电脑城真的全是坑吗？ 第1页

遍地是坑。除非你对相关领域非常熟悉、且在购买前两天充分了解过行情，否则多半要掉坑里。

讲个刚编的故事。

当年上学时，基于某种就业焦虑，有几位同学跑电脑城打工，大概想体验体验这个行业究竟啥样——我关于电脑城的很多知识就是从他们那里学来的。

这个故事就是他们给我讲的——鉴于当时的硬件规格现在大多数人已经不熟悉了，我替换成现在的硬件讲。

那天他照常给老板打下手，来了个顾客。开口没两句就暴露了：

——老板，买台电脑！

——好叻！要啥样的电脑？打算做什么？大概多少钱？

——要intel的，玩英雄联盟，两万。

老板一听，这年头，想玩英雄联盟这种游戏，出两万，还配intel……一听就知道不懂（当年的故事主角是AMD，真是风水轮流转）。

于是，老板也没少坑他，真给他怼了套两万块的。配置是：

CPU：八代赛扬 （破赛扬一颗百十块钱？又没刻上面。卖五千咋了？）

显卡：nVidia 310 （也不知从哪找来的垃圾）

硬盘：150G的机械硬盘 （亏他找得到！）

主板：华硕 （用户点名了，这大概他唯一懂的东西。当时华硕还没什么坑板子，老板倒没在这个上面杀太狠，算是唯一不坑的配件了——除了价格比正常高了好几倍，没别的毛病）

显示器傻大，音箱威猛，总之门面看起来不错；但显示器偏色严重，音箱声音嘶哑，稍微懂点行都知道是便宜货。

坑还在其次，关键是恶心人——扔都没地方扔的。

怼完一算两万二，打开英雄联盟果然能玩。于是肥羊乐呵呵的杀下去几百块钱，兴高采烈的抱着这台价值两万的赛扬回家了……

我这同学就感叹：“这小白啊，买电脑还是买品牌机吧。品牌机的确比组装机贵几千块钱，但起码还有个底线……妈蛋这老板也太黑了。”

当然，这个是特殊情况。用户过于傻大胆，老板过黑。正常来说不至于这样。

正常会怎样呢……记得当年看天涯有个帖子，讲自己请同事帮忙配电脑如何如何——大概就是第一不信任同事，第二不信任老板。疑神疑鬼许久，最后还是谁的都没听，自己选了个，也不知道栽没栽坑里。买回去心里总是不踏实，因此到网上发帖问问。

我就告诉她，用人不疑疑人不用。

特别精通电脑城套路的只能是就在电脑城工作的；绝大部分DIY玩家仅仅是较为关注而已。尤其笔记本电脑，乱七八糟的型号细节太多，每个品牌每个系列都各有各的坑；他给你推荐什么，很可能是事先在网上做了功课的，知道这个型号的配置、性能、价位等细节。结果你一听老板忽悠，满脑子性价比，选的全都是他不熟悉的——你这叫自己坑自己，就别往人身上推了。

当然，人品不咋地的同事也是有的。但既然是同事，合作多了，总有人知道他的品性——这是人际交往的问题。不知道他坑说明你不怎么关心身边人、身边事；但如果人家不坑、你却乱猜疑、甚至听信电脑城老板的忽悠打乱人家的准备、信马由缰闯到未知区域，被坑到是你自己搬起石头砸了自己的脚。

总之，找人帮忙也是有诀窍的。她自己坑，他同事水平也一般。两坑加一坑，结果就是多掏千把块钱钱买了台不合意的电脑。

为什么我敢说她这同事一般般呢？

证据就是，她说电脑城老板拿出了调货单、却遮掩着不给他们看——可见段位远低于俺。

电脑城老板也是看人下菜碟的。比如我也就近些年才在网上买电脑，之前反而更喜欢去电脑城。

为什么喜欢去电脑城呢？因为我有把握买到比网上便宜得多的配件——俺哥们在电脑城打那两年工可不是白打的；而且我们关系太好，他知道什么都给我讲。这里面的道道，我门清。

网上的确是明码实价；但正因为明码实价，它就必须保证自己的利润率，就不可能给出成本价、不可能只赚一点返利；我能从电脑城拿到的价格，它是绝不敢标出来卖的——不是赚不赚钱的问题，而是上游商家会严厉警告甚至不再给你供货的问题。扰乱价格秩序能不收拾你？

但我去电脑城买电脑，往往几句话一说，老板会主动给我看“调货单”——商家是不会把所有配件都买全囤仓库里的，每个商家都有自己的侧重，都需要从友商那里调货。调货价是每天都变的，商家也需要抄一份底子。

