MacOS Catalina - teclado e trackpad não funciona -- acos campo com keyboard campo com trackpad camp apple Relacionado O problema

macOS Catalina - Keyboard and Trackpad not working


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problema

português

Eu tenho um MacBook Pro (início) de 2015 e cerca de 2 anos atrás, o teclado e o trackpad pararam de funcionar. Então parei de usá-lo.

Dois dias atrás, tive a ideia de tentar novamente. E ainda não funcionou (quão lamentável!).

Então, eu tentei instalar pop! _os via USB e eu pude usar meu teclado e meu trackpad já durante o processo de instalação.

Eu amigo meu me enviou uma vara USB com OSX Catalina, para tentar uma nova instalação. No entanto, os problemas estão de volta e, ao tentar instalar o OSX, sou novamente, incapaz de usar meu teclado nem o trackpad.

O que poderia ser o problema aqui? O hardware soa bem por razões óbvias.

english

I have a Macbook Pro (early) 2015 and roughly 2 years ago, the Keyboard and the Trackpad stopped working. So I stopped using it.

Two days ago, I had the idea to try it again. And it did still not work (how unfortunate!).

Then, I tried to install Pop!_OS via USB and I was able to use my Keyboard and my Trackpad already during the installation process.

I friend of mine has sent me a USB stick with OSX Catalina on it to try a fresh installation. However, the problems are back and while trying to install OSX, I am again, unable to use my Keyboard nor the trackpad.

What could be the problem here? The hardware itself works fine for obvious reasons.

        
       
       

Lista de respostas

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Parece que seu problema não é com a própria MacOS, mas sim devido ao controlador de hardware dentro do seu computador. Em tais casos, você deve redefinir o controlador de gerenciamento do sistema (SMC) seguindo as etapas abaixo:

    .
  1. desligue o seu computador
  2. Pressione e segure Shift + Control + opção (alt) + botão de energia por 10 segundos
  3. Solte as teclas e deixe as macos inicializar
 

It seems that your issue is not with the MacOS itself but rather due to the hardware controller inside your computer. In such cases, you should reset the System Management Controller (SMC) by following the steps below:

  1. Turn off your computer
  2. Press and hold Shift + Control + Option (Alt) + Power Button for 10 seconds
  3. Release the keys and let the MacOS boot up
 
 

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