为什么我对我的保姆越好，她越不好好干？ 第1页

与文化程度低的人群打交道，要理解人性，而不是靠理解道理，因为很多道理他们是不懂的。他们或许勤奋、擅长自己的工作，但是也同样脆弱，局面小，一旦讲多了话，他们就会出现理解片面化，或者只理解一句半句就开始自由发挥，导致你的好意发挥不到好的作用。 我的一个熟识的理发师，一次他遭遇感情问题，找我倾诉，其实是他庸人自扰，我给他讲了很多，第一天开解好了。 第二天又来，说着同样的话，还很情绪化，我无奈只能换了几个角度继续开解，他就理解偏差了，揪着一个用词大做文章，说我不让他做自己了，真的是秀才遇到兵。 我当时想还不如说些场面话安慰下就好了，可惜了我投入的时间。 回想下之前接触也是一样，有事要办直接问我，一旦我帮不到忙就会拿话点。告诉他客观原因也听不进去。

再说到服务与被服务的合作上，商场女装部销售什么的，我越是对她们友好，问候赞美、聊两句生活话题之类的，她越是对我服务不上心，同城邮寄衣服给我，包装小票都一而再地“忘了”装，万元左右的衣服，直接放进快递塑料袋，划坏我都不知道怎么处理。反而第一次见面的销售会给我连袋子和泡沫纸包好闪送。而且快递和闪送都是他们公司买单。我曾十分不理解，后来明白其实就是她们面对自己所服务的对象的时候心里的弱势，不平衡不满足是改变不了的，我表现越友好，反而让那种心理发作， 她们是拧巴的，会一直试图让你的友好落实到实质利益上，谈所谓的再回馈给我友好？ 很难，达不到那个层面。 其实说到本质，如果她们基因优异、有文化实力，也不会在那个位置做那个行业（没有任何别的意思，实事求是），真心希望大家理解， 各司其职，有事说事，是最好的距离。

还有，我真心认为这件事跟再多给钱没有关系，理发师月入4万，女销售月入2万起，这在一线城市高端的理发店和奢侈品店是正常的/高的收入，他们也有钱追求精致

——————回复几个问的多的。

1.基因二字，我还认为勇敢和善良是可以遗传呢，但肯定不是绝对的，家教、环境都有影响，最重要的还有个人意志，是否要强、上进、向好。我所谓的基因，是思维理念精神状态的传递。家庭历史遗留问题。

2. 问具体怎么处理的？ 心里有数，幽默应对，要求直接提，或者换人。我想聊的是边界问题，也是角色和责任的问题， 这是与人合作的社会，跟谁合作真的很重要。真实世界是手比头高的， 行动比他们的所说、比氛围更重要。 从创造最大价值为出发点，理解这些可以从自己的角色出发解决事情。 你服务好，我好好配合，你服务不好，我主动处理。

2020年5月15日

写这篇答案的时候我甚至有一种想要一种评判和一种公正的那种较劲，真的是被小人中的佼佼者给上了一课呢，聪明善良的人你细品吧！

2022年1月28日

时间过的真快啊！随着这几年际遇的变化，我接触到了很多不同层面的人，有一些长时间反复共事的， 给我的感触更多！确实人与人的关系是一个课程，一定要好好修。我再看前几年自己表达的“基因”论，明白那其实是人的匮乏，匮乏让人折腾，是无意识的，做出很多小人行径，这也是一种在生活里的挣扎！ 当然也有一些是纯粹的愚蠢无知，这真的没有办法。 我学会了普遍上保持距离的来往，凡事不必深究，但是反应策略很明确。如果幸运的遇到了如沐春风受益匪浅的来往，我也会放在心里，然后在合适的时机，推进、回报、建立同盟....在很多的时间里，我享受着心照不宣的默契，那是一种高级的快乐。记住，最重要的，不是关系，不必苦恼其中，最重要的是要完成自己的事情，要达到自我制定的目标，坚守自己的底线，并且时常怀抱着自己对生活的审美。