如果你说话听起来特内行、对行情了如指掌的话，为了取信于你，商家就会主动给你看调货单——当然不够内行的肯定不能给你看，人家还得给你加价呢，让你知道底价还怎么加？

当然，并不是说看不到报价单的就是肥羊；比如你要熟悉硬件规格但不熟悉电脑城规则、或者事先看了攻略就盯住一个知根知底的机型说啥都不换，商家照样宰不了你。

只有一听就知道对电脑城那一套套特熟悉、知道自己怎么翻都是浪费时间的那种人，老板才会直接给你看报价单——意思是咱都省点事，不要像外行那样浪费时间了。

但这个调货单也不能全信——那并不是假的。但商家之间有不成文的约定，单上的“调货价”会比实际调货价高一定比例，比如5~15%（当然不同配件浮动空间差别很大，一般CPU内存就是实价，甚至会故意比实价报低一点；因为网上价格信息太透明，这个报到位甚至报低了，你才会相信他真的没赚；而机箱键盘音箱之类往往会有50%、100%甚至更高的溢价。因此装机时不能一样样和老板谈判，那一看就知道是初哥，有的是坑初哥的办法；正确办法是几句话确定双方都是内行，接下来等商家开价，你别问，也别反驳；完了算总账时，精准的一刀砍掉他的利润空间——之后就看双方的谈判技巧了）。

因此，如果商家主动给你看调货单，意思就是他只打算赚你5%~15%了。而我这样特别熟悉情况的，还可以通过谈判把这5%~15%的利润空间也给他压没了——哪怕压到这种程度其实老板还是有赚的。他每卖一颗CPU一条内存，厂商都还会给他一定的返利（网上公布的价格只是“建议零售价”，厂商会按这个价收零售商的钱，避免他们靠价格战搞恶性竞争；但最终还是会通过返利让出利润空间）。

不过，正常来说把调货利润压没就是极限了；再往下压老板的店铺租金雇员薪水之类支出就没着落了，商家间相互调货都不可能是这个价。

不过，如果心够狠的话还是能再压一点价的。因为这种一看就很内行的，将来往往还会带其它同学/同事过来装机；因此商家宁可这单一分不赚也要把他拉住。万一下次他多带几个人来呢？

这次他自己买、甚至他带自己关系比较铁的几个哥们来买，价格都可以一让再让、不赚钱也要把这单拿下。总有他带关系不怎么近的朋友来的时候。

当然，杀价不能乱杀，杀到“圈外”就弄巧成拙了。商家一看你报个不可能的价，那么马上就知道你是在胡说；于是没货断货只剩一件所以要加价甚至以次充好等等招式就来了，吃亏的是你自己。

价格卡的越精准，商家就越是知道你懂行，就越能杀到他的底线。

因此，我买电脑配件都是去电脑城买的——到网上哪有调货价拿啊，更不要说连调货价那点利润空间都给他压没了。

那么这些年为什么改网购了呢？

第一，没兴趣持续关注硬件了。反正就是挤牙膏嘛。挤的再花样百出，我八年前的笔记本都还差不多够用，大部分游戏特效关一些照样玩；何况还有三五年一换的台式机顶着。

可一旦不那么关注硬件，靠临时抱佛脚查那点资料，到电脑城就得多费不少周折才能看到报价单了——不像过去，一开口老板就把报价单往面前递“你看看你看看，我拿货都这个价了实在没法再便宜了”。

第二，经过这么多年发展，一些规则/黑话有所演变（比如不少品牌会区分网络销售版和地面店销售版，两者型号一样，但参数价格都有很大不同）。再过去就有点拿着明朝的剑斩清朝的官的味道了。

当然说话多斟酌斟酌、察言观色少说少错还是能拿到别人拿不到的价格的——最害怕的就是说了句什么老板说“对，就是就是”，那九成已经露马脚了，得找个理由赶紧走，不然肯定被坑一波狠的——这实在太累，犯不上为了几十块钱绞尽脑汁耗费大量时间。

第三，见识过的人多了，不想替别人跑腿了。

经常不光落不下好，他自己不清灰装流氓软件弄出问题，反而觉得是你的锅，觉得你从中不知赚了多少呢，总之售后理所当然就是你的——帮人修好了人家指不定还嫌弃你“买的什么破烂耽误老子这么长时间不能用电脑”。

