锤子科技在发展过程中，最失策的一步是？ 第1页

1. 自身水平限制导致 用人上的不足。 管理学上有一句话：“好的管理就是把正确的人放在正确的位置上。”罗总裁是否做到了呢？

锤子科技这些年，推出了一群明星设计师：方迟，罗子雄，李剑叶，朱萧木，杨一兵，王前闯。按罗总裁的说法，这几位都是天才级别，假以时日，足以“灭掉苹果”，很可惜，现在仍然时候未到。

以外行的眼光看来：这些天才们的长处主要在于外观设计上，而非功能。锤子科技最引以为豪的iF金奖也证明了这一点。

但当Robert Brunner不再为锤子设计手机之后，这些天才们的灵气忽然消失了。T2 的外形
只是T1 加上了一个无断点边框而已。

坚果手机的外观设计，从头到尾让人啼笑皆非。如果说其中真的有锤子科技的参与，那就是背上的锤子图标而已。其他的一切设计元素都出于希姆通。锤子只是买了贴牌生产，甚至连设计都没有买下来。这也是为什么坚果的背面有一个根本没用到的降噪孔，且底部一半的喇叭孔不出声的原因。有趣的是：
后来领歌Leagoo又山寨了坚果，被锤粉们发现，鼓噪锤子被人抄袭。但是设计天才们对此默不作声。下图中的领歌后盖可见降噪孔已经取消。）

领歌的这款手机在大马卖得怎么样？2015年领歌在大马销量可以排进前3名。同一时段锤子科技正在努力地发售情怀背壳。）

限于CEO本身的阅历，他能够也只能够欣赏这些南郭先生。以他的号称渊博的学识，让他理解信号屏蔽，应力集中，安卓编程这些实在有难度。（我可以用20块9毛8分钱打赌，罗老师不可能空手用任何一种计算机语言写出“HELLO WORLD”程序）

相比之下，评价UI外形的能力要求比较适合罗老师的高度，而这正是天才设计师们擅长的工作。

外贸协会为了保证自身在公司的生存，高调炒作自己的形象，接受采访，微博放片。
与罗总裁唱和呼应，宣扬个性情怀，占据了锤科工程方面的主要发言权。放在其他任何一个领域，这个过程都会被称为劣币驱逐良币。在锤子，这叫做“完美主义的工匠精神”。

锤子科技是一袭华丽的袍，爬满了天才设计师。

DESIGN FOR MANUFACTURING 这个观念在锤科是过时的。所有的设计一律以外观为重。

设计师们推出了 诸如：三实体键；T1等高边框；T2无断点边框；重绘图标；阻尼包装盒。这些设计水平如何，见仁见智，不多评价。但是这些设计极大地提高了研发和制造成本，功能性却没有相应的提高（甚至还有恶化）。

不难想象电气/机械工程师，采购/销售经理在看到这些blueprint的时候，心情何其悲凉。

“但知行好事，莫要问前程。”

作为设计团队的最高负责人，钱晨在7月初退出锤子科技。期间各种说法都有。锤子方面的官方宣言是“年老退休”。

泰温在得知瑟曦解除赛尔弥铁卫队长之后，评价道：“他们还赶走了赛尔弥，到底是哪根筋有问题？没错，他是一把年纪了，但‘无畏的巴利斯坦’光这名号在王国就很有份量，他服侍谁，谁就跟着沾光。猎狗起得了这种作用？狗是在桌子底下啃骨头的，不是拿来平起平坐的。”

刘邦在分析自己胜过项羽的原因时说：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；填国家，抚百姓，给饷馈（供给军饷），不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不用，此所以为我所禽也。”

试想一下：刘邦手下只有范增，结果刘邦又糊里糊涂的把范增赶回老家了。那会是怎样的结果？瑟后和罗永浩老师为我们做出了最形象的回答。

2.缺乏战略眼光的经营手段。

-- 在没有必要的情况下发动攻击式营销，缩小了市场范围，恶化了行业关系。 T1刚刚在廊坊跑顺，小米立刻在廊坊加米4订单，硬是把锤子挤到了亦庄，再跑一次质量产能爬升曲线，结果锤子的T1（3G) 在5月底发布，直到9月底才开始量售。长期的等待消磨尽了潜在消费者的耐心，开门炮熄火了。相对于小米魅族的3个月的抢跑优势完全丢失，惨被1799、1999们碾压。
其间的另一个著名战例是：优酷论战。