不仅仅是保姆！

我遇到的这种情况还有：装修工人，安装空调的，甚至新入职的同事……

我对人一向很热情，极好说话，好说话到哪种地步呢，在没几个人的饭店里老婆点碗面再三强调不要辣，服务员上了碗很多辣椒的，我说那我吃吧。在大娘水饺看到端上来的饺子面皮上有虫，吃完饭悄悄把有虫的饺子拿到服务员那里让他们以后注意卫生…最近家里装修，项目经理孩子生病我问需不需要我帮忙安排，有个装窗台石的工人粗心把窗台石锯短了10cm，要用胶粘上，我说窗台石也不值钱，我也不着急，你拉回去给我换个，老板要是不承担，那我出这个钱…

我知道他们收入低，也理解他们不会多么靠谱，就想尽量不影响他们的收入，我也节约了扯皮的时间，大家关系处好一点，就像提前签了一个谅解备忘录。

（很多人留言说我这不是好说话，是懦弱。我想给大家解释一下，我遇到事的时候会先分析一下得失和利弊，比如粗心截短窗台石的那个，是工人自己的问题，确实应该他自己承担损失。但他装个窗台才挣几十块钱，让他负责我的损失一定挺难的，他会和我磨叽很久，我必须花费时间同时还要搞得自己也很不愉快才能把这事了结。让他去找老板是因为老板收入高，或许有这个眼光替工人承担损失，如果老板不承担，那我等于花两三百块钱买时间和自己心情好，划算。结果是老板承担了。大娘水饺吃到虫，就是小飞虫，哪都有，粘到面上太正常了，我站起来闹个十分钟，影响他人就餐，估计也就免个单？或者再送我100代金券？食品安全问题不能指望群众举报，这咱们就不细说了。）

后来发现，这都是我一厢情愿，马勒戈壁的！我家装修进度是那家装修公司所有客户里最慢的，每道工的完成度也是最低的，经常返工。

找个做饭搞卫生的保姆，她自己都说我家的工作轻松，她很放松。后来简直到了欺负人的地步，让她少放酱油都做不到！我和我老婆都不愿意回家吃饭了！找个家政做饭能发展成没人想回家吃饭！我们也够窝囊。还有，我妈和她家长里短的聊天，还送小东西给她，她去我妈家工作的时候甚至卫生都不做了！有几次居然没打招呼就不来了！最后我们还思前想后怎么辞退她不伤感情…

这不就是欺负人吗？

我今天刚刚和一个新家政面谈，我故意装作很刻薄的样子，时间限制精确到分钟，工作项目精确到擦那些家电，砍价，她谈行情价怎么怎么，我分析得她哑口无言只有接受，工资不按月结按天算，我给她说我家人都很挑剔，我还说：我说的“干净卫生”是我认为的“干净卫生”，不是你觉得“干净卫生”就行了。

谈完我有种想吐的感觉。

仿佛我受到的伤害比她还要大。

人与人不能以诚相待，真他妈的恶心。

我就是被保姆带大的，我们家三代人，和保姆打了几十年交道了，期间换了多少个保姆我都不知道了，几十个肯定有，收获了许多感动，也走了太多坑。我给大家分享下怎么和保姆（月嫂、育儿嫂）相处吧，仅供参考：

君子喻于义，小人喻于利。

李广带兵讲究和士兵同甘共苦，对霍去病打仗带厨子自己开小灶嗤之以鼻。霍去病回怼他：士兵打仗就是为了建功立业要赏赐的，只要赏罚分明，带他们发家致富比你天天陪着士兵一起吃苦自我感动强！

