MacBook Pro Meados de 2015 15 "Bateria inchada -- acbook-pro campo com battery camp apple Relacionado O problema

Macbook Pro mid-2015 15" swollen battery


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problema

português

Eu comprei o MBP em torno de 2016 de abril. Poucos meses atrás, em torno de 2018, novembro do dispositivo aparece um pouco desigual, com uma ligeira lacuna com a minha mesa. Ao longo dos últimos meses, ele balança cada vez mais sério. Hoje eu trouxe para a Apple Store Cingapura para diagnóstico, especialista em Genius Bar confirmou que é causada pela bateria inchada. Considere que foi logo após cerca de 2,5 anos de uso, acho difícil acreditar. De acordo com a equipe, depende do uso. Se sob o uso pesado ou muitas vezes a cobrar durante a noite, é normal que a bateria do MacBook Pro possa ficar inchada em breve.

Meu ciclo de carga da bateria é inferior a 300, a duração da bateria cai um pouco, mas ainda forte (9 horas em vez de 10). Eu raramente cobro durante a noite, normalmente desligue e deixe meu MBP no modo de suspensão. Eu uso meu MBP pesadamente, digamos de 10 a 13 horas por dia. No entanto, ainda acho difícil aceitar a explicação dada pela Apple Singapore. Eu me pergunto se outros usuários MBP 15 "experimentam o mesmo? Ou ... sou o caso isolado?

- editar

Para tornar a questão mais específica, é geralmente esperado que, a bateria MacBookPro começará a inchaço após 2-3 anos de uso se o uso do laptop for pesado, e. 10-13 horas por dia? A preocupação não é sobre a duração da bateria ligeiramente reduzida (a duração da bateria ainda é forte), mas a expansão física. Eu estou perguntando isso porque eu usei alguns outros laptops antes, entre os quais nunca experimento o inchaço da bateria, exceto um (após quase 5 anos de uso). Se a experiência com o meu MBP estiver alinhada com a maioria dos outros usuários, o que significa que é apenas uma questão que eu deveria ajustar minha expectativa e incluir o custo de bateria perto de SGD300 por 2-3 anos na primeira consideração do comprador; Caso contrário, tentarei pedir-lhes que considerem substituir sem que eu pagasse o custo total.

- Atualização 2019/6/21

Apple acaba de anunciar uma recuperação de bateria para MacBook Pro 15 "Meados de 2015 modelo. Eles confirmaram que essas baterias podem representar o risco de segurança de fogo: https://support.apple.com/en-sg / 15-polegadas-macbook-pro-bateria-recall

english

I bought the MBP around 2016 April. Few months ago, around 2018 Nov, bottom of the device appears a bit uneven, with slight gap with my desk. Over past few months, it wobbles more and more serious. Today I brought it to Apple Store Singapore for diagnostic, specialist at Genius Bar confirmed that it's caused by swollen battery. Consider it was just after about 2.5 years use, I find it hard to believe. According to the staff, it depends on usage. If under heavy usage or often charge it overnight, it's normal that MacBook Pro's battery can become swollen pretty soon.

My battery charge cycle is under 300, battery life drops a bit but still strong (9 hours instead of 10). I rarely charge overnight, normally turn AC power off and leave my MBP in sleep mode. I do use my MBP heavily though, say 10 to 13 hours a day. However, I still find it hard to accept the explanation given by Apple Singapore. I wonder if other MBP 15" users experience the same? Or... am I the isolated case?

-- edit

To make the question more specific, is it generally expected that, Macbookpro battery will start swelling after 2-3 years use if laptop usage is heavy, e.g. 10-13 hours a day? The concern is not about the slightly reduced battery life (the battery life is still strong), but the physical expansion. I'm asking this because I've used few other laptops before, among which I never experience battery swelling except one (after near 5 years use). If the experience with my MBP is aligned with most other users, which means it's just a matter that I should adjust my expectation, and include the near SGD300 battery cost per 2-3 years into my next purchaser's consideration; Otherwise, I will try to ask them to consider replacing without me paying the full cost.

-- update 2019/6/21

Apple has just announced a battery recall for Macbook Pro 15" mid-2015 model. They confirmed that these batteries may pose fire safety risk: https://support.apple.com/en-sg/15-inch-macbook-pro-battery-recall

     
     
     

Lista de respostas

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Melhor resposta
 

Não, não é "geralmente esperado" que as baterias incharão após uma certa quantidade de tempo.

O que você tem é uma bateria defeituosa - isso acontece. Precisa ser substituído.

