百科问答小站 logo
百科问答小站 font logo



微软国行Surface只有维修流程是否合理? 第1页

  

user avatar   kana-nagato 网友的相关建议: 
      

谢邀。

只修确实不太合适。我在美国,这边保修期内去微软店的话一般都是直接换,邮寄售后的话修换都有可能。当然换也是换官翻。

修的问题是慢。作为消费者只要能修好我对修还是换是无所谓的,但换的话我走一趟微软店算上开车时间一小时也就拿到一台新(官翻)机了;而修的话,带上来回寄送怎么也得大半个月。

国内没法直接换机我觉得还是售后渠道的原因。国内微软售后一直外包,口碑一直是不太好。希望微软加强直营店建设,在直营店引入类似美国微软店的售后模式。




  

相关话题

  如何评价微软 Surface Pro 3? 
  微软四大移动硬件产品能否正面挑战苹果? 
  为什么微软中国经常被人调侃为 「猪队友」? 
  如何评价微软中国的 Windows 10 的文案? 
  如何评价 Surface Book 变形式笔记本电脑? 
  特斯拉回应行车数据被篡改:「数据采用加密技术记录,无法直接读取、修改或是删除」,你怎么看? 
  微软的薄型surface pen仍然存在笔尖松动的问题吗? 
  Lumia今天的结果到底是什么原因造成的?营销失败才是根源,你同意吗? 
  Surface 平板电脑会是微软的第二个 Zune,很快就被人遗忘吗?为什么? 
  在2019年,用6k买官方翻新surface book一代(8g 256g 独显)值不值? 

前一个讨论
为什么iphone11系列摄像头这么多人吐槽,并且颜值一年比一年突破下限,但是部分果粉就是看不见呢?
下一个讨论
Surface pro 6和Surface book 2该如何选择?





© 2025-05-30 - tinynew.org. All Rights Reserved.
© 2025-05-30 - tinynew.org. 保留所有权利