如何看待360在坦克世界近期的一系列迷之操作？ 第1页

※9月24日，坦克世界官方发布的公告标志着坦克世界官方运营团队已完全露出流氓面孔，多说无益。大家自行决定是否有必要继续游玩吧。

自七月坦克世界国服重新上线至今（9.8），已经过去两个月。对于360的运营水平，玩家群体也有了进一步的认识。

简单总结就是：视玩家如仇寇。宁请水军污染论坛，宁可自毁商誉，不愿一丝舒适给玩家。

可能是和网易游戏运维深度合作的时间长了，所以也沾染了网易的习惯。将玩家当做仇人和韭菜的综合体。在这种运营思路下，免费玩家和少量氪金的玩家会获得非人的对待。而坦克世界并不是网易游戏或者页游那样的杀猪盘，所以自然所有的玩家都没有什么好体验。

短短两个月的时间就已经制造出大量的负面事件，零零总总早已超过上一任代理商的黑料。如果说360运营是在摸着石头过河，那我想这条河里指定是一块石头也没有，所以360的运营团队只能在这游来游去却上不了岸。按照360运营团队目前的成长情况，我很怀疑这个团队能不能坚持过周岁。

以下粗糙整理七月中旬至今所发生的种种(时间线未整理)，如有疏漏欢迎补充。

<1.免费改名的幌子>

数据继承时，文字描述的大意是现在可以免费改名。但是如果不改也没关系。公测时会获得一次免费更名的机会。实际上公测时并未给与免费更名的机会。那当时更名的玩家就占到便宜了吗？也没有。数据继承同时更名的玩家在公测开始时游戏ID又变成了之前的，甚至有一部分玩家变成了 用户+数字的组合ID。

除此之外还有继承后就变成用户+数字组合ID的玩家，他们同样没有获得免费更名的机会。受不了的玩家默默掏62元改名；气不过的玩家在贴吧抗议随后被封；无所谓的玩家继续用户+数字ID在游戏里游玩。

※鉴于360的招聘标准并未低到小学肄业，那这里只能认为这个暗示是运营人员有意为之。这种恶意割韭菜的行为让人感觉有些无趣。

※9月7日 360删改公告后。游戏中多了许多类似 周扒皮之类的ID。360运营对此的操作是，直接封停所有带‘周’字的账号。不管是周鸿祎还是宏伟 还是扒皮还是周杨威，全部封号处理。如果玩家想继续拥有自己的账号，需要花费62元人民币修改ID后才可以申请解封。虽然这是违法的钓鱼执法行为，但是想必360运营早在运营页游的时候就有了丰富的诉讼经验，62元的官司，不怕不怕啦。

<2.封测奖励回收>

宣传时表示参与封测的玩家都会获得三件紫色配件作为奖励，实际封测时也确实发放给玩家了。但是封测结束时，突然宣布是自己搞错了所以要回收这一批紫色配件。有鉴于此，部分玩家直接将赠品出售了。可结果呢？

360运营执行了随机回收，不分哪些是玩家自己购买的哪些是封测赠品。随机从封测玩家账号中删除三件紫色配件，继而引发大量玩家不满，并赠予360董事长“装备回收官”的称号。

※虚拟财产亦属于玩家的个人财产，随机删除玩家的个人财产我认为实际属于违法行为。

<3.阴兵抽奖>

内侧时宣布每天会抽出若干名玩家，赠予不同档位的奖励。如金币战车和特殊成员等。并注明，战斗场次越多越有几率被抽中。获奖名单每日会进行公示。

名单公示后，有好事者去查了一下获奖人的信息，是不是一天战斗上百场的斗神。然而结果却是出乎意料，获奖者army1700是总计战斗场次为0的弃号。于是，360运营荣获“阴兵抽奖”的称号。

<4.CJ展台翻车>

没有去CJ现场，只能道听途说前线战报。比如现场抽奖无人领取，但有了之前阴兵抽奖的设计，那就...此处不做过多猜测。又比如，宣传图上的具有坦克外观的扫地机器人实际到手是迷彩涂装的普通扫地机器人。~