O inchaço é causado por gases presos da reação química não ventilando corretamente. Poderia inchar e não causar qualquer problema ou poderia entrar em uma condição conhecida como fugitivo térmico, onde irá explodir e pegar fogo incendiar os gases fora de uma maneira descontrolada.

Isso não é típico, mas isso acontece. Baterias, como tudo mais produzido por humanos, não são "impecáveis". Tentando fixar o quão comum é, é como tentar determinar suas chances de obter um "limão" Toyota. É raro, mas acontece.

MacBooks a partir de 2013 começou a usar baterias que foram coladas em prática exigindo que você Substitua o caso inteiro .

 

No, it is not xe2x80x9cgenerally expectedxe2x80x9d that batteries will swell after a certain amount of time.

What you have is a defective battery - it happens. It needs to be replaced.

The swelling is caused by trapped off gasses from the chemical reaction not venting properly. It could swell and not cause any issues or it could go into a condition known as thermal runaway where it will burst and catch fire igniting the off gasses in an uncontrolled manner.

This is not typical, but it does happen. Batteries, like everything else produced by humans, arenxe2x80x99t xe2x80x9cfaultless.xe2x80x9d Trying to pin down how common it is, is like trying to determine your odds of getting a xe2x80x9clemonxe2x80x9d Toyota. Itxe2x80x99s rare, but it happens.

MacBooks from 2013 on started using batteries that were glued into place requiring you to replace the entire top case.

 
 
   
   
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update : pode valer a pena notar aqui, que certos MBPs de 2015 agora são elegíveis para uma recuperação de bateria: https://support.apple.com/15-inch-macbook-pro-pro-Battery-recall

embora eu realmente gosto @ A resposta compacta de Allan (primeira versão), acho que o perigo de uma bateria inchada deve ser estressado aqui.

  • " Acontece ", no entanto, muito raramente.
  • é potencialmente perigoso, pois a bateria pode pegar fogo ou explodir.
  • O dispositivo deve ser desconectado da fonte de energia e não ser mais usado como agora .
  • A bateria deve ser substituída imediatamente por um profissional.
  • armazenar o computador em um ambiente seguro para fogo até que você conserte.
  • Caso possa pegar fogo, emitir fumo ou começar cheirando, não use água ao tentar extinguê-lo como reage de lítio com água.

Você encontra mais informações aqui: https://www.ifixit.com/wiki/what_to_do_with_a_swollen_battery< A>

.

Uma bateria inchada de íons de lítio pode pegar fogo ou explodir. Prossiga com extrema cautela e por sua conta e risco ao remover uma bateria inchada de um dispositivo eletrônico. Se você tiver dúvidas sobre sua capacidade de fazê-lo com segurança, desligar e isolar o dispositivo e consulte um técnico de reparo profissional imediatamente.

Remoção de uma bateria inchada pode ser perigosa, mas deixando uma bateria inchada dentro de um dispositivo também representa riscos. Para evitar possíveis dispositivos e danos corporais, um dispositivo não deve operar com uma bateria inchada. Essas diretrizes oferecem melhores práticas para remover baterias inchadas, mas não podem garantir um reparo seguro. Se você tiver dúvidas, alimente o dispositivo, coloque-o em um recipiente à prova de fogo, leve a um profissional de reparação e peça-lhes para remover a bateria defeituosa. Não atrase a remoção da bateria. Se a sua bateria inchada foi comprada de iFixit, tire fotos da bateria antes e depois de removê-lo, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para reivindicações de garantia ou substituição.

 

Update: It may be worthwhile to note here, that certain 2015 MBPs are now eligible to a battery recall: https://support.apple.com/15-inch-macbook-pro-battery-recall

Although I really like @Allan's compact answer (first version), I think the danger of a swollen battery should be stressed here.

  • "It happens", however, very rarely.
  • It is potentially dangerous as the battery may catch fire or explode.
  • The device should be disconnected from the power source and not be used anymore as of now.
  • The battery should be replaced immediately by a professional.
  • Store the computer in a fire-safe environment until you get it fixed.
  • In case it should catch fire, emit smoke or start smelling, do not use water when trying to extinguish it as Lithium reacts with water.

You find more info here: https://www.ifixit.com/Wiki/What_to_do_with_a_swollen_battery

A SWOLLEN LITHIUM-ION BATTERY MAY CATCH FIRE OR EXPLODE. PROCEED WITH EXTREME CAUTION AND AT YOUR OWN RISK WHEN REMOVING A SWOLLEN BATTERY FROM AN ELECTRONIC DEVICE. IF YOU HAVE ANY DOUBTS ABOUT YOUR ABILITY TO DO SO SAFELY, POWER DOWN AND ISOLATE THE DEVICE, AND CONSULT A PROFESSIONAL REPAIR TECHNICIAN IMMEDIATELY.