前者李广难封，后者封狼居胥。他们两人的成就差距原因很多，但是有一点我比较认可：对于打工人赏罚分明，钱给够才是王道。

你和保姆本来就是雇佣和被雇佣关系。不要想着靠感情来控制，应该靠制度、靠法律、靠合同、靠工资来控制。和保姆谈感情不过是你开出工资的辅助，主要还是钱，这一点一定要明白！你对她走感情就是为了保姆能给你家多走心这个目的大家都知道，也许你就见过这一个保姆，但是保姆见过的雇主多了去了，你那点小伎俩根本不够她看的，也感动不了她。别傻乎乎的听她给你pua，一顿忽悠，什么把你当自家人，然后你很感动，对她更好，然后她更偷懒你还不好说了，很多活甚至你干了，花钱请了一个大爷，最后服务期满钱也没见她少收呀。

所以啊，恩威并重，才能更大程度掌握主动，如果家里人都和蔼，人善被人欺，月嫂保姆一定会不断寻找这一家人的容忍底线在哪，最大限度给自己偷懒划水，找到最舒服点。让自己利益最大化。这是人之常情。

我估计很多知友将来不一定请保姆但是可能会请月嫂，那就以月嫂为例：

工资不要多给，更不要克扣，付款时间不要拖，更不要提前，任何条款细节都落实，一切按合同或者约定好的时间来。与他们打交道，一定要按照自己的规矩来，不要烂好人、烂同情心，很多时候提前付钱了她们就是爷，你按照合同付款，付款之前你还有主动权。自己严格苛刻的讲规矩、讲诚信，对方才能重视才能畏惧，同时月嫂会所我也整了替补月嫂，任何时候我都要有随时换掉月嫂的主动，总之，交钱之前一定把自己权利要到最大化，写进合同，否则一旦钱交了，合同有的未必能不折不扣，合同没的想要一定得加钱。做生意的人都会看人下菜，你稀里糊涂的生意人一定会奸商指数增强，你一看就是老江湖门清不好惹，对方一定秒变萌萌哒的诚信商人。

月子会所请来了月嫂到家里。好，人生来平等，月嫂来家里是提供服务的，一定要对人家人格尊重，这是为人处世的前提，严格按照规定来，共同把孩子照顾好。男方不要过多和月嫂交流，月嫂很忙，平时简单的打招呼即可。有事和媳妇商量。

如果小两口都傻白甜善良没有锋芒，能被这种年龄大的月嫂欺负的团团转，甚至反客为主。所以必须一个“坏人”，个人推荐这种事，男人担担子，“坏人”男人当，“好人”让媳妇当，因为平时媳妇、宝宝由月嫂照顾，如果坏人让媳妇当，让月嫂不舒服，她会潜移默化的对媳妇尤其孩子不上心，到时候容易崩盘。男人越“薄情”越讲规矩，月嫂越对女方的温柔就越感激。

另外，夫妻两口子一条心，任何时候男人都千万不要被月嫂带节奏了，之前遇到过我一个朋友被月嫂忽悠的团团转，反而觉得自己媳妇矫情；还有一个哥们的不吃月嫂pua这一套，当场骂去你大爷的，我媳妇矫情怎么了，我花钱就是让你来伺候我媳妇的，我媳妇不矫情我瞎花这钱？能干干不能干换！还有家庭被月嫂长舌妇忽悠的团团转，两边离间婆媳关系，自己插中间当“好人”，两边忽悠，争取自己利益最大化的例子。

“一码归一码”才能让她明白自己的原则性。例如月嫂一月26工作天，有一天她提前来了两个小时，帮我家宝宝洗了澡，我当场给了她50块钱，我告诉她这是规定之外的，我是学法律的比较较真，一码归一码，一切按合同来，合同之外多干的我一定会给钱，合同之外少干了我一定会扣钱。她推托了一下收了，钱给她既是保护了她的利益同时也是敲打。

其实月嫂每天的任务几乎很固定，具体条款请她的时候就要提前说清楚，一般就下面这些事要确定好，并一一用笔记录好：

1、洗衣服（宝宝和产妇衣服、床单被褥等）；

2、做月子餐（每天几顿？每次几个菜？都要一一问清楚。另外，是否需要她买菜，个人建议尽量让老人买，不要让月嫂动现金，买菜学问又大了，如果是宝宝奶奶跟着，那她未必愿意。如果是没有监督的月嫂自行买菜她可能会克扣一部分钱，那她当然愿意，年轻爸妈心里要有数）

3、是否会催乳？这个又有学问，很多产妇需要催乳师。

4、宝宝健康观察，主要是黄疸、大小便、红屁股、湿疹等。这是最基本的技能，如果这些送分题都能错，那么很有可能这个月嫂就是普通保姆花十块钱买个证充当月嫂的。

5、喂奶、拍嗝、换尿布等等，是纯母乳还是奶瓶，如果是奶瓶夜间谁搂着睡。如果是奶瓶我建议直接让宝宝跟着月嫂睡，宝妈和宝爸夜里安心休息。如果是纯母乳喂养，宝妈要辛苦了，夜里要醒了。

另外，温馨提示：纯母乳喂养，月子里不要让宝爸和宝妈带着宝宝睡，而是应该月嫂和宝妈一个房间带着宝宝，宝爸去另一个房间睡，坐月子最痛苦的就是半夜要醒好几次给孩子喂奶换尿布，我知道宝妈坐月子痛苦，但是请了月嫂没必要让宝爸也跟着受罪，白天他还得上班，人的精神是有限的，他现在的工作应该是赚钱，月嫂的工资不便宜。

6、是否会给宝宝洗澡，几天一次？

7、房间卫生打扫区域情况。

8、其他工作任务，你可以请之前就提前说好。

这一套下来基本上你就明白过程了，也能确定好定位，很多东西你不提前说，她最后都不会给你干，能偷懒则偷懒，这也是人性。例如有的月嫂到家之后，很多事是她明明会给婴儿洗澡，但是她不说，害的老人带孩子出去洗；明明会催乳，她装不会让产妇花钱从外面请。

人性是有弱点的，必须需要制度和法规条例进行补充约束。

我从小就是被保姆带大的，接触了太多保姆（包含月嫂、育儿嫂、住家保姆、不住家保姆），我最大的感觉保姆只是生命中的过客，只是合作一阵子的生意伙伴而已。不排除个别处出感情了，大多数，我真心不建议和她们走心，也很难走心，真的没必要。请保姆其实就是一次简单的商业行为，双方认真履行合同即可。千万别整的跟认亲一样，否则善良一方容易受伤害。

一切问题在请阿姨的时候，都是可预知的。我会要求如下几个原则:

1. 除了分配交代活，不进行任何聊天。2年多，阿姨不知道我家任何情况，我也不知道她家任何事情。从未聊过一句家长里短。

2. 干完活，做好饭，可直接回去，每天按时来去，来去都无需打任何招呼。

3. 一开始就说明白，除了发放工资，不能产生任何经济上的来往。不得借钱，开口即意味着合作结束。

4. 一切我的临时变动和要求，都会以微信安排。不以口头告知。

第一个阿姨来半天，家里出了点事，就没来了。第二个阿姨，一直干到现在，无任何越界的事情。一般工作日，我傍晚才到家，她会给我倒一杯子茶，然后端菜，我吃完，她洗掉，然后给我书房上一份水果，然后回家。 如果我媳妇在家，阿姨则只需要饭点过来做完饭，不需要打扫卫生。做完就主动回去，碗我洗碗机洗。我们夫妻一般在房间，不会和她产生任何交流。

是不是有些不近人情？继续看下我们自己咋做的：

1. 做啥吃啥，绝不会讨论好吃不好吃，更不会嫌弃。虽然一直不是很好吃，但是这么多年慢慢习惯了
2. 对家庭卫生的要求，我除了第一个月交代过部分不好的地方后，重新指导了下，再无做过任何要求。不是因为做的有多好，因为家里平时就我一个人，确实不算难打理。其实有时候睁眼闭眼，自己弄下就好了，不为难她。
3. 任何不是主动过失，绝不批评。2年多，我们也做到了对她0批评。
4. 工资只提前从不延后，绝无拖欠等行为，每个月会打买菜钱，自行安排，我们不过问，也不想知道具体费用，不够可以问我要，多了不用退。国假按照正常企业发奖金休假以及发礼物。
5. 我经常有别人送的特色的水果，茶叶以及食物等，除了少量自留，基本都会让她带回去。

虽然人情上感觉冷淡了一点，但是正是因为如此，大家才能长久。我们是真心从内心尊重她。她也对我们的任何事情都很上心。相比饭的可口，卫生的一尘不染，长久相处我更看重。冷酷并不意味着无情。热情并不意味着用心。

如果觉得有用，你们可以试试看，真的很简单。只要相互界定好界限，尊重产生是非常自然的事情。

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感谢大家支持，这么多人认同我的观点。针对大家的一些提问集中做一些回答。

1，我运气好，找了个好阿姨？

答： 阿姨农村人，一只脚有点残疾，刚来几天嗓门特别大。所以我要求来去不用打招呼，是因为嗓门太大了。都一样的，这阿姨跟你我一样，都是普通人。开始时候问题都是有的。至于会顺东西之类，这种肯定是原则性问题，我相信这绝对只是少数现象。我相信人性的美好。这种原则性问题，当然发现一次，就停止合作。

2，你阿姨不住家，所以好管理？

答：住家是会麻烦一些，但是问题是你一开始是如何想的。我们先不要把问题先抛出去，都觉得是阿姨的问题，我们所谓的老好人，是真的为他们好吗？如果我们让阿姨来回答这些问题，他们又是如何看待这些问题呢？我们有没有真心做到相互尊重，烧饭一点点口味来去就批评，地板一点点不干净就批评。不商量就不断加任务，不加钱有没有？住家就为啥一定要聊家常呢？为啥就不能约定个大家都轻松的方式呢？或许你们有很多苦衷，但阿姨是否也真的有苦说不出。最终好不好，一定需要双方的努力。

性格决定最终事情，大家同样可以看看我是如何处理婆媳问题的，我和阿姨相处的好，是我和媳妇做事风格使然，大家看完就知道，我是一整套风格，我就是这么个人，处理的结果也是必然可以想到的。

有哪些婚后跟婆婆相处的经验可以分享一下？

送你一句话:小人畏威不畏德。

一次开车出门，被一个逆向行驶的摩托车的烟囱，剐蹭了前唇，破了个洞。他摩托车没到地，人没伤，摩托烟囱松了。对方是个衣着邋遢的农民工，和我父亲年岁差不多。可能看我开的是宝马(其实也不贵)他一直很忐忑，问我修起来贵不贵。

我看着他的紧张嗯样子，想着就算了，自己报保险吧。也不全是为了可怜他。我自己做过法制栏目，这种事儿我见过的多，想要摩托车一方赔钱的难度很大很大，而且很麻烦。

我就想着做个好人算了，于是好言劝慰他不要担心，我有保险，就算成是我的责任吧，我自己报保险。让他配合一下，等会就说我追尾的。因为碰到的地方是他的侧后方烟囱，也说得过去。

然后我就打电话报了保险，说追尾了一个摩托车。人家现场来查看以后，开了单子。

结果等到保险员走了，他居然开口跟我要钱，让我赔他的摩托车。

我一脸黑人问号，半天没反应过来！

我差点气晕了，拧起他的衣领就要干他。我问他，你特么是不识好歹吗？老子不让你赔钱，你特么居然还敢讹老子？要不要老子现在报警？

他以为我没有装行车记录仪，实际上我的行车记录仪是内置在后视镜上的。

在我的盛威之下，他才讪讪的走了。

小人是什么？小人就是没有自己的准则，准绳。他们应对社会的方式，就是看外界的反应。外界反应强烈，他们就弱势。遇到好欺负，他们马上就变了嘴脸。

所以面对这些畏威不畏德的小人，一定不能用对待君子的方式对待他们。

你预支了对她的报偿，那么干得越不好，她的劳动，收益率越高，亦即要素回报率。

划算，蕴含了中文世界里极高的财商。