在2020年12月16日的中央经济工作会议上,“强化反垄断和防止资本无序扩张”被确定为2021年要抓好的八大重点任务之一,2021年的互联网监管大幕就此拉开。
从阿里美团滴滴等寡头的反垄断处罚,到平台、短视频、直播、游戏等多领域监管,再到反垄断指南、数据安全法、数据出境安全评估办法等多角度监管制度建设,最后在11月1日又迎来了重量级法律《个人信息保护法》的正式执行。
这一切标志着政府对互联网和资本的认识越来越准确,监管体系渐趋完善。
正如年初政府工作报告中所言,“强化反垄断和防止资本无序扩张,坚决维护公平竞争市场环境”,综观全年,政府成功履行了市场守夜人的职责,其表现可圈可点,值得称赞。
但监管的挑战并没有结束;恰恰相反,挑战才刚刚开始。
因为元宇宙出现了。
11月19日,新华社刊发文章“解码元宇宙”,明言“需要警惕资本绑架、伦理风险、立法监管空白等问题”。
新华社一针见血,直接触到了元宇宙对社会传统和规则的核心挑战。
事实上,这些问题从互联网时代就已经开始,而元宇宙作为下一代互联网,则会把它们推向极致,让矛盾尖锐起来。
不管你熟悉不熟悉,元宇宙已经不是一个概念,它兼具经济基础和技术基础,已经是科技巨头们实打实在全力推进的一个方向。
如果你还不熟悉,建议去了解一下,因为这是趋势(延伸阅读:元宇宙:揭秘资本游戏背后的内卷真相)。身处潮流之中的个体,如果不想随波逐流的话,明智的做法首先是从了解开始。
不过,这篇文章的目的不是为了介绍元宇宙,而是探究互联网的发展对社会规则的冲击。
我们从市场经济的大前提开始。
市场经济整个体系的大前提是理性经济人。
理性经济人就是说,每个人的决策和行动都是为了追求自己的利益最大化。
在理性经济人的基础上,市场主体各负其责,分别决策各自角力,而宏观经济则在看不见的手的引导下,自发的达成均衡。
这是市场经济的美妙之处。
这说的虽然是理论,但实践也是如此。
市场经济不是天生的,是随着生产力的进步从自然经济中逐渐产生的。
而人们进行市场交换的目的就是为了获取交换价值,因此交换价值最大化必然是市场主体的自然反应和决策依据。
所以,理性经济人不仅是理论假设,更是我们的实践和事实。
你看看四周,没有人在日常交往中还会去考虑理论是怎么说的。但这么多年下来,你干你的我干我的,然后大家合起来一看:嘿,干的还不赖。
这就是市场经济的神奇之处。
再强调一遍,市场经济的成功之处在于个体的非合作决策反而促成了整体的最优均衡。
一个个黑箱决策聚在一起,竟然促成了整体的最优解。
神奇不神奇?
但,如果不是黑箱呢?
社会经济随着互联网科技的进步,经历了从工业经济时代到数字经济时代的过程。
第一次工业革命之后,人类社会在生产力的推动下出现了剧变。
曾经的供不应求物资短缺,随着生产力的推进变成了琳琅满目目不暇接,经济社会中的物资极大得丰富起来。
而物资的极大丰富则让消费者开始不再满足于简单的消费,开始更加关注个性化的需求表达。
恰在此时,在生产力的推动下,以互联网为代表的数字经济时代到来了。
在数字经济时代,资本借助互联网的帮助得以能够挖掘人的精神生活需求。
于是,竞争从客户的单一层面打开,沿着需求的深度向纵深推进,立体起来。
一个全新的空间打开了。
资本开始沿着欲望的深度向下钻研,从需求到欲望,再到人性,无所不包。
而拆解个人需求就得掌握个人信息。所以为什么个人信息重要,因为它们意味着新的需求、新的市场,当然也就会有新的竞争模式。
通过个人信息的掌控,黑箱被打开、被拆解,人的需求不再由人这个个体来表达,而是直接展现在资本的面前。
最终,在数字经济时代,资本实现了直接接触和操纵需求的能力。
在这种情况下,你进入的还是市场,你进行的也还是交易,交易双方交换的还是货币和商品,表面上和以前都一模一样,但实际上交易的本质已经变了:交易的个体不再是理性经济人,不再是黑箱博弈。
由于需求有层次区别,所以资本在个人需求领域的拆解和竞争也带来了竞争模式的改变。
