留学中介有选择的必要吗？ 第1页

2011年，老舒打算去美国读书。和很多人一样，第一次接触留学，为了保险找了一家本地的中介。同样和很多人一样，老舒从一开始把希望放在了中介身上，但是很快，希望就变成了气愤和失望。

中介的顾问联系不上，文书只见到一版非常模板化的PS，其中甚至还有一处是其他人的信息。

那个时候是7月底，距离网申开启还有一段时间，老舒想来想去，决定自己DIY，于是静下心来，集中精力花了几天做规划。接下来几周，他把命运交给了自己。选校信息全是各个留学论坛扒的，每一条都需要自己去判断真伪，以及适不适合自己。作为EE专业的学生，申请美国master的时候，免不了选择适合自己的细分方向，这也让他很头疼，每个心仪学校的项目他都要去官网核对，然后再去论坛上找前辈们的评论，看看这个方向到底好不好，课程质量如何？对导师的评价又是怎样的？对于一个理工男来说，做这么细致的工作其实并不难，分析和总结正是他所擅长的能力。但文书确实不是他的强项，因为中介把他鸽了的缘故，老舒不得不把目光放到其他地方，这个时候他刚好联系到了远在美国的前辈，一个当初托福110+的学霸，于是申请里面最麻烦的文书终于有了着落。等到九月，网申什么的，虽然看上去麻烦，但也只需要按部就班完成申请就行了。

这就是老舒平凡的留学申请的故事，没有狗血，也没有峰回路转。我想说的是，这个平凡的故事，恰好也是很多其他留学生的故事。在找到理想的申请方式之前，大多数人都会踩各种各样的坑，只不过有的是被中介坑，有的是被自己坑。

毫无疑问，对于第一次出国留学的大家来说，申请确实是一道难关。它难在巨大的成本投入面前，一个细微的失误都可能会造成巨大损失。这就让大家不得不每一步都很慎重。可以这么说，DIY完成申请的老舒，本有可能去更好的学校，因为缺乏经验，他的选择并不是最好的——当然，总归好过被中介带到更大的坑里。

这也是老舒后来决心做留学平台的原因——留学本该更加简单。

15以前，留学行业里的局面大概是这样的：数个巨无霸传统中介、一堆不上不下的本地中介、以及无数个迷你的留学工作室。从行业规模来看，留学这个市场，蛋糕是足够大的。每年到美国留学的人数早就突破了30万，但在老舒看来，这个行业里面充满了不透明、不专业、不公平。学生在这里成了弱势群体，被各个中介牵着鼻子走，懵懵懂懂交了钱，然后自己的命运竟然就自己都把握不了了。

老舒做留学，当然不是靠着“我们要在教育上做一份贡献”或者“我们要拯救行业现状”这样空而大的情怀，而是出于行业的可挖掘性，以及自己强烈的同理心——自己就是这么过来的，知道这个行业可以更好，什么样的机构更有价值。

于是，我们admitwrite留学就成立了。

国内的学生之所以觉得申请难，是因为缺乏经验，掰开了说，申请的难点其实就两个：选校和文书。选校的难，在于国内的学生缺乏足够靠谱的参考信息。即便是网络上的各个留学论坛，也太过杂、碎，需要学生对比、筛选，很多信息还因为时效性的原因并不值得参考。其实很多留学中介之所以可以做得极其不专业，却仍然能赚得盆满钵满，就是因为打着掌握信息差的幌子能吸引到初次接触留学的小白——“我们和国外的XXX院校有合作”——事实上，他们压根不会做申请。

文书的难，就拿PS来说，大多数人的英语写作水平确实距离写出好的PS还很远。写作的事情，大多数情况下都是经验的问题，而这正是大多数人缺乏的。这个需求，相对来说更加硬一点。当然，从我们平台的案例来看，也有一部分写作比较优秀的学生，他们写不好文书，是因为缺乏对这些特殊文体形式的了解，只要掌握技巧，他们也能写出不错的文书。

作为留学机构，做好选校和文书的关键，在于提供这些服务的具体个人，是否足够优秀、是否具备足够的经验。为什么传统中介不行呢？因为他们的重心并不是提供申请服务，他们也没有成规模的专业背景的申请导师。

导师就是我们第一步要解决的问题，幸而老舒在做留学之前的一段创业经历（做了一个北美留学生交友APP），刚好积累一批优秀的留学生资源，这批top30甚至常春藤背景的留学生前辈，就顺理成章地成为了我们第一批提供申请服务的导师。

