百科问答小站 logo
百科问答小站 font logo



从产品设计上,如何规避类似京东家电发的 200 元无门槛券,造成大量 0 元单的事故? 第1页

  

user avatar   exco 网友的相关建议: 
      

只有对京东这次事故的全流程复盘,才能确认到底问题出在哪里了。

再结合京东本身的营销需求,才能分析是否存在一个通过产品规划解决的方法。

仅仅凭拍脑袋想,好像肯定也许仿佛是有解决方案的。但现实总比想象的复杂。


这里不说京东,就说我们之前碰到的一个问题。

这个问题很简单,那就是如果用户通过某个链接访问某SKU,就可以获得50元减价。而此时本来这个SKU不能使用的另外50元直减优惠券,此时可以使用。

也就是说,只要用户发现了这个BUG,那么他就可以获得直减100元的优惠。而这个SKU本身才卖329元,相当于一下折减了33%。

这个BUG很快就被发现了,而且我们怀疑是内部人员泄露出去的。

但业务部门发现当日的KPI完成差距比较大,而利用这个BUG下单的用户在快速增长中。

所以,最后的结论是暂时不修复此BUG。从而增加了约20万元的订单,当日KPI也顺利完成了。

后来,只要哪天KPI完成不了,业务人员就会把这个链接访问权限打开,看着汹涌的订单笑。

当然,这个标价329的SKU,实际进货价只有100多,直减100我们也不赔。




  

相关话题

  推荐一款6000元的柜式空调,客厅面积30平左右,有性价比高的吗? 
  有没有懂燃气灶的,燃气灶该怎么挑选? 
  为什么生活用电用 220V 的电压,而不是用 36V 的更加安全的电压? 
  有哪些值得推荐的家用油烟机? 
  刘强东的公司京东商城起名字的时候是参考了京东大鼓的名字么? 
  旧房翻新,如何让父母接受洗碗机? 
  戴森吸尘器V10 Fluffy Extra和小狗吸尘器T11 Cyclone Rinse买哪个好? 
  如何回答孩子问我「为什么电饭煲知道饭熟了」? 
  如何看待 618 期间京东 2692 亿与阿里 6982 亿的销售额对比?如何看待二者均创下新纪录? 
  有哪些靠谱的燃气热水器值得推荐? 

前一个讨论
淘宝新出的88VIP值得开吗?
下一个讨论
电商为什么总是高价打败低价咧?





© 2024-11-09 - tinynew.org. All Rights Reserved.
© 2024-11-09 - tinynew.org. 保留所有权利