Meu Mac não se conectará com Ethernet, mas será sem fio -- ethernet camp apple Relacionado O problema

My Mac won't connect with Ethernet but will to wireless

problema

português

Peço desculpas se esta é uma pergunta estúpida, mas não sou muito experiente. Usando um iMac (21,5 polegadas, meados de 2010), executando o El Capitan versão 10.11.6. Roteador é amped athena sem fio, alto poder ac2600 wi-fi roteador com mu-mimo (RTA2600).

Eu tenho um computador Mac que é hardwired para internet (eu tenho um cabo conectado para trás do computador). Meu marido também tem um computador hardwired, que não é um Mac. Nós também temos serviço sem fio.

mais cedo, tivemos que reiniciar o modem e roteador. Agora, o computador do meu marido trabalhará com Ethernet, mas o meu não vai. Eu só posso obter conectividade com o meu Mac via wireless (192.168.x.xxx). Eu verifiquei as configurações de rede e diz Ethernet está conectado, mas não é possível se conectar à Internet.

Por que não? Está configurado como DHCP. Eu não tenho ideia do que fazer. Mais uma vez, nada disso aconteceu até que nós reiniciamos / redefina o roteador e o modem.

Qualquer ajuda seria muito apreciada!

Eu fiz um "renovado" como sugerido e o endereço IP voltou como 169.254.xxx.xxx. Eu também notei que o campo "roteador" está em branco. Máscara de sub-rede é preenchida.

english

I apologize if this is a stupid question, but I'm not very tech-savvy. Using a iMac (21.5-inch, Mid 2010), running El Capitan version 10.11.6. Router is Amped Wireless ATHENA, High Power AC2600 Wi-Fi Router with MU-MIMO (RTA2600).

I have a Mac computer that is hardwired for Internet (I have a cable plugged into back of computer). My husband also has a computer hardwired, which is not a Mac. We also have wireless service.

Earlier we had to reboot the modem and router. Now, my husband's computer will work with Ethernet, but mine will not. I can only get connectivity with my Mac via wireless (192.168.X.XXX). I've checked network settings and it says Ethernet is connected but cannot connect to the Internet.

Why not? It is setup as DHCP. I have no clue what to do. Again, none of this happened until we rebooted/reset the router and modem.

Any help would be greatly appreciated!

I did do a "renew" as suggested and the IP address came back as 169.254.xxx.xxx. I also noticed the "router" field is blank. Subnet mask is populated.

Kimber 2017-09-04 02:53:06Z

Você não mencionou qual modelo Mac você está usando nem a versão do MacOS - Por favor, edite sua pergunta com esses detalhes. Em qualquer caso, tente "renovar" seu endereço IP (guia avançado nas configurações de rede) e deixe-nos saber qual é o IP. Uma captura de tela também seria útil Allan 2017-09-04 01:41:10Z, License: CC BY-SA 3.0

Allan - O endereço IP que compartilhei é o que mostrou antes que eu fizesse a renovação. Quando eu acertei "Renovar", tudo fica em branco para alguns e, em seguida, preenche novamente ... com o mesmo endereço IP ... se ajude isso Kimber 2017-09-04 01:51:50Z, License: CC BY-SA 3.0

You didn't mention which model Mac you are using nor the version of macOS - please edit your question with those details. In any event, try "renewing" your IP address (Advanced tab in Network Settings) and let us know what IP it gets. A screenshot would also be helpful Allan 2017-09-04 01:41:10Z, License: CC BY-SA 3.0

Allan - the IP address I shared is what showed before I did the renew. When I hit "renew" everything goes blank for a few and then populates again...with the same IP address..if that helps Kimber 2017-09-04 01:51:50Z, License: CC BY-SA 3.0

Lista de respostas

.
O endereço IP voltou como 169.254.122.206.