我们的导师都是经过筛选的优秀留学生，现在已经覆盖英美加澳等主流留学国家大部分专业。

当然，导师优秀，远不等于就可以提供专业的服务，怎么去使用导师，才是最重要的。既然决心要脚踏实地地干，那就要做到足够专业。

对于专业这个概念，不同人有不同的理解，在我们平台，专业的含义之一是，只做自己擅长的事情。什么意思呢？比如我们的某个导师是美国EE master背景的，那么他决不允许去指导一个申请Mkt的学生。

换句话说，在美国和英国这种非常主流的留学国家，我们平台都可以提供同专业匹配的服务。

大家可能觉得这是理所当然的事情，但要真正做到，其实是非常难的。同专业匹配，必须要有够规模的导师团队，能够覆盖足够多的留学专业。光这一点，市面上99%的留学机构就很难做到，大的传统中介不以这个模式为核心（线下店为主），小的留学工作室规模太小。而且也并不是谁都可以轻松积累那么多优质的留学生资源。

我们的全套“4V1”一站式服务，同样遵循“只做自己擅长的事情”这个原则。这个一站式服务我们是由4个导师一起提供的，其中一个专注做申请的导师，一个专注文书创作的导师，一个专注于文书润色的外籍导师，还有一个负责统筹协调的班主任。

他们只在自己擅长的领域里发挥作用，不会说一个文书写作一般的导师被安排给学生写文书，那就违背了原则，和专业背道而驰了。

一、选校

选校最重要的就是match，学生的背景条件要和学校的录取要求match，学校的地理环境，人文风俗，就业支持等等也要和学生的需求match。如果是申请PhD，又要和导师的研究方向match。所以我们需要对学生和项目双方都做非常细致的了解。比如我们的专业导师会在选校前细致地了解学生的背景和意向，然后根据经验制定初步的选校方案，接着搜集相关学校的资料，最后才制定最终的选校方案。这些工作并不算难，却非常系统，需要有成熟的选校逻辑、清晰的思路、丰富的经验，以及不可或缺的责任心。所以选校这块，可以说是我们要求最为严格的环节之一，负责的导师都是当年成功DIY申请到优质offer的学长学姐，他们的经验、能力、责任心都能够让选校变成一件简单轻松的事情。

下面po出的就是我们的导师为部分学生制作的选校表，大家可以从这些表格看出我们的导师会将这些信息细致地罗列出来。当然，这背后的选校逻辑，虽然很难从表格里体现，但其实才是花时间最多的地方。

这是我们导师为学生做的选校定位表：

二、文书

文书是申请中的另一大难点，也是很多学生头痛的环节。如果说选校可以通过多花心思来弥补经验上的缺乏，那么文书，尤其是PS的写作能力就很难在短时间内提高了。可以这么说，在我们文书导师的眼中，很多学生的经历其实都非常不错，但他们的文书却很难将其中的亮点恰当地表现出来，如果拿这种粗糙的文书去申请，必然会错失很多本应拿到的offer。

一份好的文书必然是和创作者的水平息息相关的，所以我们会在藤校留学生导师里，仍然优中选优，让那些更擅长文书写作的导师来为学生撰写或者修改文书。他们的文笔、思路、以及他们解读一段经历的经验，都可以让你的文书呈现质的飞跃。

而在开始创作之前，我们需要尽可能了解学生和他想要申请的项目，因此一份详尽的信息收集表就非常有必要了。

在这份信息收集表中，会涉及到学生的个人基本信息、学习计划、具体的教育背景、课外活动、工作/实习经历、职业规划等，可以说是包含了学生申请相关的所有信息。

下面以我们的一个学生为例，这是他信息收集表的部分内容：

学生也可以在表中针对PS定制他想要的开头：

除了信息收集表，我们的导师也会在这一阶段和学生持续保持沟通，尽量倾听学生的需求，确保导师能够有足够的素材来为学生塑造一个完善的个人形象，以此获得目标院校的青睐。

有了足够的素材，我们的留学生文书导师就可以尽量施展TA的才华了。开始写作之前，我们的班主任会确保导师能够腾出足够的时间专注于文书创作，安排好时间。毕竟一份好的文书需要的不仅仅是语言，更需要足够的时间去思考和想象。通常一份PS初稿只需要3-5个工作日，这里的初稿其实已经经历导师自己的数次打磨，非常成熟了。以上面那位学生为例，我们的留学生文书导师从完成资料收集表后，3个工作日内就完成了第一稿。之所以能够这么高效地完成，是因为导师对于学生的专业、涉及的的行业有着比较深入的了解，写起来自然得心应手。经过学生的沟通，最终确定了如下版本（部分）：

