的原创,是吗?
事实证明我当初心一软得过且过,才是真的错误。
你说了“最初开时,格式内容混乱,但转载内容标明了作者”——我还是那句话:用了我的东西,问过我吗?
你说了“微信对于转载格式有了新要求后,我们也跟着学习,把之前来源不明的全部删除。之后再也没有出现不合规的转载“——来源不明?请看看截图,你自己说过的话,怎么就这么快忘了呢?”是从虎扑、知乎、直播吧很多来源的文章“,这还算是来源不明?
你说了“暴力行为冠以道德名义,缺又恰恰选择了一个认真做事的自媒体下手,无论是出于要稿费,还是炒作涨粉,都不会实现的”——暴力冠以道德的名义?我质问你,就是暴力,你不告而拿,拿了我的答案,也拿了知乎上别人的答案,这种偷窃行为,就是道德的?
另外,请弄清楚,到底谁在炒作?我只是把原文作者式微老师带到了“体育红包”群,让她自己和你说清楚,这就是炒作?式微维护自己正当权益没有成功,自己写了篇专栏,以正视听,这叫炒作?
你说了“另外。。。您在背后诽谤我的许多聊天截图我已经给了律师。我们没做亏心事,我们礼貌但不软弱,真的,用法律途径解决,只对我们单方面有利啊。但您若真的要这样苦苦相逼,请也不吝给我一个您的地址,给您去一封律师函”。
我在背后诽谤你?请把截图放出来,让知乎用户都看看,我到底怎么诽谤你了。
你没做亏心事?没做亏心事我会质问你为什么不经过我允许转载了我的内容?
说我苦苦相逼?到底谁逼谁?“咕咚-李旸”是我在“红包体育”群里的ID,那是因为之前说过要标清楚所在的企业、媒体和姓名,所以我这样写。
我再说一次:质问你,是因为你在知乎未经我许可,擅自转载和引用了我的内容;我质问你,是因为你在知乎未经式微老师的许可,擅自转载和引用了式微老师的内容。
知乎上的回答问题,是我业余时间所为,工作忙的时候我只能下班回答问题,晚上写公众号内容,或者把知乎的答案放到我自己的公众号上去。关于足球篮球的内容,和咕咚网没有一点关系,全部是我自己的业余创作。
而你,直接找到了咕咚创始人、CEO申波先生,也就是我的最高领导,去质问我的行为是代表咕咚,还是代表个人。
我在知乎的ID和个人说明写得清清楚楚,没有和咕咚有任何的关联。你没有经过我个人的允许,转载引用我在知乎的内容,被我质疑你转载了别人的内容,居然好意思说是“法律层面的诽谤”?居然还去和我供职的企业对质?
到底是谁苦苦相逼?
所谓认真做事的自媒体,是把知乎用户的文字答案,变成自己的声音和话语,放到视频当中去,是吗?
所谓认真做事的自媒体,是未经他人许可,擅自转载、引用他人在知乎的原创答案,是吗?
最后我很想问一句:你既然深知自媒体人的成长有多么不易,为什么你还要去做“未经许可,擅自转载和引用其他自媒体人的内容”这样的事情?
最后,是我放出的所有截图的具体信息。
我在这里声明:我是知乎用户李暘,在知乎的每一个答案,在知乎的每一篇专栏文章,不敢保证完美无缺,逻辑严密,没有错别字,但全部是我自己的原创内容,任何人未经我许可,转载、引用、抄袭我的答案,即为侵权行为。