请问我的手机是，天语阿里云E619屏幕没有反应，但是可以开机。是什么原因、、、
网友的相关建议:
您好，
屏幕没有反应，有可能是手机的触屏失灵了，建议您按以下操作方式尝试：
1）屏幕膜导致。
你把屏幕撕掉试一下是否还有故障，如果没有故障了，就是屏膜老化了，去重新贴一个就好了。
2）是否是充电的时候有问题。
如果是充电时有问题，就是充电线和充电头的问题，换一个充电头或充电线就行了。
3）有可能是触屏固件或触屏的问题
您需要与天语售后服务中心连接查看，可能会需要帮您进行更换或者升级固件处理。查触屏固件版本，告知最新版本。
4）主板问题
这个故障主板问题的可能性比较小，但是也有可能，比如CPU或字库虚焊或损坏。
5）如按照以上方式排查均不能解决您的问题，请您前往天语售后服务中心，如果您开启了USB调试，请您与电脑第三方助手连接备份您的资料。再前往天语售后服务中心，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2。
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
网友的相关建议:
抢座位来了
相关阿里云话题
听说阿里云无端端就会扣一些莫名其妙的钱，什么钱，是不是真的？
网站老是被人攻击，除了换高仿服务器还有什么经济划算的方法吗 现在用的是阿里云的 ？？？
百威服装管理软件V10服务器装在阿里云使用很卡，远程使用远程桌面操作就补卡是什么原因呢
如何评价阿里云的OTS产品？和Mongodb主要差异是什么
小米3手机使用电子邮箱登陆阿里云邮箱 显示无法连接服务器是什么原因？应该怎么设置才能登陆
新手，跪求帮助，myeclipse中的一个项目，上传到服务器（比如说阿里云的），详细步骤是什么？项目怎么放？
求高手，请问阿里云ecs不能正常运行exe软件程序是什么原因？就是一打开就会直接打开网页，不能运行
中天网络机顶盒阿里云系统，开机总是反复重启，前面指示绿灯一闪一闪，是什么问题
阿里云服务器上搭建了wamp环境，之后怎么绑定域名啊？什么办法都试过了 就是上不去~~~
linux服务器装的阿里云一键安装包，mysql总是过几天就停止了，请问这是什么原因，怎么解决
阿里云大学已有证书未过期却打不开是什么原因？
各位朋友，我前几天买了一台42寸，标识是Led阿里云爰奇艺智能网电视，想问一下各位这是什么鸟牌，
我租的阿里云主机，但是客服说不能在北京备案，说是北京不接受外省接入商备案，有没有什么办法备在北京啊?
阿里云Linux服务器装了Tomcat 能正常启动，但是外网访问不到是什么原因？
阿里云服务器公网ip访问不了，安全组也设置了还是不行，什么原因?
天猫与阿里云、万网宣布联合推出国内首个电商云工作平台“聚石塔”，是什么
海尔阿里云智能电视接游戏手柄只能当遥控器，进入游戏后所有按键无效，无法打游戏是什么原因？
阿里云的ECS服务器linux系统，怎么屏蔽某个ip地址，具体方法是什么？谢谢大神们！！
阿里云服务器检测说有木马，但具体是不是真的，请赐教。
阿里云服务器不行了吗？网站和服务器没任何漏洞黑客是怎么劫持我网站