如何看待珠峰脚下快递员需经过 5000 米山峰、过 108 道弯，近年来偏远地区网购体验发生哪些变化？ 第1页

同一个世界，同一个梦想。对很多地区的人而言，梦想就是啥时候能包邮啊？

偏远地区，其实就是交通不便利，大家居住分散，导致了快递的不发达，因为实在难以盈利啊。

像杨站长这样的汉子，坚持在珠穆朗玛峰脚下，一个人撑起了一片山，应该有一个大大的赞。

正是因为像杨站长这样硬汉，默默的撑起了偏远地区的网购事业。

比如图片里的这家内蒙人，以前都是过着游牧生活。虽然后来在乌兰浩特市定居了下来，不过每年春秋都会回到他的蒙古包。住在蒙古包里的时候，他需要开15公里的路程，去镇上购买生活必需品。自从有了网购，他的生活就方便多了，从2012年开始，他在网购上花了大约3万元。

对这些地区的人而言，网购节省了大量时间和精力，给生活增添了无数微小的幸福啊。

大家知道这个扎西宗乡驿站在那里吗？

西藏日喀则市定日县扎西宗乡位于珠穆朗玛峰脚下，海拔4200米，靠近尼泊尔，南部是珠穆朗玛峰自然保护区的核心地带，东南端在珠穆朗玛峰西坡，是珠峰景区旅游带的西线。

全乡有30多个行政村，82个自然村，共计有七千多人口，面积2921.58 km²，耕地总面积为15044.25亩。

因海拔高，耕地少，自然环境恶劣，定日县是全国重点扶持的贫困县，而扎西宗乡，更是贫困县中的贫困乡。

九十年代前，当地人住着自行搭建的碎石房，全乡45%的人生活在温饱线以下，大部分家庭的子女上不了学，因交通不便，整个乡看病、就医极为困难，平均寿命仅有50岁。

人们经常遥望神山-珠穆朗玛峰，长跪祈祷，期望神山能够给他们带来幸运和富足的生活。

九十年代后，珠穆朗玛峰自然保护区建立，在政府领导下，扎西宗乡开始发展旅游业，当地人也自觉参与到维护保护区环境的工作中。政府统筹安排人们进山为游客服务，政府把马拉车和牦牛工收入的18%收归乡政府管理，用这笔资金扶养五保户和支持贫困儿童上学。

后来，通过参与旅游开发和服务，扎西宗乡的人口多起来了，由11户发展到了123户，推倒了碎石房，盖起了土木结构的新房，人们的日子终于好起来了。

这就是扎西宗乡，距离珠穆朗玛峰最近的行政乡。

这间驿站的店主叫杨涛，是个90后，陕西咸阳人，也是全网”著名驿站店主了，因为他已经上过好几次报道了。

2016年8月，杨涛开了这间世界上海拔最高的快递驿站。

五年时间里，从最初的每周只有十来个快递，但现在每周两三百件，快递单量增长了10倍！

杨涛的快递之路风景非常好，但是道路很艰险。

他每周都要从珠峰脚下出发，翻越海拔5200米的山口，开车前往定日县城，往返140公里，绕过200多个弯道，耗时大半天才能取到乡亲们的快递包裹，回到扎西宗乡驿站后，再送给大家。

对于扎西宗乡的人们来说，最初他们是不相信驿站的。

他们很难理解打开手机，在淘宝买个东西，过几天那个东西就会来到自己的身边。后来终究有胆大的人开始一个、两个的尝试，当收到货后，他们会在驿站打开，当面查验清楚。如果拿到的实物与图片不符或不是自己喜欢的，杨涛还要帮他们处理退换货。

就这样几年下来，使用的人越来越多了。扎西宗乡的人们，也逐渐习惯了在手机淘宝、天猫等平台挑选自己喜欢的各种电子产品、助听器、耳机、化妆品等日常生活物资，然后再到杨涛这里来取货。