这位学生的订单是全套半DIY申请服务，因此留学生导师的第一版PS出来后，外籍导师继续跟进，在此基础上进行润色，让PS的语言更加地道。

三、套磁

如果是申请PhD的话，套磁（也就是直接给想去的项目的导师发邮件争取offer）就是一个非常要必要的环节了。这同样是一个技术活，比如如何选择导师？什么时候开始套磁？如何写套磁信？如何解读和跟进导师的邮件回复？等等。这其中都是有讲究的。

下面是我们的导师为学生制作的套磁进度表。

四、沟通和反馈

无论是在申请还是文书服务的过程中，沟通和信任始终是最重要的。随时有能够联系的人，有问题或者需求都能够随时反馈，这既是学生申请的保障，也是我们对自己的基本要求。

在服务进行的任何阶段都可以进行评价和反馈

我们的网站系统中，学生只要下单，就可以在任意一个环节对导师的服务进行评价

这个评分系统是和导师最终评分直接挂钩的，评分会决定导师是否能够继续服务以及后续的接单量。假如有一个非常不负责的导师，我们会在服务过程中就直接终止服务，为学生更换导师。当然，这种情况在我们平台极其少见，少量不负责的导师很快就会被我们借助评分系统筛选掉。

收获学生的五星好评是我们和导师最开心的事情。

不仅仅是对导师评价，大家也可以针对平台服务、网站功能等进行反馈和评价，我们在后台也有专门的反馈渠道。

不仅如此，大家也可以通过我们的知乎官方账号，进行私信反馈。

沟通永远是最重要的，我们的导师和学生在这短暂的时间里，其实更像是亦师亦友的关系。

五、录取（部分offer展示）

导师的经验和负责的态度是offer最大的保障，一分耕耘一分收获，学生拿到梦校的offer，是我们一年中最开心的时候。

如果需要系统的深度了解美国申请的硬干货，可以关注下方专栏。

作者：AdmitWrite留学部Leader May学姐，毕业于哥大。

关于留学中介的必要性，主要是看你的情况，比如你的申请条件是否足够优秀、申请时间是否充足等等。申请本身并不难，只是花时间和经历，比较繁琐。如果你时间足够应付，DIY完全没问题。如果说存在难点，可能就是文书了。文书写作还是看经验，经验不足，打磨几十遍也不一定写得好。就算是清北的学生，不擅长写文书的话，还是得找中介。而现实情况是大多数人都或多或少需要帮助，所以一定学会找靠谱的中介。但是现在市场的一些留学中介不知道坑了多少人，如何去选择和辨别呢？

老舒计划去美国读书的时候是在2011年，和很多人一样，那也是他第一次接触留学。为了把握更大一些，就找了一家本地的中介。和很多人的想法相同，老舒认为找了中介，一切工作中介都会给自己做好。但是不久他就发现事实和他的想象差别很大，希望化为泡沫，留下的只有气愤和失望。

拿到手的文书只有一版PS，而且明显是按照模版硬套的，没有自己的任何亮点，甚至还有些信息是其他人的。于是联系中介的顾问询问，发现根本联系不上。

但老舒还算比较幸运，那个时候才是7月底，而网申开启在9月份，还有一段准备时间。担心再遇到比较坑的中介（那个时候就晚了），老舒决定自己DIY。他先花了几天时间集中精力对自己的申请做了一个规划，接下来就开始按照规划付出行动。第一步就是选择学校，自己去各个留学论坛上去寻找选校信息，判断每一条信息的真实性，以及适不适合自己。老舒是电子工程专业的，而电子工程专业在美国大学有很多细分方向，所以在申请美国master的时候，要选择出适合自己的细分方向，这让他感到很头疼，针对每个目标学校该项目的每一个细分方向，他都要去其官网查询相关信息，然后还要去论坛上去扒前辈们的评论，看看这个方向到底怎么样，比如课程含金量如何？学生的就读体验怎样？导师的水平又是怎样的？让一个理工男做这么细致的工作其实并不难，分析和总结类工作正是老舒所擅长的。但老舒不擅长文书写作，而且中介还把他鸽了，他只能把目光放到其他地方。比较幸运的是这个时候他正好联系到了远在美国的一个师兄，这个师兄是一个学霸，当初托福考了110多，就这样申请里面最麻烦的文书终于搞定了。其实在九月份网申时，虽然流程看上去比较繁琐，但只要材料准备好了，按照要求一步一步完成申请就行了。

上面就是关于老舒的平凡的留学申请故事，没有特别的狗血，也没有太多峰回路转。我想说的是，这个平凡的故事，恰好也是很多其他留学生的故事。在找到一个理想的申请方式之前，大多数人都会经历各种各样的坑，区别在于有的人是被中介坑，有的人是被自己坑。

