如何看待特殊时期在线办公软件的大爆发，是否需要重新审视它们的价值？ 第1页

上周我打电话想退掉给父母定的春游，让他们安心待在家。

旅游社的小哥给我们处理退款时，让我注意防范，安全重要。

我告诉他：等疫情过去，我会再来你们家的。

小哥的语气里略微带有一丝苦涩：

谢谢支持，只不过不知道公司能不能撑到疫情结束，有缘再见吧。

我猛然意识到，这场疫情对很多公司来讲，或许正是生死存亡的关键吧。

疫情没结束，国家也鼓励延期开工，我周围很多人的开工时间都往后延了挺久。

但问题是，越晚一天开工，面临的亏损就越大。

对于一个辛苦创业开工厂的人来说，最难的不是努力拼搏的日子，而是在事业初有起色、充满希望的时候，却直接遇上了躲不掉的疫情。上次是非典，这次又是肺炎，努力赚来的钱转眼就亏空，入不敷出。

对于做零售的人来说，疫情期间他们生意无人问津，也交不起高额房租，赚不到钱又需要大把花钱，不知道未来的路该怎么走。

特别是无数的创业型中小企业，这些中小企业不等于国企，如果因为疫情，人员处理事务的速度跟不上，业务没能及时运转起来，资金流断裂，面临的风险不是破产就是倒闭。

朋友圈里疯转的这张截图，或许只是一个缩影。

我朋友很直白的和我说：如果疫情一直影响到5月，那他们公司就会直接宣告破产。

甚至还有的员工，在睡醒的时候直接被告知，公司倒闭了，赶紧找下家吧。

虽说疫情总会战胜，但是很多中小企业，在战胜之前的日子会很难撑过。开工时间一再推迟，很多人都非常忧虑，人员不到位，公司该怎么维持运转？

而这个时候，在线办公软件的应用，对及时维持公司的运转就起到了极大的作用。

身上背着沉重KPI的互联网公司也考虑到了返工难的问题，很多企业都开始在网络办公。

远程办公，又称SOHO，这几天全国有超过2亿人在家办公，那些原本应该出现在写字楼里的身影，现在全都出现在了电脑前、手机屏幕前。

这应该是国内有史以来规模最大的“居家办公”模式吧，虽然是无奈之举，夹杂着慌乱与无可奈何，却也只能通过这种方式把损失降低到最小，把自己在家能做的事情效用发挥到最大。

于是你可以看到这样的场景：

一家企业在遇到困难的时候，本身就会做出一些断臂行为，比如砍掉非关键业务。如果想存活下来，账面的现金还得足够支撑到疫情结束，公司的员工即使在家也能够完成公司的关键事项，在疫情结束之后能够有足够的能量保卫经济……

如果说新型肺炎是洪水猛兽，全民势必减少出行，但项目的运转又迫在眉睫，或许在线办公就是无数企业的救命稻草吧。

光是电影业、旅游业、餐饮业这3个行业，单单在春节期间造成的损失，就超过了1万亿，随着春节假期的结束，越来越多的行业也会被卷入这场没有硝烟的经济战争之中。如果员工都只是待在家，没有人一起运转公司的项目，或许也就是坐吃山空了。

疫情面前，安全第一，像钉钉、企业微信、WeLine、飞书、Zoom这样的在线办公软件，在这样的关键时期或许是不二之选。

一方面，对于中小企业来说，又要响应国家号召让员工待在家里，又急迫的需要员工运转起公司的项目；

而另一方面，对员工来说，又要在家保证自己的人身安全，又要尽努力做好公司项目，像钉钉这样的在线办公软件，就成了连接双方的至关重要的角色。

即使在线办公软件不是万能的，但至少它会给企业机会，在关键时刻自救。

原本被疫情阻断的人与人的交流，或许在线办公软件正是破局点，链接了咫尺天涯的员工与企业，盘活了无数濒危破产的中小企业，也调动了中国无数行业的活力。

关键时刻，在线办公软件的价值所在大抵在此吧，至少在这样的时刻，人与企业的合作被打破了空间距离。如果没有它，要么是企业听天由命，乖乖被安排，要么是员工冒险去公司上班，哪一个都不见得是好事。

一向走在前列的各大互联网公司，也开始了线上办公大爆发，员工从3号到7号基本都是要在家办公,10号或者更久之后恢复上班。

无论如何，谁都在想尽办法在这场疫情之下存活下来。

远程办公，正是情急之下的选择。而远程办公除了在线沟通之外，还可以文档协作、视频会议、任务管理。

对于年轻人来说，最直接的优点就是可以省去穿衣打扮和路上通勤的时间，重要的视频会议洗洗头，关键的视频会议化个妆。

又或者，只要保持上半身整齐精致就行，桌面以下的怎么习惯怎么来。

可以更加自由的安排工作时间，也能有更多的时间陪陪家人，而那些可以通过远程办公省下来的时间，还可以变成休息时间。

但是，从开工反馈上来看，远程办公也有一个缺点，就是“沟通不便”。正常在公司的面对面工作，能直接得到同事的及时反馈，但是一旦没有及时反馈，工作伙伴之间隔着屏幕，就会拖延工作效率。

