update:虽然我不太在意,不过转载最好还是提前打声招呼啊!
大家新年快乐^_^
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目前唯一的答案太外行了,我补充一下:
首先做一下基础科普:
1. SAP行业是服务行业,但是和SPA完全木有关系;
2. SAP可以指德国的软件公司,也可以指这个公司的产品,狭义的理解可以认为是这个公司的ERP及其周边产品;
3. SAP顾问顾名思义就是从事此类软件产品相关服务的人;
4. SAP产品只是特指SAP公司的提供产品,而提供SAP咨询服务的公司则不限于SAP公司,例如IBM、AC等等都有此类服务。
因此SAP顾问就是从事SAP咨询服务的人,对于顾问的工作,可以从不同的分类上了解一二:
1. 按照顾问入职公司的类型分为甲方顾问/乙方顾问。甲方顾问就是在SAP软件使用方从事SAP方面工作的人;乙方顾问则是在咨询服务类公司工作为SAP使用方提供SAP方面服务的人。其中乙方顾问主要分为入职的(大部分)和自由顾问(freelancer,少数)。
2. 按照工作内容主要可以分为运维(乙方的运维服务叫做AMS,Application Management Service)/实施(Implementation)。运维就是给已经顺利使用SAP的公司提供日常的技术支持,一般也遵循ITIL的方法论,IM,PM,CR神马的。实施就是给购买了SAP软件的公司按照一定的方法论(一般都是ASAP)实施项目,让SAP软件能够顺利运转起来。实施可以是从无到有,也可以是推广(即roll-out项目)。另外乙方的SAP顾问一般除了进项目做实施之外,还会参与打单,即在Sales的带领下去拜访客户,前期调研,准备标书,讲标神马的。有的公司也会有专职从事打单的顾问。
3. 按照顾问从事的具体技术方向可以分为模块顾问和技术顾问,模块一般就是FICO、MM、SD、PP、QM、WM、PS、HR、PM等等,这些都是ERP里面的模块,还有ERP之外的例如CRM、SRM、PLM、SCM等等。技术顾问一般指ABAP、BASIS、BW等等。每个实施项目根据客户的需求选择不同模块和技术顾问组建团队,由一个或多个项目经理(还可以有副经理、组长等取决于项目大小)进行项目管理,按照预定的计划进行。项目一般会经过调研、蓝图、实现、测试、上线准备、上线、上线后支持等不同阶段。具体会因项目不同有所变化。还有一种实施的方法论,貌似是直接上来就做一个叫做CRP(conference room presentation)的东东,然后再通过workshop把方案细节落实,后续大同小异。不过这个方法论感觉不是很靠谱(至少在中国不怎么靠谱)。
另外从工作性质来看,SAP实施顾问一般都是到处飞来飞去,一年大部分时间不是再外地就是在往来外地的路上,而SAP运维顾问相对就固定一些,无论甲方乙方,出差比例都少很多。