在立体竞争中,互联网企业的经营模式相较传统企业发生了巨变:客户没有用户重要,钞票没有流量重要,实体产品没有精神需求重要,浅层需求没有底层需求重要。
在传统的平面竞争中,市场格局会随着垄断的出现而稳定下来,但随着立体竞争模式的出现,即使某一需求层面已经形成寡头格局,市场也无法稳定,因为它们随时会面对来自更底层需求的撬动。
总之,谁掌握的用户需求更为底层,谁就能更好地掌握用户,并获得竞争优势。
在这个模式里,互联网公司把用户称之为流量,把依据流量形成的生意叫做流量变现,或者叫做:
羊毛出在狗身上让猪去买单。
在资本和互联网的眼里,人和消费者不再是一个个个体,不再是市场主体,不再是黑箱,而是一组组数据。
互联网要做的,就是想方设法攫取个人信息,以便抓住用户更深层次的需求,使自己能够站在其他寡头的上游。
先进入者希望借此维系垄断地位,后进入者则希望借此弯道超车。
互联网就此上演了一幕幕精彩纷呈的商战大戏。腾讯凭借社交需求向阿里频频出手;而更为底层的字节跳动,则向包括腾讯在内的所有互联网巨头同时开炮。
进入寡头时代的互联网仍然硝烟弥漫,它们在拼命争抢分食庞大的个人信息和隐私数据。
群魔乱舞,池鱼遭殃。
在互联网对人的拆解之下,传统市场经济的理性经济人前提被摧毁了。
前提没了,曾经依附于前提而演化出的整个体系和逻辑自然也就不再适用。
旧的已破,新的未立。
依附于传统市场经济的法律规章、监管制度、宏观政策,甚至道德伦理,都面对着巨大的挑战。
个人隐私问题出现之后,个人信息对互联网公司大量暴露,导致个体变成透明人。
甚至被用户掩盖或者忽视的潜意识也都通过下意识行为暴露出来,这使得互联网公司对用户的了解不但覆盖显意识,而且可以深入到私密空间和潜意识处。
于是,过去的黑箱决策变成了白箱决策,互联网公司对用户的了解甚至比用户自己都多。
在这种情况下,用户和互联网公司之间的交易就不再是传统的市场行为了。
因为这里是不对称的市场主体之间的交易,而不是两个黑箱决策共同完成的平等市场交易。
通俗点说,这叫睁眼打瞎子。
个体不再是自己权益的最好守护者。
在这种不对称交易中,个体甚至会在互联网公司的诱导下出现损害自己核心利益和远期利益的行为。
传统的公平交易,现在变成了不公平交易,传统的市场法则因此受到挑战。
这还没有结束。
再往深了说,人的内心其实还隐藏着兽性,人表现于外的是经过人性加工的一面。在传统市场经济中,人是自己人性的代言人,兽性是被压制的,是见不得光的。
但互联网公司是没有动力去管你什么人性兽性道德评价的,它只要流量。只要流量在我这里,就什么都好说。
于是在互联网公司的拆解下,以前不能表达的,现在有人帮你表达,以前不能实现的,现在有人为了赚钱会帮着你实现。个体欲望无所谓兽性还是人性,都有了表达的机会。
就这样,在互联网的帮助下,资本的盈利欲望被激发出来,而在资本的帮助下,人类的各种欲望被激发出来。
传统的社会法则和伦理道德因此受到严重冲击。
这种冲击的力度甚至是前所未有的。
以往人类社会规则和价值观的变迁都是围绕“人”这个关键字进行的。
不管统治阶级怎么变迁怎么革命,但在“人”这个属性上还是在进化的,或者说在朝着文明修养的方向去。
所以我们才废除了奴隶制,废除了农奴,废除了对人尤其是对女性的物化,人权的考虑不断增加,人权的地位不断提高。
但在互联网对个人欲望的拆解下,各种欲望得以冲出牢笼,曾经退化、曾经被掩盖的价值观,开始成规模的显现出来。
如果有人看过暗网,性奴杀戮、器官买卖等等这些让人毛骨悚然的交易,很难让你觉得这是一个文明社会的组成部分。
这些出现在二十一世纪的肮脏交易,反应的却是中古社会把人物化的价值观。
你也许会觉得暗网不过是一个黑暗的社会角落,这种社会角落不管在什么地方、在什么时代都是存在的,所以还算正常,它并不能代表你我这些正常世界的主流会被互联网所奴役。
但你错了。
暗网的出现不仅仅是提供了一个黑暗角落,而是告诉你,人的欲望一旦不加约束,会是多么可怕。
有了智力加持的人,会比野兽野蛮一万倍。