大家第一次出国留学，要做好申请确实比较难，这是毋庸置疑的。难点在于申请需要投入很大的成本，而且哪怕一个细微的差错都可能会造成巨大的损失。所以大家每走一步都要很慎重。我们可以这么说，老舒虽然DIY完成了申请，但是他本有可能去更好的学校，就是因为缺乏申请经验，他并没有做出最好的选择——当然，好在老舒没有被中介带到更大的坑里。

也是因为这个原因，老舒后来决心做留学平台——留学本该更加简单。

早在2015年以前，留学市场的格局大概是这样的：几个传统中介占据霸主地位、一批一般规模的本地中介、以及无数个小规模的留学工作室。从规模来看，留学市场这块蛋糕还是很大的。每年仅到美国留学的人数早就超过了30万。但是老舒发现，这个行业虽然规模很大，但里面充满了不透明、不专业、不公平。而学生在这里就是处于弱势的一方，一旦被忽悠着交了钱，就被各个中介牵着鼻子走，自己的命运自己也无法把握。

老舒之所以做留学平台，不是怀有“我们要在教育事业上做出一份贡献”或者“我们要拯救行业现状”这样空而大的信念，而是认为这个行业还有可挖掘性，并且自己对留学申请者怀有强烈的同理心——自己就是这么过来的，知道这个行业可以更好，什么样的机构更有价值。

于是，抱着这样的想法，老舒成立了我们admitwrite留学平台。

我们国内的学生就是因为缺乏申请经验，才会觉得申请难。至于申请的难点，说白了其实就两个：择校和文书创作。选校之所以难是因为国内的学生很难获取足够靠谱的参考信息。尽管网络上的各个留学论坛有很多信息，但信息很杂很乱，而且很多信息由于时间太久已经过时，需要学生自己去筛选、判定和对比对比、筛选。其实很多留学中介就是标榜他们具有足够的参考信息才吸引到了那些第一次接触留学的学生，所以尽管他们做得并不专业，但仍然能赚得盆满钵满，比如大家会经常遇到一些留学中介声称“我们和国外的XXX院校有合作”——事实上，与他们合作的院校都是国外二流学校，所谓的合作就是他们每送过去一个学生，就有一定的提成，他们压根不会做申请。

关于文书的难点，我们拿PS来举例说明。通常情况下写作水平还是与写作经验有关，而大多数人就是缺乏写作经验，英语写作水平也确实还远不能写出好的PS。这个需求，相对来说更加硬一点。当然，从我们平台遇到的学生来看，不排除有一部分学生的写作水平还是比较优秀的。但他们还是写不好文书，因为他们不了解PS等这些特殊文体形式的写作技巧，只要掌握了技巧，相信他们也能写出很不错的文书。

作为留学机构，做好选校和文书的关键，在于提供这些服务的具体个人，是否足够优秀、是否具备足够的经验。传统中介之所以不行就是因为他们的工作重点并不是提供申请服务，而且也没有成规模的具有专业背景的申请导师。

我们需要解决的第一个问题就是寻找一批具有专业背景的导师。说到这里，不得不提老舒在做留学之前的一段创业经历（做了一个北美留学生交友APP），正是那次创业让他积累了一批优秀的留学生资源，这批top30甚至常春藤背景的留学生前辈，就这样顺理成章地成为了我们平台的第一批导师，专门提供申请服务。

我们平台所有的导师都是在留学生中筛选出的优秀人才，他们的背景专业现在已经覆盖英美加澳等主流留学国家大部分专业。

当然，也许有人会说导师优秀并不代表他们就可以提供专业的服务。这个说法很对，其实最重要的是我们怎么去使用导师，让他们更好的发挥作用。既然已经下定决心要脚踏实地地做留学，那我们就要做到足够专业。

专业这个词，在不同的人看来有不同的意思，而在我们平台，专业的含义就是只做自己擅长的事情。什么意思呢？比如说我们的某一个导师是美国电子工程专业硕士毕业，那么我们不会允许他去指导一个申请市场营销专业的学生。

或者也可以这么说，像美国和英国这两个非常主流的留学国家，我们平台能够保证给大家提供同专业匹配的服务。

大家可能会说这是我们留学平台理应做的事情，但说起来简单，要真正做起来其实是非常难的。同专业匹配，必须要有够规模的导师团队，能够覆盖足够多的留学专业。光这一点，市面上99%的留学机构就很难做到，大的传统中介不以这个模式为核心（线下店为主），小的留学工作室规模太小。而且积累那么多优质的留学生资源也不是每一个留学机构能做到的。

我们平台提供的是全套“4V1”一站式服务，而且一直秉承“只做自己擅长的事情”这个原则。所谓“4V1”一站式服务就是我们平台会为每一个学生提供4个导师，其中一个导师负责做申请工作，一个导师只负责创作文书创作，一个外籍导师专注于文书润色，还有一个是作为班主任，负责申请过程中的统筹协调。