现场布展的同时也有网络直播同步进行，然而360的直播间充斥着不可描述的文字。以至于即使管理员不断封禁用户发言也不能阻止满屏都是不可描述。而事情不止于此。CJ展台有策划现场邀请赛，主持人进行邀请时特地邀请了一名未成年人进行游戏。这一行为直接引发直播间观众进行举报，随即360直播间被暂时关闭。

<5.离奇的汉化文本>

版本更新进入测试阶段后，游戏中许多汉化文本变得十分离奇。比如 strv-81原本无需翻译，但实际翻译成斯特如威。其他比如：amx1390→爱马仕1390、fv4004→锋威4004。如果说这时的翻译只是让大家觉得可笑，那接下来的事情只能说令人反胃了。

随着8月20日，1.10正式上线。开启了个人任务系统，国服玩家可以开始做二线任务。虽然在更新时取消了诸如斯特如威、爱马仕这种迷惑翻译。但二线任务的翻译堪称灾难。比如：‘摧毁敌人的踪迹’其实是‘破坏敌人的履带’；‘未被玷污’其实是‘未被发现’；除了这些令人迷惑但还可以勉强猜到的翻译外，阵营翻译更是天灾。二线任务划分了四个阵营，但阵营的名称较为相似。国服采用了：联合、集团、同盟、联盟，这四个翻译。但在任务中却并未匹配。于是同盟任务中显示：‘击杀联盟战车’其实应该是‘击杀同盟战车’。如果这还能让中文玩家猜到的话，那接下来的你必然无法猜到。

联盟任务3-联盟必胜：击杀20台联盟战车。 emmm ，其实这个任务是：击杀20台非联盟战车。

※笔者认为，即使是谷歌翻译也会比现在的翻译水平要高。不知道360的翻译经费被用在了什么途径上。

<6.300穿替换拖延及出尔反尔>

坦克世界国服曾经有较高的自主权限，于是游戏中的几辆金币战车在某一次版本同步中并未实际同步对火炮穿深的修改。于是保留下了所谓的特色300穿。受300穿影响的不止于wz111、111T、112、343，游戏中C系银币线一样受此增益。可因为111同时兼有额外50%的经验增益以及配有一折金币弹，所以有了非常广泛的保有量。也是因此游戏中7、8、9三个等级的装甲车大部分时候都相当于没有装甲。此为前因。

360主导的版本更新后，300穿将被同步为250穿。同时111被削去额外的经验收益。因为111是大部分玩家真金白银购买的，并且在360接手的过度阶段，360运营同样以300穿为广告词吸引玩家购买。于是此举引发大量玩家不满，主张维权。对于此事，360选择拖延处理。在七月下旬发布了公告：宣布9月7日后可对以上四者进行替换。但9月7日到来的只有和国际服一样的普通付费置换活动，并且在同步发出的公告中说明：‘版本更新削弱了<炮弹>的属性，并未削弱车辆的属性。因此炮弹将会获得补偿。’我想360的运营人员想到这个刁钻的借口一定用了一个月的时间。

此公告发布后，一石激起千层浪。谩骂者有之、起诉者有之、市长热线消协者皆有。但尽管来自消费者一方的压力如此巨大，360的运营人员依然顶住了压力。并且在第二天进行了官方网站的维护，而维护的内容却是将7月针对300穿的公告进行了适当修改。将其中的‘替换’改成‘折价置换’。

用比喻的方式说，用户因为40瓦快充和4000mAh的电池选择了某品牌手机。结果到手后发现电源配置其实是5V1A并且只有2000mAh容量的电池。这时候某品牌选择在产品发布会前说一个月后会‘免费’解决这个问题，而一个月后的解决方案就是用户可以在后续的使用过程中付费更换这块‘不可拆卸’电池。