其实这里的人都很质朴，如果你对他们好，他们就会当你是朋友。如果伤害了他们，他们就永远不会再相信你了。

杨涛在艰苦的条件下，用自己的真诚和坚持赢得了当地的藏族朋友的信赖。看到他说有藏族朋友在网上买了50件衣服和鞋子送到驿站，匿名送给当地的贫困学生，真的让人挺感动的。

这间小小的菜鸟驿站，是现代世界的边缘，却是珠峰脚下居民时尚的最前沿。

它让当地的村民即便是远离繁华世界，也依然能享受到普惠的新零售和现代物流带来的便利，一部手机，一间驿站，不仅丰富了当地人的生活，也是他们与现代世界连接的纽带。

在偏远山区开展电商是非常艰难的，除了个人的努力也离不开政府、电商平台和商户的支持。电子商务在打破物理距离、改善信息不对称、带动就业、拉动产业发展、赋能乡村振兴等方面都发挥了积极的作用，成为了新时代西部大开发的重要引擎之一。

近几年，随着西部地区基础设施建设不断完善、信息技术和物流产业不断发展，西部地区移动互联网用户的爆发式增长，为电子商务在西部施展拳脚提供了良好的土壤。比如从义乌到拉萨的物流时间，2018年时，需要5天，到了2020年，已经缩短到4天了，堪称神速，即便是神行太保复生，也要望尘莫及了。

据《西部电商发展报告》显示，2020年西部地区销售额超过100万的店铺数量，达到了2016年的1.6倍，其中西藏自治区的增幅最高，达到161%。而在贵州，2016年至今，皇冠及以上淘宝店铺的数量增长了174%，销售额超过100万的商家数量增长了90%。

2020年，西部地区邮政业务收入超过1631.8亿元，其中快递业务收入超过50%，部分地区例如青海、新疆、内蒙古等甚至达到了70%-80%；快递业务总量约40亿件，相当于西部地区每个人都进行了10次网上购物。

飞速发展的快递和互联网业务，使得“手机上网→购物下单→快递送货上门”的移动互联网购物模式，逐渐成为西部地区人民的生活常态。

在不断买进的同时，西部地区也在努力卖出去。在过去五年里，西部地区淘宝卖家销售额与买家消费额度的差距缩小了46%。

几年前，伴随着脱贫攻坚，西部很多地区结合自己的特色也建起了淘宝村，村里的产品不用在等人来收了，自己拍照上传或通过直播平台就可以把产品卖出去，拓展了销售渠道。几年下来包括柳州螺蛳粉、昆明花卉、宁夏枸杞、陕西富平柿饼、新疆大枣、西藏牦牛肉等一大批优特产品通过电商进入了消费者的视野。

在未来，随着西部地区农村收入进一步提高，也吸引更多在外出打工的农民工回流、大学生返乡，以电商促进本地农副产业发展，将具有持续的生命力，也会有更多的“杨涛”遍布西部大地，成为一个个电商落地的节点。