Removing a swollen battery can be hazardous, but leaving a swollen battery inside a device also poses risks. To prevent potential device and bodily harm, a device should not operate with a swollen battery. These guidelines offer best practices for removing swollen batteries, but cannot guarantee a safe repair. If you have doubts, power the device down, place it in a fireproof container, take to a repair professional and ask them to remove the faulty battery. Do not delay battery removal. If your swollen battery was purchased from iFixit, take photos of the battery before and after removing it, then contact our customer service team for warranty claims or replacement.

 
 
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Eu comprei meu MOD-2015 15 "MacBook Pro (Modelo Top Fim com DGPU) em 2016 com AppleCare. Eu tinha zero problemas de hardware com ele nos meus 3 anos de uso. Em agosto de 2019, li as notícias sobre a lata de bateria. , então visitei o site da Apple e digitava meu número de série que disse que minha máquina não estava coberta no recall. Desde que meu Applecare acabara de expirar em julho, e sem nada a perder, decidi abrir minha tampa inferior para corrigir a CPU e GPU (depois de ver vídeos sobre o assunto) e limpar a poeira. Para minha surpresa, encontrei minha bateria inchada. Eu estava muito surpreso porque o meu computador relatou uma saúde de bateria de 92% e apenas 183 ciclos de carga ao longo dos 3 anos de uso (que é uma contagem de ciclo muito baixo).

Quando telefonei a Apple sobre a minha bateria inchada, perguntei se a minha saída do MBP conectou-se ao adaptador oficial de poder da Apple, a maior parte do tempo poderia ter levado a uma bateria inchada. Eles me disseram: "Não." Eles então me disseram: "Seria um defeito inerente na bateria em si que teria levado a ficar inchado". Naturalmente, não fiquei satisfeito comigo por esperar tanto tempo para abrir o caso e cheque. Se eu tivesse feito isso durante a minha cobertura de AppleCare (supondo que o problema existisse então), eu provavelmente poderia ter evitado pagar US $ 200 para a Apple para a substituição. Mas tal também indica que o programa de recall da bateria da Apple talvez seja um pouco limitado, pois cobre apenas um pequeno número de modelos de 2015 15 ", enquanto o meu caso indica que pode haver muitos defeitos de bateria mais inerentes que caem fora da cobertura do programa. / p >.

Eu fiz um vídeo sobre este tópico hoje, mostrando minha condição antes e depois da bateria:

https://youtu.be/om1c-fcc5u0

 

I purchased my mid-2015 15" MacBook Pro (top end model with dGPU) in 2016 with AppleCare. I had zero hardware issues with it in my 3 years of use. In August 2019 I read the news about the battery recall, so I visited Apple's website and typed in my Serial No. which said my machine was not covered in the recall. Since my AppleCare had just expired in July, and with nothing to lose, I decided to open my bottom lid to repaste the CPU and GPU (after seeing videos on the subject) and to clean out dust. To my surprise, I found my battery swollen. I was very surprised because my computer reported a 92% battery health and only 183 charge cycles over the 3 years of use (which is a very low cycle count).

When I telephoned Apple about my swollen battery, I asked if my leaving the MBP plugged into the official Apple power adapter most of the time could have led to a swollen battery. They told me, "No." They then told me, "it would be an inherent defect in the battery itself that would have led to it becoming swollen." Naturally I was not pleased with myself for waiting so long to open the bottom case and check. Had I done so during my AppleCare coverage (assuming the problem existed then), I could likely have avoided paying $200 to Apple for the replacement. But such also indicates that Apple's battery recall program is perhaps a bit limited in that it only covers a small number of 2015 15" models, whereas my case indicates there could be many more inherent battery defects which fall outside the coverage of the program.

I made a video about this topic today, showing my before and after battery condition:

https://youtu.be/Om1c-FCc5u0

 
 
         
         
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Não há garantias por mais tempo a bateria durará ou que irá inchar. Eu tive baterias duraram por 6 ou 7 anos antes de perder sua capacidade de serem recarregados, isso nunca inchou. Se você ainda estiver sob garantia, você deve levá-lo de volta para onde comprou para substituição. Se não, então será até você comprar uma nova bateria, mas ter cuidado com baterias de substituição de baixa qualidade. Eles podem ser mais baratos, mas podem não durar tanto tempo ou mantenha a mesma quantidade de carga. A bateria barata também pode não responder a solicitações do sistema operacional OS X ou terceiros quanto ao status, para que você não saiba se há um problema até que ele se torne descaradamente óbvio. Você tem que entender a bateria inchada, no entanto. Pode ainda manter uma boa carga, mas inchaço significa que há algo errado. Você não quer que seja inflamado ou explodir quando estiver usando e causar uma lesão. Uma bateria de substituição de boa qualidade é mais barata do que uma visita ao hospital com queimaduras de terceiro grau.

