您好,
您好目前您的云手机要找回云密码需要通过阿里云官网找回的,如您之前没有绑定安全问题,您可以通过在阿里云官网找回通过回答问题找回的。在该页面的最下方会有10个问题您回答后可找回。
链接网址如下:
http://help.aliyun.com/guide?spm=5176.383377.0.36.Piot70&helpId=701
希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~