只是自己几年买那么一次电脑的话，对电脑城自然越发生疏。

我这人帮朋友买电脑时杀价极能下黑手，经常把老板杀的叫苦连天、甚至干脆板起脸不做这份生意；但买给自己用时就拉不下这个脸，别说杀返利了，调货价都不愿给人杀完，预计有10%的利润我只杀5%下去：不缺这几个钱，人家毕竟是做生意，得给人留点赚头。

结果就是，我带别人过去，老板总是黑着脸说做不了没钱赚；但自己过去老板说你这人地道来这是名片下次记得带人过来必有酬劳……

酬个屁劳！哪次带人过去都是“重要朋友你赚我的钱行这位朋友的钱你别赚”；尤其有的朋友不知道高低，越过我私下给他交的底线硬砍瞎砍，砍的老板茶水都不让喝了——弄得下次我自己买电脑都不敢回人家那里，白吃话头不是……

然而我当人是“重要朋友”人家未必觉得我是朋友。甚至一旦猜疑起来了连朋友都没得做。

现在网上竞争激烈，价钱的确也接近底线了，仔细找找很容易找到比我到电脑城杀价贵不了多少的；再抛去车费和时间支出，还是网上买省心省事。尤其给朋友推荐能轻松把自己摘的清清爽爽，何乐而不为呢。

总之，电脑城这地方，如果你像我一样，有个在电脑城打过工自己又很机灵的伙计、或者干脆自己在里面打过工、里面一切道道门清，那么还是可以拿到网上拿不到的低廉报价的。

否则的话，那可真是明知山有虎，你去割肉饲虎……真当自己是佛祖啊？

这种状况，也正是线下零售店/商城拼不过网店的根本原因。

我这都跟着同学练成了半个电脑城里面做生意的，稍微有几年“脱离实际”的都免不了各种花式掉坑、必须打起十二分注意才能少交学费；那么，那些连“内存”和“硬盘”都分不清的外行，他们进去不就是送羊入虎口吗？

传统店铺最大的问题就在于此。所谓的明码标价就是个笑话，买任何东西你都必须和商家砍价，不然就等着挨宰吧。

九十年代，发小的姐姐结婚，买婚鞋，店家要价一千六；发小自家开商店的，门清，张口还价还到四十，最终八十块钱成交——发小介绍经验，说别管他要多少、也别管他装修多豪华鞋子多漂亮，你看材质，觉得值多少就报你心中那个价；我说我就看不出这是PU的，让我买拦腰砍一半都心虚。

另一位同学则给我分享经验，说买电子产品要拦腰再拦腰，然后再如何折如何抹零——总之开价一千二的收音机你至多还价还到一百不然就买贵了（不过电子产品坑不到我，毕竟自己都会做，知道肚子里有什么，完全可以达到发小那“一看就知道值多少”的境界；他这口诀一套一套但并不真懂的，反而会大价钱买坑货）……

总之，当时买东西是我最头疼的。除了自己特熟悉的领域，一个不小心就一千六买到了八十块钱的东西你怕不怕？

因此，当时买什么东西都必须托亲访友，带着自己认识的人里面最熟悉相关领域的去。没行家把关、或者行家其实是个草包，那肯定是买什么亏什么——当时托关系开后门未必都是不正之风，而是想要公平就得里面有人。

如此一来，遇到不懂行的、半懂不懂的、懂行但信息落后的，商家的确能一顿吃个饱；尤其过去没有替代途径，你到哪都是这个卖法；明知可能挨宰，你也只能送上门去。

当时的电脑城，因为大件报价透明，反而是买东西最放心的地方——只要别太傻、一丁点入门知识都不知道，那就亏不了太多。

可一旦网店把明码实价落到实处、又普遍提供七天无理由退换货的承诺（七天应该还不至于关门大吉），相对于地面店，其优势就是碾压性的——省心省时，不至于被人当冤大头狠宰，傻子才不去。

并不是没有商家懂得诚信经营、薄利多销的道理；问题是，这套价格战+掮客+肥羊的经营模式一旦定型，靠那么一两个商家已经扭转不来了——你说你诚信？呵呵，旁边正在宰肥羊的笑容更加灿烂：俺做生意就讲个诚信，你看这套就没赚……肥羊也乐呵呵的点头“是是，老板贼地道”……

你看，除非已经做大做强、在自家店铺里经营自己的字号，这些本质上是小摊贩的商家想经营个口碑，那纯属痴心妄想——还是那句话，电脑是买一台用三五年的耐用消耗品，三五年后商家还在不在都是个未知数。这种一锤子买卖最适合宰人。