 

There are no guarantees how long any battery will last or that it will or will not swell up. I have had batteries last for 6 or 7 years before losing their ability to be recharged altogether that never swelled up. If you are still under warranty, you should take it back to where you purchased it for replacement. If not,then it will be up to you to buy a new battery but be careful of low quality replacement batteries. They may be cheaper, but may not last as long or hold the same amount of charge. The cheap battery also may not respond to requests from OS X or third party software as to it's status so you won't know if there is a problem until it becomes blatantly obvious. You do have to get that swelled up battery taken care of, though. It may still hold a good charge but swelling up means there is something wrong. You don't want it to ignite or explode when you're using it and cause yourself an injury. A good quality replacement battery is cheaper than a visit to the hospital with third degree burns.

 
 
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Eu também de frente para o mesmo problema que comprei MacBook Pro-2015 meados de 15,4 polegadas em 2017 e usei muito raramente até mesmo minha contagem de ciclo é 88, mas de poucos meses eu estava observando os mesmos problemas que você mencionou onde minha bateria MacBook está inchando Eu visitei a Apple Care e minha garantia é expirada na má sorte de setembro de 2018 Eu não escolhi para o plano de cuidados da Apple estendidos, então eu preciso pagar pelo novo substituto da bateria, foi ridículo porque a Apple está substituindo a bateria do modelo Mac Book Pro 2015 de 13 polegadas de custo, mas eles se recusam por modelo de 15 polegadas entrei em contato com a Apple Care, mas não há resposta adequada deles Espero que eles considerassem todos os fundamentos dos clientes de 15 polegadas e substituam a bateria gratuitamente

você vê o trackpad é pulsando devido ao inchaço da bateria

não pode fechar a tampa do MacBook devido à expansão da bateria

 

I too facing the same problem I bought MacBook Pro-2015 mid 15.4 inches on 2017 and used it very rarely even my cycle count is 88 but from past few months I was observing the same problems you mentioned where my MacBook battery is swelling I visited apple care and my warranty is expired on Sep 2018 bad luck I didn't opt for extended apple care plan so I need to pay for the new battery replacement it was ridiculous because Apple is replacing mac book pro 2015 13inch model battery for free of cost but they refusing it for 15inch model I contacted apple care but there is no proper response from them I hope they would consider all the 15inch customers pleas and replace the battery for free of cost

you see trackpad is throbbing out due to battery swelling

cannot close the MacBook lid due to the expansion of battery

 
 
       
       
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Eu tenho um meados de 2015 15 polegadas Retina MacBook Pro, e também tinha a minha bateria inchar. No meu caso, foi no lado superior, então meu trackpad e teclado foram levantados e eu não consegui fechar o laptop. O meu não foi elegível para a recordação que outros ligavam.

Eu uso normalmente ligado e muito raramente desconectado (em algum lugar que eu tinha lido que uma contagem de ciclo de bateria fraca é um sinal de uma bateria saudável, então decidi mantê-lo ligado o máximo possível). A pessoa disse que isso poderia acontecer porque está conectado o tempo todo. Ele recomendou deixar a bateria descarregar totalmente pelo menos uma vez por semana ou duas.

Mesmo que o meu não seja mais longo sob garantia, ele disse que, se isso ocorre dentro de 3 anos de compra, é considerado um defeito de fabricação e a bateria (e o caso) são substituídos gratuitamente (eu comprei nos EUA, mas tomei nos EUA, mas Para uma loja da Apple na Espanha e até mesmo aqui eu não fui acusado). No meu caso, isso ocorreu cerca de 2,5 meses antes dos 3 anos, então tive sorte nesse sentido. A substituição da bateria e do caso teria custada 176 ¬, então mesmo assim teria sido um preço razoável.

Após a bateria e o caso estiverem instalados, há mais 6 meses adicionais de garantia para essas partes.

 

I have a mid 2015 15 inch retina Macbook Pro, and also had my battery swell. In my case it was on the top side, so my trackpad and keyboard were lifted and I was unable to close the laptop. Mine was not eligible for the recall others have linked to.

I use it normally plugged in and very rarely disconnect it (somewhere I had read that a low battery cycle count is a sign of a healthy battery, so I decided to keep it connected as much as possible). The person said this could happen because it is plugged in all the time. He recommended to let the battery fully discharge at least once a week or two.