信息轰炸，开不完的视频会议，随时待命，也十分磨人。

在这场SOHO大战中，有人更喜欢传统的办公室模式，也有人更喜欢自由的线上办公。不过从某种程度上来讲，在这次的突发疫情考验下，或许远程办公它目前并不完美，但却算得上是一颗让无数中小企业定下心来的速效救心丸。

也或许，就像尼基尔瓦萨尔在《隔间》里提到的，未来会有50%的人将会是自由职业者。

这次的线上办公软件大爆发是个开始。

即使疫情之后，线上办公的热度是骤然降低还是会持高不下，至少在企业的生命齿轮里：

如果没能存活，线上办公就是最后的记忆时刻；

如果能活下来，线上办公就是生死关键时刻的重要记忆。

但有一点是可以确定的，

如果我们做不到让2亿人在特殊时期都能远程办公，

或许疫情之后，能活下来的中小企业会变的少一些吧。

谁能想到，在家远程办公的时代将会以这样的方式迅速普及?

从前两天国家建议在家办公之后，远程办公软件的使用量呈现井喷式增长。第一天各类软件由于承载量太大甚至出现了暂时崩溃的情况。网上段子频出，这个时候大家也算是苦中作乐了。

其实远程软件一直非常适合中小企业，这一次“强迫”性地各方使用远程工具，反而可能帮一些单位建立网络规范化的工作模式。比如我个别朋友，用钉钉的目的就是应付打卡，或者对其他软件其他功能只有浅尝辄止的认知，然而这些办公软件的功能远不止如此。

这次史无前例的全国大范围集体办公，必定能推动一波软件的快速更新跟发展，甚至可能会让一些公司适应并且推广这种工作模式，创造行业变革的机会。

作为员工的话，在软件选择上可能没有太多的自主权，大家主要就熟悉一两款产品。这里从几个不同的方面入手，分享介绍一下这些办公软件的不同特色。

限时免费服务

大多数主流软件，都在一月底免费开放了多项的升级项目。开放情况基本都是持续到疫情结束。下面是一些基本的总结。（整理于苹果Appstore）

钉钉：发布在家办公指南，详细介绍解决方案，免费开放百人视频会议，健康打卡等功能。

企业微信：推出的300人视频会议，跨企业会议，群直播，文档手机表，医疗在线问诊等功能，可免费使用至少两个月。

石墨文档：个人版均可免费升级为远程办公版，单文件与空间协作无上限，随时调取远程办公模版。

在线文档协同

石墨文档

国内首个支持多人云端实时协作的办公软件，也是我最喜欢的一款。它的自动云端保存，多种格式文档，互动白板，乃至云协作，云文档的使用体验都非常好。上面提及的取消协作人数限制，也给人数较多的公司提供了便利。这两天还提供了很多防疫信息的收集模版以及远程办公八大模版。

语雀文档

阿里旗下的一款功能蛮多的软件。比较有意思的一点是它具有类似读书应用的功能。里面的文章都是实打实的的干货，而且是具有一定体系的知识，可以说是专业的云端知识库。与此同时，它还支持密码加密，同一篇文档设置不同的密码，以及提供Markdown语法支持等。

微云文档

一个和微软合作的在线文档。因为是合作的嘛，所以这个相比其他的文档类软件，更接近于Office系列，外观也比较相似，可以说是一个Office online的产品。使用起来没有陌生感，功能也非常齐全。

文件同步传输

各种云传输大家应该都挺熟悉了，这里说两个我认为比较好用的。

奶牛快传

即用即走，快，便捷。速度跟XX网盘比要强多了，用户体验简单直接，现在支持的20G文件传输也大大增加了传输效率。

坚果云

依然是便捷。这种同步类的软件，功能越简单才越受人青睐。安装客户端后即可在电脑、平板、手机、网页之间实现互联，随时随地访问文件。像现在中国这种没有预料到年后不能上班的情况，如果提前用了备份，就不需要担心在家无法获取工作电脑上文件的问题，且无需手动操作，创造 “无感”的用户体验。

任务流程管理

这一块就推荐一个组合，Teambition跟钉钉，我用的时间最长也最习惯的两个软件。

Teambition它的功能并不复杂，主打的就是提高团队写作的效率。产品的功能主要为：

1. 每个任务支持单独与成员展开讨论，可以帮助用户发现过期任务，以颜色线条代表任务优先级。

2. 基于项目管理项目文件，可针对文件展开讨论。

3. 帮助任务成员了解项目进展，包括发布的分享、创建的任务、和上传的文件。同时，动态墙提供了【添加参与者】功能。

而钉钉的话大家应该更不陌生了，属于企业沟通的核心。从最基本的视频会议，商务电话，企业通讯录，钉邮钉盘，到零碎的日程任务安排，考勤审批日志等等，以及这两天的钉钉直播上课，惹怒了一群祖国的花朵后，还体贴地紧急上线了视频美颜…可见其的用心良苦啊。

从以上介绍，很清楚的可以看出，各个软件都在努力做到效率最大化。中国的远程办公才刚刚起步，突然要面临现在这种大规模使用的状况，总有不方便或者不完善的现象发生，大家也都需要适应这种模式。但这也给企业们提供了一个巨大的机会，在这次机会的浪潮里谁能脱颖而出？从目前App store的排位来看是钉钉，让我们拭目以待。

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