论战的胜败姑且不论，但是罗永浩创造了一个先例：网络直播电子消费品的总裁VS评测机构。

这位总裁在公开场合下承认自己的产品不如市场领先者，尽管在此前的产品宣传中，他信誓旦旦地表示T1可以轻松地秒杀苹果和三星。实际上在这场辩论中他确认了产品存在的种种缺陷。当他坦然地承认技不如人的时候，这场辩论已经结束了。论战的剩余时间变成了罗永浩对王自如的品德指控。

这场论战为人所熟知的是罗永浩占用了百分之八十以上的发言时间，上一个在镜头面前这样做的总裁如今正广为知乎Er膜拜。很可惜，罗永浩没有达到这样的高度，极大的原因来自他糟糕的辩论风度。自定义辩论规则，随意中断辩论对手的发言，言论中带有人身攻击措词。这位身材肥胖，戴着黑边眼镜的锤科长者事后承认：他甚至有殴打王自如的冲动。这场dog fight彻底毁灭了罗永浩和锤科的公众形象。

--冲动式的决策不止一桩， 完全不考虑自己能力是否足够。VR看起来是一步好棋，但是这不是说
随随便便组个团队就能把 VR体验做出来的。草台班子也就糊糊纸盒的水平。HTC从说到做2年的时间，已经拿出来硬件了。相比之下，
锤科的大牛们还在坐而论道，形而上学。或许锤子内部有许多难处，但从市场的角度来看：锤子的执行力和目标脱节严重。更进一步影响了风投的积极性；

--预判能力有问题。这方面最明显的败笔就是800元代金券。这件事从头到尾体现出整个营销团队精明而不聪明的本质。

• 2014年10月11日，锤子天猫预约页面被发现著名的*3 事件；接下来又出现65922.5 人次预约。
  然后就是，金立，昂达，天语等二线品牌纷纷被拖下水。
  

锤子的解释是，天猫网管自己修改，一切与锤科无关。10月12日，阿里巴巴初次道歉“工程师犯错”。

10月14日，华尔街日报以“天猫程序员 将锤子销量乘以3”为题报道此事。

http://www. technologynewschina.com /2014/10/tmall-programmer-triples-smartisan-sales.html

10月17日，阿里巴巴在华尔街报道此事后，再次向公众道歉。次年解聘天猫副总裁乔峰及其他相关人员。

• 2014年10月18日，千呼万唤的锤子天猫商城开卖4G旗舰机。当日销量2780件（午间前后出现诡异的销量回落情况），此后以每日500件的速度增加。1万件的备货量看来相当充裕。
  


• 10月28号，锤子采取行动。所有手机单价降价1000元
  

注意：10月18日前线上买到T1的用户们在这次降价中看似得到了800元的福利。这个福利政策的批准带有明显的罗永浩个人风格。毫无疑问，这样的决定是建立在T2 的销售利润完全可以抹平补偿早期T1用户的预测上的。

正常情况而言， 早期用户的忠诚度极高，对于企业的价值相当大。但是锤子科技的营销风格在接下来的一年多的时间里，发生了巨大的变化。

• 2015年12月29号，在经历了供应商破产，平安夜抢货风波后，锤子T2终于开售。。
  

持有优惠券的早期的T1用户发现，使用了大量T1和坚果库存零件的16/32G T2手机的报价居然达到2499元，2599元。市场上同样配置的小米与魅族产品的价格已经下探到1700元左右，而这些竞争产品已经上市3个月。

T2 手机的产销量从来没有公开过。按中天信3条生产线，单班工作的条件来估计，8天的产量约在6~8万部左右。而在中天信破产之后，T2并没有追加生产。

从上面的情况看来，这批T2的市场定位非常有针对性，就是为T1早期用户量身定做的。

另一件早期用户没有想到的事发生了。锤子科技在对代金券和（尤其是）现金券的领取期限做出限制，3月30日到期。并且没有在领取页面提出任何警示。

• 3月31日起，当T1用户们准备用现金券购买锤子商城的商品时，惊讶的发现，已经无法领取现金券了。投诉后得到反馈“现金券和代金券使用指南中规定领取期限为2016年3月30日”。
  
• 4月12日，在漏领现金券的用户抗议下，锤子科技被迫将现金券的领取期限延长到12月29日，同时表示“不存在蓄意隐藏”的情况。
  

2015年12月29日，T2发布会上，老罗引用 一句谚语：

The future belongs to the
few of us still willing to get our hands dirty.

那个曾经相信或者试图让听众相信“ 通过干干净净地赚钱让人相信干干净净地赚钱是可能的”的胖子已经不在了。