Even though mine is not longer under warranty, he said that if this occurs within 3 years of purchase it is considered a manufacturing defect and the battery (and case) are replaced free of charge (I purchased it in the US but took it to an Apple Store in Spain and even here I was not charged). In my case this occurred about 2.5 months before the 3 years, so I was lucky in this sense. The replacement of battery and case would have cost 176xe2x82xac, so even then it would have been a reasonable price.

After the battery and case are installed, there is an additional 6 months of warranty for these parts.

 
 
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Sim MacBook Pro Meado de meados de 2015 15 "Tem taxas graves de falha de bateria. O meu falhou duas vezes já, ambas vezes após 2 anos, quase como um relógio. Meus colegas que têm seu MBP desde o mesmo período, em média, A 2ª MBP na empresa teve essa questão, algumas delas já tiveram sua terceira bateria substituída dentro de 4 anos.

Esta taxa de falha não é normal em qualquer sentido. A Apple está apenas tentando fazer o controle de danos. Eles substituíram meu primeiro gratuito, embora estivesse fora da garantia após 2 anos, e por número de série não afetado pelo programa de recall (Meh Meh). A bateria de substituição não era nada melhor, mesma bateria com defeito defeituosa que inchou depois de 2 anos.

e contrariamente para o que a Apple está tentando se comunicar, uma bateria inchada é um risco de incêndio sério: https: //www.ifixit.com/wiki/what_to_do_with_a_swollen_battery

olhe para o processo de ação de classe.

 

Yes Macbook Pro mid-2015 15" have serious battery failure rates. Mine failed twice already, both times after 2 years, almost like clockwork. My colleagues who have their MBP from around the same time experience the same, on average every 2nd MBP in the company has had this issue, some of them have already had their 3rd battery replaced within 4 years.

This failure rate is not normal in any sense. Apple is just trying to do PR damage control. They replaced my first one for free even though it was out of warranty after 2 years, and per serial number not affected by the recall program (meh meh). The replacement battery was nothing better, same defective malfunctioning battery that has swollen after 2 years.

And contrary to what Apple is trying to communicate, a swollen battery is a serious fire hazard: https://www.ifixit.com/Wiki/What_to_do_with_a_swollen_battery

Look out for the class action lawsuit.

 
 
   
   
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[Nota: Este comentário foi votado como "baixa qualidade". A pessoa pode me dizer o que está errado, para que eu possa melhorá-lo? Eu pensei que poderia ser útil para as pessoas saberem que o defeito pode acontecer, mesmo que o número de série não seja elegível pela Apple, que pode ser falsamente tranquilizador. Se esta informação não é precisas o suficiente, removerei completamente meu comentário.]

Algumas unidades podem ter a bateria inchar, embora não sejam elegíveis para o recall: comprei meu MacBook Pro Meand 2015 em novembro de 2016, e sua bateria começou a inchaço em julho 2020. De acordo com www.chipmunk.nl , minha bateria foi produzida em 2016, semana 33, que está dentro do prazo relatado pela Apple (Set 2015-Feb 2017) . Todo o computador foi fabricado em 2016, semana 35.

Minha contagem de ciclo foi muito baixa (22), e o técnico da Apple Shop me disse que isso aumenta o risco de ter a bateria inchar. Eles cobraram 249 euros para a substituição da bateria (incluindo o top case).

Espero que a Apple revise seus critérios de elegibilidade para incluir mais números de série, quando um número significativo de casos será relatado.

 

[Note : This comment has been voted down as "low quality". Can the person tell me what is wrong, so that I can improve it ? I thought it might be useful for people to know that the defect can happen, even though the serial number is not eligible by Apple, which can be falsely reassuring. If this information not accurate enough, I will remove my comment altogether.]

Some units can have the battery swell, although they are not eligible for the recall : I bought my MacBook Pro Mid-2015 in November 2016, and its battery started swelling in July 2020. According to www.chipmunk.nl, my battery was produced in 2016, Week 33, which is within the timeframe reported by Apple (Sep 2015-Feb 2017). The whole computer was manufactured in 2016, Week 35.

My cycle count was very low (22), and the Apple shop technician told me it that this increases the risk of having the battery swell. They charged 249 euros for the battery replacement (including the top case).

I hope that Apple will revise its eligibility criteria to include more serial numbers, when a significant number of cases will be reported.

 
 
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Como se livrar do Swollen Battey. $ 0

Guia do YouTube.

https://youtu.be/kazc-vzhovm

 

How to get rid of swollen battey. $0.

Youtube guide.

https://youtu.be/KAzc-VzHOvM

 
 
 
 

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