我们的导师配置就是让他们只在自己擅长的领域里发挥作用，不会让一个不擅长写文书的导师去给学生写文书，否则就违背了我们“只做自己擅长的事情”这个原则，也和专业匹配背道而驰。

一、择校

择校最重要的原则就是做到匹配（match），而不是盲目追求好学校。所谓匹配就是要使学生的背景条件和学校的录取条件match，同时还要考虑学校的地理位置，人文环境、风俗习惯、就业机会等等条件是否满足学生的需求。如果是申请PhD的话，还要考虑到导师的研究方向。所以我们要做到对学生和项目双方都非常的了解。比如我们的专业导师会在选校前细致地了解学生的背景和意向，然后根据经验制定初步的选校方案，接着搜集相关学校的资料，最后才制定最终的选校方案。这些工作不算难，但是是一个系统性的工作，需要有成熟的选校逻辑、清晰的思路、丰富的经验，以及不可或缺的责任心。所以在择校这方面，我们的要求也是最严格的，负责这个环节的导师也都是当年成功DIY申请到优质offer的学长、学姐，他们丰富的经验、优秀的水平、强烈的责任心都能够让你的选校变得更加轻松简单。

我们的导师会为学生制作选校表，下面给出的就是我们的导师为部分学生制作的，这些表格里罗列了各个学校的专业名称、排名、申请条件等，可以看出我们导师的认真负责。当然，这些表格的背后还蕴含着导师高超的选校逻辑，虽然从表格里很难看出，但确实是要花费导师时间最多的地方。

这是我们导师为学生做的选校定位表：

二、文书

文书写作作为申请中的两大难点之一，也让很多学生感到头疼。选校的话，如果缺乏相关经验，那么多花心思和时间是可以弥补这一缺陷的。但是文书写作就不一样了，特别是PS，写作能力不是一蹴而就的，很难在短时间内提高。其实在我们文书导师看来，很多学生的经历其实非常丰富，但是由于写作水平不够，很难把他们的闪光点在文书中凸显出来。如果用写作很粗糙的文书去申请，必然会丢掉很多本应拿到的offer，这就如同有很多好的食材，但由于厨师的厨艺水平不行，做出来的菜也就一般。

一份好的文书，不仅要有好的素材，还和创作者的写作水平密切相关，所以我们挑选导师时，在藤校留学生导师里坚持优中选优的原则，让那些更擅长文书写作的导师来为学生撰写或者修改文书。他们优秀的文笔、清晰的逻辑思路、再加上他们解读经历的丰富经验，肯定可以大幅提升你的文书质量，使之产生质的飞跃。

而在开始创作之前，我们还有一些工作要做，就是深入了解学生和他想要申请的项目，然后制作一份详细的信息收集表。

一般这份信息收集表中包含的信息包括学生的个人基本信息、学习计划、具体的教育背景、课外活动、工作/实习经历、职业规划等，可以说是几乎包含了与学生申请有关的所有信息。

下面以我们的一个学生为例，这是他信息收集表的部分内容：

当然，如果学生有自己的想法，也可以在表中针对PS定制他想要的开头：

除了获取学生信息，制作信息收集表，同时，我们的导师也会通过和学生保持不断的沟通交流，多倾听学生的要求，这样才能确保导师能够获取足够的素材，塑造出来的学生的个人形象也会更加清晰，也更加能够吸引目标院校的目光。

获取足够的素材之后，就是我们的留学生文书导师发挥他们的写作水平的时候了。开始写作之前，我们的班主任会确保导师能够腾出足够的时间专注于文书创作，安排好时间。毕竟一份好的文书需要的不仅仅是语言，更需要足够的时间去思考和想象。一般我们的导师在3-5个工作日内就可以写出一份PS初稿，但这里所谓的初稿，其实也是经过我们导师多次精心打磨过的。还是拿上面那位学生来说，我们专门负责写文书的导师在完成资料收集表后，只用了3个工作日的时间就完成了第一稿。之所以能够这么高效地完成，是因为导师对于学生的专业、涉及的的行业有着比较深入的了解，写起来自然得心应手。最后经过与学生进行沟通，确定了如下版本（部分）：

这位学生订制的是我们的全套半DIY申请服务，因此在专门负责写文书的导师完成第一版PS以后，一个外籍导师在此基础上继续进行润色，让PS的可读性更强，语言更加地道。

三、套磁

如果要申请PhD，套磁就非常关键了，所谓套磁就是自己发邮件给想去的项目的导师，向他展示自己的亮点和实力，争取offer。当然，这也是一个技术活，比如如何选择导师？什么时候开始套磁？如何写套磁信？如何解读和跟进导师的邮件回复？等等。这其中都是有套路的。