这种选择只能带来一个结果，就是电脑城/地面店客流量锐减。只有我这样有把握拿到网店拿不到的低价的、以及不懂行的肥羊才会去。

客流量锐减使得商家不得不想尽办法提升利润率——换句话说就是更加卖力的宰人，宰的更加的六亲不认；这种宰法进一步吓退了自己的客流、使得自己更加的冷清；更加冷清的门面逼他们下更大力气宰人……最终宰的连我这样习惯到电脑城捡便宜的都不想去了。

这就叫恶性循环。

steam上有这么个游戏，叫《装机模拟器》。游戏内容很简单，你自己开一个实体店，然后给客户装电脑，修电脑，升级电脑等等。

一开始我认认真真的按照客户的要求进行组装，一单赚个百八十块钱左右，有时候不但不赚钱，还赔钱。尤其是升级电脑的业务，客户给400让升级电脑，3Dmark跑分要达到某个分数的要求，我花了360买了一块显卡，差20分！我要是买比360显卡更贵一点的就要400多，没办法，只能赔钱做了这单买卖。

于是到第二个月我就交不起房租，还不起贷款，负资产6000多。正当我一筹不展，准备删档重开的时候。我就发泄性地把自己接的单子全退掉了，然后我发现之前从客户电脑拆下来的硬件都还在，没有跟着退回去。

于是我终于找到了正确的打开方式，修电脑的时候把客户的硬件全部换成垃圾硬件，要升级？好东西全拆下来换成之前别的客户拆下来的。总之，我手里就没有一件新货，客户寄来的电脑，能拆就拆走，能换垃圾的就换垃圾的。

第三个月我月入过万。

这还是游戏，很不自由，只能按照代码来，现实中开个实体店的骚操作可就多了去了。

电脑城的水应该是很深的，最后一次去电脑城（徐州海云电脑大世界）还是2009年......

其他地方电脑城不清楚，回忆一下淮海经济区最大的海云电脑大世界，一楼是大代理商的门面，这些店铺实力很强，通常一楼只做展示，装机的什么在楼上十几层的办公室、仓库里面装；二、三楼就是最主流的小门面了，这些门面通常都由2-3个老板一起承包，但普通人是看不出来的，店里面摆满了各种花花绿绿的盒子和机箱，但也只是盒子，他们都是临时从楼上代理仓库拿货；有的老板在一个店面里可能就是只有一张桌子，2把椅子是他的地盘.....4楼是卖盘的，当然也兼营各类电脑外设。4楼以上都是办公室、仓库。

我在一楼买过4台整机，2台是自己买，另外2台是带朋友去买，我对1楼的评价是服务好、价格实惠。人家出货量大，估计没时间跟你玩心眼子，你说个心理价位，人家就列单子了，主流盒装CPU（一楼大店不用散片）、一线主板（都是自己代理的）、金士顿/威刚/宇瞻的内存、希捷硬盘、机箱电源也是长城、金河田、航嘉等老牌子，就一个字“稳”，显示器都给你推荐三星、LG、MAG，所谓用杂牌子忽悠，在一楼不存在的。

二楼、三楼就靠忽悠了。2006年年底吧，当时《生化危机4》PC版发布，我跑到海云去买显卡。家里电脑是SIS651芯片组的集成显卡，3D游戏只能玩CS和魔兽3，全低特效可以WOW。当时就想买个快要退市的镭9550，在2楼一家店被坑了，卖给我的盈通9550频率达不到公频，换了一个显存又有问题，偶尔花屏，我估计都是二手显卡伪装全新显卡。我和老板在本地BBS上撕了2个礼拜的逼，后来老板说你加钱买蓝宝石吧，我加了50元，350元买了个全新的蓝宝石R9550实用版，一线品牌显卡是真香，轻松运行《生化危机4》和《真三国无双4》。从那之后我买板卡只认一线品牌，因为线下售后成本真得高，跑来跑去耽误时间。

又过了一年，我脑子一抽跑二楼去装整机了......主要配件在我强烈要求下：英特尔、技嘉、宇瞻、蓝宝石、希捷、三星（光驱），然而机箱和电源还是被老板算计了，老板看我囊中羞涩，就给我推荐一款SAMSUNG标的机箱电源套装，一套好像不到100......然而那个机箱铁皮薄得运行中会共振，我放了个哑铃在上面才压住，好在电源没炸！

2009年又回到1楼装机，一点没出幺蛾子。再到2015年换机，就直接京东、淘宝买配件回来自己组了。至于这几年的电脑城是个什么状态，我真就答不上来了。

那是你没见过真吹过头的时候，那时候知乎全都在论证年薪30万码农从各方面吊打省直单位正科级，吊打985青椒。