MacBook Pro 13 "Barra de toque permanentemente em branco -- acbook-pro campo com touch-bar camp apple Relacionado O problema

MacBook Pro 13" Touch bar permanently blank


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problema

português

Estou em um novo MacBook Pro 13 ". O sensor de impressão digital touchido está funcionando. Mas meu bar de toque ficou completamente em branco. Eu tentei reiniciar meu MacBook Pro, mas não ajudou.

digite a descrição da imagem aqui

Eu também fiz uma redefinição de fábrica, SMC, NVRAM / PRAM e um diagnóstico da Apple, esperando corrigir o problema, mas não funcionou.

Após reinstalar macos, consegui ver a configuração da barra de toque nas preferências do sistema - & gt; Menu do teclado:

digite a descrição da imagem aqui

Não consigo ver a opção de barras de toque e é completamente preto escuro.

Eu tentei redefinir o barra de toque através do terminal usando a sintaxe abaixo:

  • sudo pkill "TouchBarServer"
  • sudo pkill "Touch Bar Agent"
  • sudo pkill ControlStripAgent

Eu tentei verificar se eles estão em execução usando o comando abaixo e não conseguiu encontrar nenhum processo em execução.

  • ps -A | grep -i "touch bar agent"
  • ps -A | grep -i "controlstrip"

Eu posso ver a tira de controle e o servidor de barras de toque está sendo executado no monitor de atividades:

digite a descrição da imagem aqui

digite a descrição da imagem aqui

Eu podia ver isso é um problema comum em todo o Mac Book Pro e cliente não tem nenhuma correção adequada para isso.

english

I'm on a new 2019 MacBook pro 13xe2x80x9d. The TouchID fingerprint sensor is working. But my touch bar has gone completely blank. I tried restarting my MacBook Pro but it did not help.

enter image description here

I've also done a factory reset, SMC, NVRAM/PRAM and an Apple diagnostics, hoping to fix the problem but it did not work.

After re-install macOs, I was able to see touch bar configuration on System Preferences -> Keyboard menu:

enter image description here

I am not able to see touch bar option and it is completely dark black.

I tried resetting the touchbar through the terminal by using the below syntax:

  • sudo pkill xe2x80x9cTouchBarServerxe2x80x9d
  • sudo pkill "Touch Bar Agent"
  • sudo pkill ControlStripAgent

I have tried to verify whether they are running by using below command and could not find any process running.

  • ps -A | grep -i "touch bar agent"
  • ps -A | grep -i "controlstripxe2x80x9d

I can see the control strip and touch bar server is running in activity monitor:

enter image description here

enter image description here

I could see this is a common issues across mac book pro and customer donxe2x80x99t have any proper fix for it.

     
         
         

Lista de respostas

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Sua barra de toque falhou e você precisa ter atendido.

.

O sensor de impressão digital touchido está funcionando. Mas meu bar de toque ficou completamente em branco.

Esta declaração chegou muito, mesmo aqui em perguntar diferente. A barra de toque e o sensor de impressão digital são duas coisas completamente diferentes - uma exibição muito fina e um sensor de impressão digital - coberto por um único painel de vidro. É um equívoco muito comum acreditar que a coisa toda deve estar funcionando porque o sensor de impressão digital é funcional.

Pense na barra de toque como um display, não ao contrário da exibição em um iPhone com o sensor de impressão digital (i.E. iphone 7+). Muitas vezes o LCD funcionaria de alguma forma, mas você ainda era capaz de desbloqueá-lo com o leitor de impressão digital. A mesma coisa está acontecendo aqui.

Você fez todas as etapas apropriadas para diagnosticá-la, mas infelizmente, você chegou à única conclusão restante - está morto.

 

Your Touch Bar has failed and you need to have it serviced.

The TouchID fingerprint sensor is working. But my touch bar has gone completely blank.

This very statement has come up a lot, even here on Ask Different. The touch bar and the fingerprint sensor are two completely different things - a very thin display and a fingerprint sensor - covered by a single pane of glass. Itxe2x80x99s a very common misconception to believe that the whole thing must be working because the fingerprint sensor is functional.

Think of the Touch Bar as a display, not unlike the display on an iPhone with the fingerprint sensor (i.e. iPhone 7+). Many times the LCD would malfunction in someway, but you were still able to unlock it with the fingerprint reader. The same thing is happening here.

Youxe2x80x99ve done all the proper steps to diagnose it, but unfortunately, youxe2x80x99ve arrived at the only conclusion left - itxe2x80x99s dead.

 
 
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Eu tenho o mesmo problema, exceto que eu não tenho nenhuma configuração na preferência do sistema. digite a descrição da imagem aqui

e não há serviço de faixa de controle em execução a qualquer momento. digite a descrição da imagem aqui

Qualquer ajuda para atender isso como moro em um país onde não há suporte da Apple.

 

I have the same problem except I dont have any config on system preferance. enter image description here

And there is no Control strip service running anytime. enter image description here

Any help to service this as I live in a country where there is no apple support.

 
 
         
         

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