下面是我们的导师为学生制作的套磁进度表。

四、沟通和反馈

不管是在申请过程中，还是提供文书服务的过程中，我们最看重的都是沟通和信任。学生有事情能够随时联系到我们，有问题或者需求能够随时反馈给我们，这不仅仅是保障学生权益，也是我们对自己最基本的要求。

在服务进行的任何阶段都可以进行评价和反馈

我们有自己的网站系统，在这个系统中学生只要下单，在申请的任意一个环节都可以对我们导师的服务情况进行评价。

而且面向客户开放的这个评分系统是和导师的最终评分直接关联的，评分会决定导师是否能够继续服务以及后续的接单量。假如有一个非常不负责的导师，我们会在服务过程中就直接终止服务，为学生更换导师。当然，我们平台很少有不负责任的导师，而且即使有，也会很快被我们的评分系统筛选掉。

对于我们和导师来说，最开心的事情就是收到学生的五星好评。

除了可以对导师进行评价，大家也可以针对平台服务、网站功能等进行反馈和评价，我们在后台也有专门的反馈渠道。

除了以上渠道，我们有自己的知乎官方账号，大家可以通过我们的知乎官方账号，给我们发私信进行反馈。

我们认为沟通永远是最重要的，所以在短短几个月时间里，我们的导师和学生往往建立深厚的友谊，其实更像是亦师亦友的关系。

五、录取（部分offer展示）

导师的经验和负责的态度是学生拿到理想offer最大的保障，我们相信一分耕耘一分收获，我们的努力不会白费，学生拿到理想学校的offer的时候，也是我们一年中最开心的时候。

如果需要系统的深度了解美国申请的硬干货，可以关注下方专栏。

作者：AdmitWrite留学部Leader May学姐，毕业于哥大。

利益相关，就以从业者的角度来讲讲这件事吧。市面上的留学机构非常多，大的小的，鱼龙混杂，如何鉴别确实是个问题。最重要的是我们要先理清思路，才好做出正确的选择。

一、留学机构的演化

首先，你所了解到的留学机构，很可能并不是一个类型。很多同学都不知道留学机构这个整体的内部也分几种：传统中介、传统咨询机构和线上咨询机构。

当然 ，也有同学笼统地把所有的留学机构统称为中介，其实也不算错。我具体细分，是因为这三者有着极大的不同，这些差异导致了学生在接受服务的过程中的遭遇也会非常不一样。

传统中介我们见得最多，因为不但网上有许多广告，线下也有。但传统中介也是最令人诟病的留学机构形式，过程不透明，把你往水项目送，态度转变快等等。为什么会有这些问题？早期中介最大盈利来源是返佣（最常见的如澳大利亚留学），也就是说，中介和国外的一些容易录取的水校合作，保证把你送出去，然后学校返佣金。这也导致了他们其实更加注重销售而不是申请服务。而中介在发展的过程中也在逐渐改变，很多都不再采用返佣模式，但在其他方面，却仍然在原地踏步。

而后兴起的咨询机构，其实就在中介的基础上进行改良，提出了高端申请服务，真正开始做申请。这种模式对于顾问的申请水平就有了一定的要求。但这个模式的弊端依然很明显。

这种模式下的机构，仍然主要依靠销售人员拉动客户消费，由于顾问是全职，因此好的顾问特别稀缺，尤其是有名校留学经历，申请经验丰富的。另外一个缺点就是，顾问的流动性太大，好的顾问很容易流失。

但不难看出，留学行业，中介到咨询，其实已经算是一次进步，但显然进步不够大，我们要想清楚问题出在哪？真正的弊端是什么？如何才能解决？

二、供给侧改革

这里先举一个例子，提一个概念“供给侧改革”：

作者：金甲jinjia

链接：

来源：知乎

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何谓供给侧改革？以包子为例 事情的起因是，有一次去芜湖。芜湖有一家据说始建于光绪年间的包子铺。一天早上，朋友带我去那里吃包子，就联想到现在人们讨论的供给与需求的关系。所以，回来就写了一篇长微博。后来觉得当时一些问题没有说清楚，现在重写一遍。现实是：很多包子做出来了，但是卖不出去（通常说的内需不足或产能过剩）。于是，从需求侧做文章，号召人们买包子，并促进包子外销。但从效果看，人们买包子还是不踊跃，而且外销也基本饱和了。这意味着在需求侧做文章的空间已经不大。于是，目光转到了供给侧。一看供给侧，问题来了。原来包子做的就有问题，好吃的包子很有限，无法下咽的包子做了一堆。这样，新的思路就有了。多做好吃的包子，少做或不做无法下咽的包子（即供给侧改革，发展新兴产业，提供适销对路产品，去库存，消灭过剩的产能）。这个思路对不对呢？当然对。但谁也没想到的是，大量的好吃的包子做出来了，结果销量还是没增加多少，很多人还是不买这包子，而是弄两个馒头夹点咸菜就完了。一问，问题清楚了。你们为什么不买包子吃馒头？因为我们买不起，包子10块钱一个，这一笼就100块（夸张点，为了好算账）。而馒头5毛钱一个，两个一块钱就搞定了。嗯，看起来还是需求的问题。但需求的问题在哪呢？哦，对了，价格，价格，10块一个包子实在是太贵了。于是，找到了老板：你的包子卖得这么贵，怎么行啊？降降价，销路不就上去了吗？但没想到，老板也是一肚子苦水：我也知道这包子贵啊，我也知道10块钱一个包子人们买不起啊。可是有什么办法呢？这一个包子里，税就占了5块。原料面肉菜虽然不贵，可运费贵啊，每个包子物流的成本就合一块钱，房租一块钱，再加上人工还有其他的七七八八的费用，你知道我一个包子才赚多少钱吗？两毛钱！我怎么降这个价啊。现在知道问题的症结在哪里了吧？就在供给和需求的中间地带。由于这个中间地带的扭曲，就造成了我说的，企业生产什么什么不挣钱，消费者买什么什么贵的不得了。结论是什么？就是我前些天说的：只有疏通中间，才能打开两侧（供给与需求）。

……

留学行业也是如此，传统中介仍然在消费侧想办法，通过销售人员的话术，尽可能地促使学生消费。但实际上这种方式是很乏力的，学生的需求不被满足，再厉害的销售也没办法，因为真正的问题并不是出在消费侧，而是供给侧，也就是留学中介本身。

大家需要的是好包子，而不是不好吃的包子。于是咨询机构出现，开始提高包子的质量，但是问题出现了，好的包子还是太少，而且好包子太贵了啊。传统的咨询机构里，好的顾问动辄上5w+的收费，甚至有达到10w的顾问，因为顾问在留学行业里必须是最有技术含量的角色，而真正有经验的顾问是非常稀缺的，物以稀为贵，自然价格高。另外，在你找这些机构过程中，还要先通过销售人员等中间环节，效率低，成本高。

三、留学行业的供给侧改革

线上咨询机构的出现，正是要进行一场供给侧改革！互联网的发展使得资源的优化配置更加便利，而这也正是改革必需的环境。我们也正是顺着这个趋势，在改革中做出了我们的努力。

改革1：抛弃实体店，采用完全线上的运营模式。实体店在互联网时代确实走向了没落，事实上，就算是采用实体店的大多数中介，实体店本身所起的作用也微乎其微，其意义也仅仅是一个心理保障，让学生产生这家机构可靠的错觉。而在实际的沟通过程中，大多数机构还是采用了线上的方式，这样实体店实际上成了无谓的投入，这些高昂的成本，最终都转嫁到了学生身上，服务价格虚高不下。

改革2：去掉销售环节，直接对接导师。传统机构中销售是非常重要的环节，但他们并不是真正帮你做申请的人，顾问才是。每一单申请业务产生的收入，顾问都必须和销售，以及机构进行分成。这也导致了真正做申请的顾问收入大多数都不高，只有那些极少数的金牌顾问（拥有海外留学背景，经验丰富的）能够获得极大的收入，而这种资源上的不平衡，反向造成了顾问的水平始终参差不齐。好的顾问因为能力强，想要获得更高的收入，也往往会选择独立创业，难以留住；新人进入这个行业，又很难提升，难以长期做下去。而且以销售为核心，容易造成学生在体验上经常遭遇“态度转变快”这样的情况。我们的改革，正是要去掉销售这个中间环节，以导师为核心，打造全新的留学生态。

改革3：与以往很多机构大笔资金用于广告投入相比，线上咨询机构的推广更多的是靠用户口碑传播，虽然在推广力度上相比不及传统机构，但成本的降低意味着学生能够体验的价格更加合理。而且依靠口碑意味着线上机构必须最大限度地保证服务质量，这样就形成了一个良性循环，达到学生和机构共赢的目的。另外在大多数机构都在4w+服务价格的时候，线上咨询机构却能将服务价格降至2-3万。

改革4：既然线上留学咨询机构是以导师为核心，那么对于导师的改革就必不可少。在线上机构中，导师必须具备以下几个特征：

1）海外名校留学背景。在传统留学机构中，即便存在名校留学导师，也只是极少数。因为能做全职顾问，并且有留学背景的人才，其实是非常稀缺的。大多数的留学生在毕业后都会有更多更好的选择，而选择留在这个行业的，确实都有经验有能力。但他们所匹配的收入，往往也十分丰厚。这就造成了好的顾问和一般的顾问收入差距极大化，学生要想吃到好的包子，就得付出更高昂的代价！线上咨询机构以导师为核心，采用在读的名校留学生，利用互联网，直接让学生和导师对接。这样整体提高了导师的质量，而导师的收入，也更加趋于合理，转嫁到学生身上的成本，也就更小。

2）匹配导师和学生同专业或者相关专业。专业相同最好，相关也可以，关键是，他了解你的专业，知道如何帮你提升背景，知道如何帮你和学校更匹配。尤其是在文书中，相同专业或者相关专业能够很大程度地提升你文书的质量，让你的文书更有深度。

3）导师在你的目标学校就读或者同一地区就读。如果是在目标学校就读，那么他对于学校的真实情况的了解肯定比你在网上看到的更加靠谱，对于很多资讯和项目，他都可以很快了解，并告诉你，让你在申请中更有优势。而且在选校定位过程中，导师也能通过自己的经验帮你更准确地定位。

那么如何才能了解到导师的这些信息或者如何辨别导师的信息真假呢？

当然是——直接和导师进行沟通，有没有真本事，实际沟通你就能感受到，如果没有那水平，很容易就能判断出来。

我们的做法是给你安排导师，你交定金，然后你就可以和导师来个15分钟的电话沟通，在15分钟内如果你觉得不满意，定金会全额退还（退款产生的手续费由我们出），当然超出15分钟就要收费了，毕竟这不是正式的咨询，只是为了让你对导师的水平有个判断。15分钟够不够了解一个导师的专业水平？我觉得是足够的，你可以很容易判断出这个导师是不是真的有名校水平（你可以问他专业相关的东西），也可以知道他对申请是不是特别熟悉。

四、如何在线上咨询机构的服务过程中保障自身利益

当你确定了导师，是不是一切就高枕无忧了？导师一定会认真负责，水平一直在线？如何确保自己不会看走眼呢？

对于处于服务状态的导师，还需要一个很重要的东西，那就是导师监督机制。它可以是申诉机制，可以是评分机制，但不管怎么样，一定要可以在服务过程中就进行反馈。因为如果导师不负责，你的损失最好在服务的过程中就能够及时停止，而不是拖到申请结束。

机构对于导师的态度也很重要，从某种程度上来说，机构的态度决定了导师的整体水平。如果一个不负责的导师或者能力不足的导师能够持续被分配学生，那么无论是对学生还是机构都是一种伤害。所以一家靠谱的机构，必然会严格对待导师，对于那些不负责，或者水平与简历不符的导师，该提醒的提醒，该解聘的解聘，绝不含糊。

看自己需要。

我是文书材料什么准备得有点烦，加上文书写的糟心，就想找个文书机构帮忙申请下英国院校的硕士。

找了好几家，发现专门做文书的，有好几家就是看起来挺高大上，但是实际上内容掺水。我也不确定自己是幸运的那个还是不巧的那种。

想了想还是决定找比较靠谱的机构，单弄文书服务也行。

聊了几家之后，感觉像这种比较资深的留学机构确实是会更专业，而且会聊得比较深。我后来签的机构是上海金茂的优越嘛，当时我是只想要文书套餐，但是Daniel老师也是很认真和我讲说申请的时候要注意的事情，包括我递交啊翻译啊等等。

后面聊得比较多，包括加好友之后，还没签约我也老是麻烦Daniel老师。

因为我爸妈要付钱所以也有和Daniel老师聊，在发现文书套餐价格其实和全套比才相差几千，尤其Daniel老师确实专业过硬，那还不如来个全套的。

所以我结果还是办了全套，说真的还挺爽的，哈哈哈无债一身轻系列，有充足的时间去备考我的雅思，Daniel老师就很负责把申请到哪一步了都会截图发我，两个字靠谱。

强推强推。

谢邀~

首先回答题主的提问：留学中介有无必要？

题主也比较想知道diy的难度和费心费力或者时间成本如何。

1.diy比起找留学机构申请确实较为费力

相对于在熟门熟路的留学中介机构的指导下办理，自己一步一步摸着石头过河肯定要费时费力。

2.机会成本高：要考虑到留学DIY的机会成本。申请学校或签证的结果是不可逆转的，也就是说，如果你失败了，那么这次失败记录将成为你留学的障碍。所以，选择留学DIY要慎重，很可能因为你的不专业而导致无法成功留学。

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