加油啊，杨涛们，西出阳关有故人！

谢邀。

咱们国家，实在是太大了。

换在经纬跨度类似的国家，内部都是要分东海岸时间和西海岸时间的。

而咱们讲究的是全国一盘棋，所以很多人对于地大物博这个说法都纠结在到底物博不博了，而忽略了地大的这个特色。

要说电商，其实现在都已经是一个成熟产业了，都在聊新零售新制造新生态新模式，而在一些偏远的地方，就连最基础的电商渗透，都是一个缓慢进行的过程。

不是说这些地方就不是电商行业不愿意触及的下沉市场，毕竟互联网最大的特点就是可以打破地域的屏障，这特点在虚拟信息传递的时候看的就很清楚。

去年疫情的时候，全国的小朋友都在家上课，哪怕是再偏远的地方都能享受到远程教育的覆盖。

但是电商有点不一样，虽说是互联网产业，但是依然需要下游的商品运输来作为搭配。

这里面，西藏和新疆内蒙古，这些传统意义上的「非包邮区」，因为自己特殊的地缘和交通道路的不便，在享受电商带来的新生活模式的过程中一直是「慢人一拍」。

气候多变、海拔起伏、山高路远，这里的远，不是距离上的，而且运输速度和成本上的。

咱们都知道，我们国家很多电商商品都是由浙江义乌发出来的，甚至在江湖上都有义乌指数这个说法。

不论是当年通过销量预测特朗普的当选，还是商务部发布的义乌指数采集商位，都说明义乌这个商品生产集散销售中心的重要性。

其实咱们其实看地图就知道，义乌到西藏的物理距离，不比到东北的就远多少。

但是从义乌到东北，交通状况就要明显好很多，带来的就是运输时间和运输成本的下降。

不过，随着咱们国家对于西部的开发，加上中国基建狂魔名号下的推进，西部，如今已经不是偏远之地了。

从义乌指数上来看就知道，2年时间，义乌到西部主要城市之间的物流时间在不断的缩短，到拉萨节约了一整天。

这，就是珠峰脚下快递员存在的底气。

根据欧特欧数据分析，2020年西藏网上零售额首次超越青海省、宁夏回族自治区，在全国排名第29位。

和这个形成对比的，就是在2016年，全国其他地区对于网购都已经习以为常的时候，西藏的电商网上零售额只有5亿，而这个数据到2020年已经达到116.7亿。

这么大的增速，自然不会是因为西藏人民的生活在这短短几年时间里面突然提升的特别厉害，而是物流作为电商基石的提高，让电子商务覆盖了这片有着世界第三极之称的青藏高原。

我看了对珠峰脚下快递站点的站长杨涛的采访，我觉得感触还是挺深的。

的确，取件之路依然很艰苦，要过海拔5210米的加吾拉山口，要开很久的车，不过咱们也可以看看这条路的路况，这和以前相比已经是翻天覆地的变化了。

我查了一下，以前没有这个珠峰菜鸟驿站之前，扎西宗乡的居民很多时候大家要到县自提，同时另交一笔10元不等的费用。

这自提的路上消耗的邮费，有时候都比快递本身更值钱。

这也难怪，驿站刚开始的时候，一周就几个单子。

但是等到驿站建设好，去年天猫双十一的时候，就有350多个包裹。

这背后还有一个神奇的情况，那就是对天猫对电商的信任问题。

以前当地人对电商并不信任，在驿站就打开包裹看里面的东西是否损坏，是不是自己买的，有没有被掉包。

等到驿站不断的运营，大家开始慢慢接受，也的确是感受到了购物的方便和快捷，于是口口相传的开始都在天猫上买东西。

这就是基建提升后，购物概念的一次重塑。

这些都还是关于「进」西藏，互联网的特色就是双向性，现在也有越来越多的西藏产品通过淘宝天猫走出西藏。

截止到今年7月底，西藏的网商规模已达到38790家，除了工业品下行，也让虫草、灵芝、松茸，苹果、梨，青稞香米，牛、羊肉等农产品的上行成为了可能。

去年的双十一，西藏地区对外销售额就达到了2.36亿。

我觉得这里面最有意思的例子，就是2020年7月，米林县大峡谷的松茸在当地政府的帮助下首次触网，在天猫上开了旗舰店，短短的一个月时间，就累积销售达到了84万元。

有了这次成功的尝试，很快，米林县的苹果和灵芝也开始触网。

互联网的春风，不光是给珠峰下的居民带来了购物的便捷，也带来了致富的新门路。

这些地方，都是咱们的国土；这里的居民，都是咱们的同胞；我们能享受的新零售新生活，他们也有权享受到。

在未来，随着更好的基础建设，更多的快递分拣中心在西部的建立，我相信，不远的将来，西藏新疆内蒙古的人民，也可以淡定的说一句：咱们也是包邮区，咱们也是隔日达。