你愿意吗?
先说结论,小米9 pro 最高配置,512G版本,升级后变板砖。 @小米公司
Ok,下面介绍下背景:
我的手机是小米9 pro最高配置版本,2019年9月29号购入的首发版本,平时的使用没有任何问题,没有出现过任何问题。
2020年6月24日上午10点,收到系统推送的,MIUI12的系统更新提醒,请各位朋友注意,是系统推送的,不是我自己刷新的开发版本,是系统推送的稳定版本的更新提醒。
用4G流量更新,更新过程完全没有碰手机,等待手机更新完成,重启,这期间都很正常。
系统更新完成后,进入桌面,在桌面来回左右翻了两下,然后进入板砖状态,如下图。
尝试重启,再次回到这个页面。
致电小米官方售后,售后让我去小米线下维修点。
去到小米线下维修点,维修工程师反馈,只能重新刷机,但是所有资料都会清空。
期间我都有电话录音,我再三强调“小米公司系统推送的,官方稳定版本系统更新,给用户造成的数据丢失,小米公司是不是不负责?”,并且强调,我手机有开录音,如果他们确认小米公司不负责,我会找其他渠道解决后。
对方松口说会升级解决问题,让我保持电话沟通。
目前收到了,小米公司发来的等待短信,手机仍然处于板砖状态。
我就纳闷了,如果不是稳定版本,小米公司为什么要给用户推送呢???
Ok,人无完人,有bug很正常,我的诉求就是,小米公司必须要把我的手机数据进行修复还原。
当初之所以买512G的手机,就是因为手机里面的东西特别多,包括自己每一次换手机,都会先把所有的聊天记录迁移,这随便升个级,就说整没了就整没了???
现在时间是2020年6月24日,本帖持续更新,直到问题解决。
我来更新啦,不得不说,小米公司的处理还是很快的呢。
现在时间是2020年6月24日,中午13:13,然后小米的人给我打电话了(我都有录音),主要内容就是:
说下我的态度吧,非常,十分,特别,愤怒,我四年的照片,聊天记录,是你几张优惠券就能补偿的???!!!我稀罕你的优惠券??
我会继续抗争下去的,包括后续可能走法律程序,我就纳闷了,中国现在科技这么发达,U 盘删除的内容都能修复,手机更新卡bug了,这么大的小米公司处理不了?????
————————————————
更新2020年6月25日 13:20
昨天在微博也发了,无奈微博粉丝数太少,没有任何波浪,然后小米微博端的客服跟我沟通了,说后续会有人联系我。
感觉这样的维权还是要在微博发呀,知乎有点反对的机制,我的回答在这个问题下已经是最高赞同了,然而却排名到20开外了。
刚刚小米客服来电了,和昨天一样的结果,无法开机就无法拷出数据。
听了昨天评论区的一个朋友说,咱得理性维权,总不能要求大夫把死人救活,于是尝试性地问了下会怎么补偿
Ps,朋友们说,我要不要先去把手机修好呢?
————————————————————————
朋友们有没有好的维权方式推荐给我呢?谢谢各位了。
麻烦小伙伴帮忙点个赞,帮我把帖子顶上去,谢谢朋友们。
————————————————————————
2020年6月27日更新
最后一次更新吧,长话短说:
附上了微博Id,方便的朋友帮忙转发下,答主在此谢过,谢谢
我的备用机小米6尊享版目前还在开发版本,当然也是MIUI12,应该还是有资格答这个问题。当然,这个版本会是小米6的最后一个开发版本,以此纪念曾经小米6走过的开发版时光。小米6陪了我这么久,终于要说再见了。
先说一下目前版本存在的问题,注意这是最新的开发板,如果这些bug没遇到,可能是我运气不好,还有可能是开发板不稳定的原因,问题更多一点。当然所有问题我已经反馈过了,这里只是再说一遍而已。当然,我也知道,米6已经等不到那一天了,下次再见,就是稳定版了。
接下来还是说一下使用过程中比较明显的几个bug,第一个bug很无语,在电话簿里有这样一堆联系方式,这个也是当时更新之后莫名其妙出来的,我试过拨打相关电话,无一例外都是空号:
第二个问题还是个人使用过程中的偶发情况,目前版本下内存占用过于庞大不说,很多时候打开一个app的时候,内容刷新总会慢半拍。当然,这不是什么大事,可我觉得MIUI12应该能够实现在应用打开的时候就完成内容刷新。
注意我wifi是没有问题的,虽然这种问题很少出现,但是确实发生过。当然还有一个小问题是圆角的问题,米6的圆角和边框其实确实不太统一,或许是小米旧机型优化还跟不上,或许是小米放弃了小米6,不再做这些不费事不讨好的工作了。
最后还是说一下我个人的想法吧,不知道有没有跑题。
我认识小米其实很早,但真实使用要到15年的7月份,我从小米note顶配版开始,到小米6尊享版,到小米9透明尊享版,到今天,我认识小米已经1789天了,更新了218次系统,我总喜欢主机刷稳定版,备用机刷开发板,如今,小米6也到了即将告别的时刻了。
要知道,小米6发布于2017年4月19日,到今天已经过去了1160天了。三年来,多少机型失去了更新,当年同期发布的手机还有多少还坚持更新自己的系统,除了苹果,我想也只有小米愿意做这种费劲不讨好的事情了吧。
这就是我最喜欢小米的地方,虽然总有人说它饥饿营销,总有人说它渐渐的丢失了性价比,可这和我有什么关系呢?有些人喜欢小米,仅仅是因为MIUI,因为那个从安卓洪荒走来,依旧坚持半生的MIUI。
三年多的时间,小米6陪伴我从稚嫩走向成熟,从初入社会到今天,居然已经过去了快三年了。时光飞逝,岁月荏苒,记忆中依稀记得,雷总的那句:愿你出走半生,归来依旧少年。
我突然想起另一句,愿你刷机半生,归来依旧MIUI。
MIUI12,感谢我们的相遇。