在创业路上狂奔时,请回看一下,也许是极好的加油。分享自己2年前的文章《干保险,由死向生,寻求自尊和自由的过程?》,先抑后扬,与你共勉加油。
对不起读者,公众号脱更多天,因为先忙着几位客户的生日件。客户优先!
客户变多了,得过几次销冠,吉力该高兴。但我最近有些丧。
这篇文章,与其说是自夸,不如说是自愈。聊聊自己的“不开心”和“开心”,让大家开心一下哈。
干保险太难啦!
躬身入局后,我自己学会的道理
为人做事:自己变优秀了,自然有人和你同频共振。
尽心尽力:要自己取舍优先级,而非力求他人改变或共情
客户至上:多跟客户连接,赢得客户持续的尊重
专业卓越:常提醒自己戒骄戒躁,向前辈和新进学习
友爱开放,共生同成:朋友越多越好,要互惠互利,取长补短
保险,保障风险,是“晴天买伞”的反人性的需求。
幸亏,吉力做了15年以上的项目经理,专注于风险管理15年,这点上非常适应。倒不难。
更难的是信任。信任,是干保险最大的成本。
创始人的面子,是企业最贵的成本。同样,信任是干保险最大的成本。
跟创业一样,吉力常觉得不在卖产品,而是在卖自己:是自己过往20年工作,甚至学生时代,甚至孩提时代的人品的变现
曾经的我,貌似很精英
吉力交大软件工程硕士。
技术出身,任项目/产品/解决方案经理多年,从未从事过销售。
工作20年,包括多家500强企业,经历过通信/互联网/人工智能等高薪风口行业。
自从干了保险,现在的我,太委屈
在某新友群,好心回答几个保险科普,就警告“发红包,才能发保险广告”。
在某旧友群,只是加好友,请关注我的公众号,就被“国骂”祖宗三代,踢出群。
在某旧友群,只是感谢对我自媒体的支持,就被人警告禁言。
曾用心为网友讲演方案,22:30的视频会议服务到凌晨一两点,却还被挑剔的网友数落和误解。
原本熟悉的同学/同事/亲戚,似乎也生分了。
甚至家人也不能完全理解和支持我,这么大这么难的转型。
吉力疯了,或是被洗脑了吗?
并没有,其实我冗长的“三讲”(讲自己,讲行业,讲团队),句句肺腑之言。
这篇,再补充啰嗦一下。
吉力没疯,也没被洗脑
坦率说,就算更多次销冠,我近年收入也将远少于我在通信/IT/互联网行业的收入!
但吉力要赚人生的复利,赚更慢更多更有尊严的钱:
1)我有自信
2)我有养廉积蓄
3)我有20年的好口碑和朋友圈
4)我选择人生复利
我主要自强自学自发光,做好陌生“天使客户”,服务好主动找我的朋友。
都知道我周边的同学/同事/亲属的资源较好,但我几乎很少主动开发缘故客户。因为我知道他们需要些时间来观察我,确认“我没疯,也没被洗脑”,将来都会成为我的“种子”客户。
我相信能等到天使的转介绍,能等到种子的发芽结果。
光服务好我身边能影响的少数人,我就能超越旧我,心满意足了。
常被误认为,变为“想赚快钱”的人
如果我“想赚快钱”,就不会拒绝友邦/中宏/民生/平安,甚至前同事,现MDRT(保险百万圆桌会员)们的引荐。就不会自媒体写科普,去写“总保费才几元的旅行险科普”。
常被误认为,能随意休息和娱乐
错,自由工作,意味着高度自律。
我现在工作的强度和时长,甚至超过了在互联网创业公司时,请见
《自媒体小白的秘密公式?优秀输出=海量输入+团队脑暴+独立思考》
我痛并快乐着!
最难的是,保险中介的口碑太差了!
常见保险中介的俗语:代理人的嘴,骗人的鬼。一人卖保险,全家不要脸......
其实,我理解上述偏见。
经纪人不到代理人人数的3%,多数消费者搞不清两者的差别。
而且必须承认:有出淤泥不染的代理人,也有清流中浊流的经纪人。
关键,这是代理人制度的原罪,而非个别个人的天性。
吉力是经纪人,非代理人,有些话不能说更透。
能说的话,我多说在“三讲”里了。
保险代理制度挑战保险代理人“不骗人”
保险代理制度确实极大地促进了行业快速发展,但也一定程度挑战保险代理人的人性去“不骗人”:
保险代理人只能代理一家保险公司,“自卖自夸”,容易误导客户。
代理人的同险种产品间的佣金差,可能有1~3倍,在巨大利益差下,很可能骗客户“只买贵的,不买对的”。
代理人跟保险公司签的是代理协议,并非保险公司员工。
保险公司招的是客户,而非员工,因为代理人多半会买“自保件”或“亲情单”。
保险代理人的留存率极低,13个月存留率约20%,导致客户后续服务受损。
我的很多烦恼,还是各色误解:
常被误认为是代理人角色。
常被误认为是追求佣金差的中介。就算是经纪公司,貌似也只有明亚,是自己贴钱努力“拉平佣金差"的。
......
是的,保险水深坑多。保险产品本身不骗人。
干保险的人可能骗人,或者无良,或者无能。
我只能说我是个讲良心并靠谱的人,并总在不断精进我的专业,你可以观察我的朋友圈,Linkedin, 公众号,知乎号,头条号,小红书……
我们没办法消除所有误解,尤其幻想说服那些“被动了奶酪”的人。
我们能做的只是与时俱进:自我精进,挑战自己的思维定式,并影响我们能影响的少数人罢了。
可以说,是那些积极的认可,那些善良的鼓励,治愈了我屡屡受伤的心!
跟朋友(客户)关于“保险中介费”的有趣聊天。经大律师授权分享。
再次提醒大家:别被某些互联网保险平台骗哈。
互联网保险公司平均成本率高达142%!流量费比线下中介还贵。网销便宜是“幸存者偏差”
一北京中年陌客,亚健康,研究院专家,通过知乎找到我。他付了咨询费,还退保了所谓的互联网网红产品,对我的服务非常满意。
某校友对咨询费的有趣转变
最终,他对咨询服务认可。我对“人情单”尊重,并继续服务
保险职业考验的是,持续获得用户尊重的能力!
因此我会保持对客户高调宣传,和对同业伙伴们的低调请教。
感觉开拓客户最重要的就是:真实表达出自己的想法,展示出自己新的身份,承诺到的都要去实现,不去过多的打扰,不要太在意结果,总会有一些感动,也会有一些拒绝,但都不妨碍你继续走下去。
要勇敢,其实也谈不上勇敢,你只需要知道留在你身边的,能看到你微信朋友圈的,能被你联系到的,这些所有所有存在你世界里的人,还是爱你的多。
所以带着善意去做这个行业,温暖纯良,不卑不亢,你终究会成为你想成为的样子!
@吉力话 公号随喜更新。
也欢迎私信,加我时请自我介绍,并注明来意。我相信优秀的人,一定也是善于沟通的人
加油!相信自己选择创业是对的,把计划做细做好,尽快取得利润就可以更自信,成功的机会与日俱增。
加油