为什么中国税务工作人员服务态度那么差，可以理直气壮的说不知道，我们真的欠他们吗？ 第1页

问问国外的就知道了，现在这样的保姆式已经是中国特色服务了。我并不拒绝给纳税人力所能及的提供纳税咨询，甚至给纳税人辅导过怎么制作同期资料，找中介可能要几万到几十万吧。而且也就是税务局了，你去法院咨询个法律问题试试看人家理不理你。

好多人说个税要按照家庭征收，国外的个人所得税比我国企业所得税还复杂，想申报要么是收费软件要么是找中介服务了。如果我国这么玩，到时候让占全国人数超过98％的一年交几百块钱甚至不交钱的人花数百去找中介申报，画面太美不敢想。

但是由于天天有人说税务局的税款征收效率和国外差太多了。国内可能很快也要取消专管员制度了，以后再也不会有报缴期打电话催缴的了，到期未申报只考察处罚率就够了。

另外税务局只有信息公开的义务，所有的法规都在网上能找到，所有的流程及所需资料都在网站可以找到，大厅张贴公示了，有专门的导税咨询台，还可以打电话咨询，已经是尽够义务了。很多具体业务有专门的人负责，不干这个的也确实不知道，即使知道告诉你万一错了还要担责任，也没有必须要告诉你的法定义务，告诉你去哪里找谁就已经是尽责任了。

最后如果不是流程和所需资料的问题，今天业务不知道按道理应该是去花钱找税务师事务所的，那个态度又好说明又详细，也基本上能保证是对的。知乎名言：免费的东西是最贵的，怎么到自己掏钱的时候就忘了呢。(^_^)