如何看待美团外卖官方9月9日发布的声明？ 第1页
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谋定而后动，友商踩坑后，美团外卖再回应，这个声明，背后有高人。
外卖系统这个事儿很难让每个人都满意，商家、骑手、用户与平台四方利益方博弈，系统能做到的就是尽量让各方都更满意一点。
美团外卖要做的就是表态，知道不足、努力优化、尽力而为。“美团外卖、送啥都快”。如果像饿了么那样做，就等于否定自己的发展路线了，既然你快干嘛让用户多等呢（哪怕是用户因为道德负担自愿勾选）。所以快还是要快的，只是系统、管理等等手段要做好、解决快中出现的问题。
公关回应不一定要快，但节奏要对。同时议程是第一要务，美团外卖的议程就是：骑手用奋斗改变命运，为社会贡献价值。
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