我很难想象一个重视商誉的公司会有如此操作，既然360的运营人员这么做了。那只能说明在内部人员眼中，公司的商誉一文不值。

※运营用300穿的可能处理吸引了大多数人的目光，62式、111的双倍经验被无端砍光而毫无补偿，只能说360的商誉过于不值钱，以至于让人无法理解坦克世界项目存在对于360的意义。这件事情对于这个项目本身的运营又会有什么样的影响，可能几个月后才会显现。

※在62、111、112、343被推上风口浪尖之际，有一位小透明逐渐被人遗忘。那就是JPZ4-5。随着版本更替，JPZ4-5的90炮已经不能适应当前的环境。于是毛子推出了JPZ4-5 105，直营服的玩家获得了免费将JPZ90替换为JPZ105的机会，而如果不想替换也可以在保留JPZ90的情况下 五折购买JPZ105。当然，这些都是直营服。360运营明确的告诉玩家，国服不会执行这一政策。原有JPZ90的玩家可以全价购买JPZ105。退环境的JPZ90因为保有量过少，所以目前的舆论环境中竟没有一丝有关他的水花。无言以对。

<7.白云削弱>

300穿同步250穿已经是板上钉钉，除了特色的300穿另一大特色就是特种坦克白云。白云作为德国银币坦克歼击车的终点，被一砍再砍最终告别了坦克世界。但其模型和参数并未从客户端中清除。空中网看到了国服玩家不舍这个商机，于是在国服进行高价销售。从预售的1288到日常的1688不等。

在360主导版本更新前，在先行更新的服务器已经确认会对白云这个实际上只在国服有实际战车进行大幅度削弱，一同遭殃的还有猎虎H型。有了300穿维权的经验，这次玩家略过了表达不满直接选择投诉。于是...

于是在国服进行版本同步后，有同步更新了一个更小的补丁。这个补丁的作用就是将白云的数据恢复为原数据不变。

※值得注意的一点是，白云没有被削弱，除此之外黄金59这台特殊战车的双倍经验收益也被保留了下来。和上一条相比，62和111的经验削弱很难不让人联想到捏软柿子这件事。

<8.官方公告严重滞后于小道消息>

这一点总结下来就一句话，360的官方公告永远是在事情发生之后才会出现在官网上。而事发之前各种言之凿凿的消息都是出自各主播之口。

※虽说舅舅党必然存在，可官方渠道滞后让玩家只能到处找舅舅也是迷惑。

<9.补偿高级账号秒回收>

八月的某个夜晚十点，服务器无端掉线。直到翌日凌晨时分才复活。没有公告、没有舅舅，只有无端联想。可360毕竟不会马上黄。对于这个时间段损失了付费道具、高级账号和意外回档的玩家，360一言不发。直到第二天下午发了一个不疼不痒的公告，决定给所有当时在线的玩家补偿一天高级账号。

尽管一天的高级账号对于普通玩家而言，也就是2小时的游玩时间。但实际上这个事情做的让人一言难尽。对于有高级账号且当时在线的玩家，他们的高级账号时间增加了一天。对于没有高级账号的玩家，则在第二天下午四点至五点间收到了两条通知。一条是提示赠送一天高级账号，一条是提示高级账号已到期。

※紫色配件秒回收、补偿高账秒回收，替换公告秒回收.... 秒回收或将成为360运营的独特风格。

<10.商城定价混乱且只涨不跌>

在360运营下的坦克世界这款游戏，有两个渠道获得自己想要的虚拟物资。一个是在游戏中充值金币直接购买战车或者高级账号，另一个是在官网的商城中购买礼包、金币、战车等等。目前暂时这两个渠道的价格是一样的。但是对于细节定价，官网商城却每每透出一丝猥琐气。