这就是资本对伦理的挑战和威胁。
可怕的是,这个过程是市场经济的自发演化过程,是市场经济的内生力量,不是外力施加的结果。
只要生产力不断前进,只要互联网科技不断进步,只要资本保持增值欲望,人类社会的传统法则和伦理道德就一定会被资本和互联网拆解的支离破碎。
而从社会现状来看,人类生产力不断前进,互联网科技不断进步和资本永远保持增值欲望这都是必然,所以人类社会在培养“人”类自己的掘墓人,也同样就是一个必然。
元宇宙是新一代互联网,只是它格局更大,企图用互联网技术打通线上线下,实现万物互联,因此它称自己为元宇宙。
其实元宇宙的英文是Metaverse,Meta表示超越,Verse则代表宇宙(universe),合起来即为“超越宇宙”的意思。
不过中国人有一生万物的思想,所以翻译为元宇宙反而更加传神。
从“元宇宙”或者“超越宇宙”这个名字就能看出来,它的野心十分庞大。
按照元宇宙的设想,我们每一个人将来都将活在一个唯一的宇宙里,不再区分线上线下。而你的所有行为都会产生在这个宇宙里,全部曝光在资本的眼中。
由于这一特点,元宇宙会使得资本对个人信息的挖掘能力再上一层楼,用户将成为彻彻底底的透明人,再没有任何隐私可言。
元宇宙的目标看起来似乎过于宏大,甚至科幻,但其实现路径其实是非常具备可操作性的。
这是因为元宇宙兼具技术基础和经济基础(参见延伸阅读),所以只要资本发力,元宇宙的实现只是时间早晚的问题。
而当元宇宙成立的时候,就是用户将自己全部托付给资本之时。
我们不确定现实世界是否存在造物主,但是我们很确定元宇宙的主人是谁——当然这要取决于脸书、微软、腾讯和字节跳动等等巨头之间的竞争结果。
但不管是谁,当尘埃落定时资本将成为元宇宙的造物主,所有用户的所有利益都将依附于它。
那个时候,即使是政府想进行监管,怕是也无从下手,因为整个社会已经成为资本的人质,甚至融为一体。
相应的,元宇宙对社会法则和道德伦理的冲击也当然就会是空前的,会远甚于互联网时代。
上面描述了一个非常黑暗的图景。
既然资本对个人信息和隐私的掠食是市场经济发展的内生结果,那么这个结果的出现是不是就无可避免了呢?
好在还有一个机会。
市场的内生变化我们当然无法改变,但好在还有外生因素的影响,那就是政府监管的力量。
现代经济绝不是个人和企业的二元结构,而是个人、企业和政府共同构成。
尤其在我们国家,政府不但负责维护市场经济这个平台,充当守夜人角色,而且也在亲自下场参与经济活动。
这对资本来说,是一个巨大的约束力量,其实也是唯一的力量。
对监管来说,既要发挥互联网的正面作用,鼓励企业用互联网的手段来提高生产效率,提高人民生活的便利程度,但同时也要提防互联网的负面作用,要坚决遏制互联网在滥用用户信息,肆意收集用户个人隐私方面的恶习。
两手都要抓,两手都要硬。
而在支持和遏制的中间,就是互联网公司对个人信息的收集和使用。
个人信息的收集和使用,是监管表态的重要依据和关键考虑因素。做到这一点,才有可能督促互联网“抑恶扬善”。
从这个角度来说,11月1日正式施行的《个人信息保护法》,其意义极为重要。
该法共8章74条,明确了个人信息的定义和处理规则,对个人和信息处理者双方的权利义务进行了细化,并建立了个人信息保护投诉、举报工作机制,全面系统地回应了关于个人信息安全的热点问题,是一把保护个人信息的“安全锁”。
塔哥要为这部新法猛击一掌,强烈点赞。
只有把无序扩张的互联网和资本纳入监管,才能够实现市场的公平有序和社会的长治久安。
不过,个人信息保护法只能算是一个开始。
接下来面对元宇宙的挑战,监管单位必须要与时俱进,提高个人信息的保护力度,要把个人信息和隐私放到生存权等基本人权的层面上来进行考虑和设计。
现在正在进行的是一场监管和元宇宙技术的竞赛,也是一场政府和资本的竞赛。
能够遏制资本和互联网恶性冲动的只有政府和监管。
失去制衡的元宇宙,带给经济和社会不是二选一,而是对意识形态的垄断。
因此,输不得。
欢迎关注塔哥FRM: