考虑到最近30天内经历了产品忽然降价近30%+,造成降价前下单的买家在降价后申请退货退款,远高于同期同行的退款率很可能与此有关...
真要比较的话,再等一个月的数据就好了嘛
手机行业的其它退款率都在4%左右。而锤子手机在10%以上。
这是为了刷单,还是有什么阴谋论?
比如华为:
魅族
中兴:
更新:
锤子12月13日截图,已经是20%的退货率了。这个问题已经明了了。