金币购买上线时，500个金币定价￥12、1000个金币定价￥24、2500个金币定价￥62 。很明显，买的越少越划算。于是有玩家在论坛中贴出360商城加收打包费的事情。然而，没过多久。玩家惊讶的发现打包费消失了。倒不是￥62变成了￥60，而是 500个金币定价上升至￥13,1000个金币定价上升至￥25 。这样一对比￥62元2500个金币真划算啊。笑

同样的事情第二次发生在了公测时发售的五倍经验包上。15次五倍经验￥29,25次五倍经验￥48,50次五倍经验￥97。事情的经过也和上次一样，打包费的消息不胫而走。于是不过一日，25次五倍经验的价格就被上调至￥49。可是这样不就变成15次的最合算了吗？所幸这个商品只售出一周，所以玩家并没有机会见到15次￥30的价格。笑

※锱铢必较的生意，能做长久吗？特别是娱乐竞品如此多的当下。

<11.姑息脚本>

封测到内侧再到公测，360一直主张对脚本零容忍。并表示会大力打击脚本和外挂行为。可实际上到了公测的两周后，也就是九月二日，不分昼夜大部分时候玩家都在和AI并肩战斗。以至于“对脚本绝不姑息”成了一句调侃用语。

9月4日360姗姗来迟的封了一批3600个脚本，然而却是非人工随机封杀，随机抽取了在线时长较长以及使用了第三方插件的用户进行警告式封停。而9月8日凌晨依旧是AI军团在战斗。是脚本过多？还是做做样子？7月和8月封禁的名单有重复账号，排第一的就被封了两次。至于这位玩家是真的挂了两个月机被捉出来还是360工作人员修改了封禁文件的文件名就不得而知了。

对于误封的的玩家，360客服给的答复是用了多玩盒子就会被封号，不建议使用。但是9月8日坦克世界官网公告中却将多玩盒子列为配合官方维护游戏环境的第三方插件。总有一个人在撒谎，但也许三个人都在撒谎。

<12.周年礼及配件2.0礼缩水>

8月20日公测开始，同步开启了十周年的周年庆。按照宣发时的承诺，在这一天360会将玩家错过的周年礼发放给玩家。实际上也确实如约发放了礼包。只是礼包的内容和直营服略有不同。玩家关注的蓝图、银币加成、箱子均未发放，但是有了前文那么多铺垫，相信读者应该明白，这个事情只会不了了之。事实也确实如此。同步更新的配件2.0系统，玩家也并未获得传说中的500万银币补偿。当然，尘归尘，土归土。不了了之归不了了之。

但这个事情中的插曲足以单开一篇文字来，简单总结就是。正当玩家们为了礼包缩水事件在百度贴吧争的不可开交时，一位自称是吧主朋友但不玩国服只玩亚服的绝对利益无关者，因为看不下去国服玩家的无理取闹所以决定告诉大家一个真相。真相就是：‘你们国服玩家要求太多了。’这个帖子在更新当日下午八点左右发布，在争论高潮的九、十点钟被置顶且加精。

※（有关360在贴吧的所作所为，会被360运营投诉虚构事实，故此隐去。）

※百度坦克世界吧无疑是坦克世界这个游戏的舆论中心，因此360的水兵队也以此为中心大展拳脚。笔者计划有空单开文章，针对水兵队的舆论引导方式和方向进行讨论。简单总结一下，两个凡是：凡是二雷时期有而现在没有的我们都要反对，凡是二雷时期没有而现在有的我们都要支持。

※至于礼包缩水这种事情，笔者对360的运营不抱什么希望。真金白银的虚拟财产都能随意改换，这用来拉动日活流水的礼包不更是软柿子一枚？

<13.游戏并未同步但虚假宣传同步>

尽管在版本同步前，360声明会保持全球同步。宛若网易接手魔兽世界时的宣誓。可实际上仅仅同步了物价，令玩家向往的有趣的活动均未开放并且未公示开放时间。

如果说版本同步，那同版本所应该出现在科技树上的金币战车不应该没有；同版本应该存在的战斗地图也不应该不存在；并且在游戏客户端下可以找到相关的活动文件，完全可以随时开启活动。然而...然而....

8月20日公测，同期直营服开启马拉松活动。舅舅党在各处散播消息国服要活动同步，但最终未能实现。9月战令活动开启，舅舅党也是一早到处散播消息，这次确实同步也没有缩水。当大家以为360终于要完成同步时，9月28日开启的前线模式却狠狠的打了玩家的脸。

直营服前线为一周活动获得3枚代币，4次活动12枚代币可以换9级特种坦克。360服前线为两周活动获得6枚代币，可以换两个2D涂装。至于特种坦克会以什么样的方式让玩家获取，在此不做过多猜测。

针对这次除了名字一样其他都不一样的活动，360官方给出的解释是：版本同步即为全球同步，各地区活动有自主权不包含在全球同步内。

※可以说，到今天公告发出，360运营已经完全放弃了颜面。全球同步变物价同步，再变成只要版本同步就全同步。作为官方，不断的用这种文字游戏上的小聪明来戏耍客户群体实在是令人佩服。按照目前情况，能让玩家在娱乐过程中有较大收益的活动均不会上线。支付宝任务则会频繁开启。

※（9.8）明明用有限同步或者延迟同步就可以糊弄的事情，偏偏选择了虚假宣传。可能360确实不需要商誉吧。

<14.官方文案用非法手段威胁玩家>

9月1日，坦克世界国服上线了招募系统。理所当然的，官方也出了一个相应的介绍文章。虽然官网只是冷冰冰寥寥数语简单介绍了这个功能，但官方的公众号上却对这个功能有了进一步的描述。只是这个描述有点迷惑。

公众号的介绍文中段，突然说如果发现指挥官招募的小号有挂机行为，那就施行连坐制度将指挥官和招募的新人的账号统统封禁。且不说这个操作是否会影响招募新人的积极性，单纯的从法律角度讲，难道360没有法务团队？

这篇文章还有一个可笑的点是，在中段进行威胁之后。在下文中又通过举例说明的方式告诉玩家要如何快速刷满招募积分。一篇文章前后分裂如斯也是令人叹服，这力透纸背的小聪明劲如果用在工作内容上，想必也不至于让玩家如此闹心了吧。

在经过舆论发酵后，这篇不合法的文字被360运营的公众号删除。虽然在第二天重新发布了出来，但是非法手段却已无影无踪。只剩下如何快速刷分这种老玩家用不上，新玩家看不懂的内容。

<.15 文字游戏以及舆论引导>

鉴于这条极易被投诉虚构事实，毕竟我也不可能有某些人收取360报酬的转账记录。因此，以下只做记录不表态。

0.0 玩家可以将300穿‘替换’为任意客户端中可以获取的坦克，甚至7.15前从未发售的。

0.1 玩家可以付费‘置换’不想要的坦克。7.15前从未发售的比如JPZ105（外服免费，国服收费）。

1.0 300穿替换：‘为了维护游戏公平，我们决定削弱300穿坦克。’

1.1 炮弹补偿公告：‘被削弱的坦克只削弱了炮弹，车辆本身甚至变得更强了。’

2.0 LT432宣传文案：‘下面就让小编带大家解析一下这台万金油轻中坦究竟为何强势。’

2.1 前线模式宣传文案：‘前线模式梯队排行榜（LT432排第一）’玩家留言：为什么强的都是金币车。作者回复：银币车也有不错的。

舆论导向

1.0 360完全没有权限，国服所有的恶都是毛子做的。

1.1 360运营团队是空中网原班人马，所以恶还是空中网做的。

1.2 各个服务器活动完全由区域自主，不一定一致。

2.0 玩家手里的金币战车都是五块钱抽奖中的，所以才会觉得现在价格贵。

3.0 特殊战车有额外的经验本身就是对其他玩家的不公平。（300穿也是对其他玩家不公平）

4.0 地图不同步是国家审核不通过。

5.0 欢迎补充

<.未完待续..........>