看到这个问题,我突然想起戴尔·卡耐基的《人性的弱点》,这本社会学著作自1936年首次出版,至今依然深受人们追捧。
在这本书中,卡耐基告诉了人们这样几条处世规则:
一、对别人表现出诚挚的关切;
二、微笑;
三、记住他人的名字,一个人的名字对他本人来说,是任何语言中最甜蜜、最重要的声音;
四、做一个好的倾听者,鼓励他人谈论他们自己;
五、谈论别人感兴趣的事物,使对方觉得重要——以一种诚恳的方式进行。
卡耐基作为人类的心灵导师,他深知人性的重要性,而这本巨著也正是以人性具有的一般弱点为切入点,涉猎人际交往、心态调节、维系家庭、安排工作和合理用钱等各个方面。他在剖析人性的弱点的同时获得了巨大成功,而世人也因为人性自身的弱点成就了卡耐基。