O endereço 169.254.xxx.xxx é um "endereço automático". Obtém esse endereço porque não recebeu um contrato DHCP do servidor DHCP. Isso pode ser devido a um dos seguintes procedimentos:

sem conexão entre o seu iMac e o roteador / switch
servidor DHCP está para baixo

Verifique seu cabeamento da parte de trás do IMAC até o roteador. Certifique-se de que tudo esteja conectado corretamente. Se você olhar para suas configurações de rede, deve ser "verde" e dizer "conectado".

digite a descrição da imagem aqui

Se for amarelo, isso significa que está conectado a um interruptor (recebendo energia), mas não se comunicando com nada. Verifique as configurações no seu roteador para ter certeza de que o servidor DHCP está em funcionamento.

the IP address came back as 169.254.122.206.

The 169.254.xxx.xxx address is a "self assigned address." It gets this address because it didn't get a DHCP lease from the DHCP server. This could be due to either of the following:

No connection between your iMac and the router/switch
DHCP server is down

Check your cabling from the back of the iMac all the way to the router. Make sure everything is plugged in properly. If you look at your Network Settings, it should be "green" and say "connected".

enter image description here

If it's yellow, that means it's plugged into a switch (getting power), but not communicating with anything. Check the settings on your router to be certain that the DHCP server is up and running.

Allan 2017-09-04 01:52:35Z

Obrigado, Allan! Então, eu verifiquei o cabo, desliguei-o e liguei-o novamente. Assistindo as configurações de rede, eu vi dizer "não conectado" (vermelho) e "conectado com endereço IP automático, mas sem internet" (amarelo). Então, não há alguma conectividade se eu puder ver essas mudanças no status? Quanto a isso, talvez seja um problema DHCP, todos os dispositivos na rede têm o mesmo problema (meu marido pode se conectar bem)? Obrigado novamente! Kimber 2017-09-04 02:08:48Z, License: CC BY-SA 3.0

Como faço para "ver" se o DHCP estiver funcionando? Onde eu iria verificar isso? De olhar para as caixas, todas as luzes estão em verde / piscando como devem. Para responder a sua outra pergunta, o cabo entra e conecta diretamente a caixa (então eu não acho que haja outro equipamento) Kimber 2017-09-04 02:20:27Z, License: CC BY-SA 3.0

Para esclarecer - o roteador só tem um cabo indo da porta "modem" (azul) conectando-se ao modem. Os cabos Ethernet para ambos os computadores são conectados diretamente ao modem (não o roteador sem fio). Marca de modem é arris Kimber 2017-09-04 03:03:26Z, License: CC BY-SA 3.0

Apenas reiniciei o computador - mesmo resultado. Ainda amarelo para Ethernet Kimber 2017-09-04 03:19:01Z, License: CC BY-SA 3.0

Tente uma porta e um cabo diferente .... Ligue com o marido, se necessário Allan 2017-09-04 03:25:30Z, License: CC BY-SA 3.0

Thanks, Allan! So I checked the cable, unplugged it and plugged it back in. Watching the network settings, I saw it say "Not connected" (red) then "Connected with self-assigned IP address but no internet" (yellow). So isn't there some connectivity if I can see these changes in status? As for the it maybe being a DHCP issue, wouldn't all devices on the network have the same issue (my husband can connect just fine)? Thanks, again! Kimber 2017-09-04 02:08:48Z, License: CC BY-SA 3.0

How do I "see" if DHCP is up and running? Where would I check that? From looking at the boxes, all lights are on/flashing green as they should. To answer your other question, the cable comes in and plugs directly into the box (so I don't think there's any other equipment) Kimber 2017-09-04 02:20:27Z, License: CC BY-SA 3.0

To clarify - the router just has one cable going from the "modem" port (blue) connecting to the modem. The ethernet cables for both computers are plugged directly into the modem (not the wireless router). Modem brand is Arris Kimber 2017-09-04 03:03:26Z, License: CC BY-SA 3.0

Just restarted computer - same result. Still yellow for ethernet Kimber 2017-09-04 03:19:01Z, License: CC BY-SA 3.0

Try a different port and cable....switch out with hubby if necessary Allan 2017-09-04 03:25:30Z, License: CC BY-SA 3.0

O que eu achei é quando eu entrei em "rede" nas configurações e onde eles listam a Ethernet, Wi-Fi, Firewire e Bluetooth, onde ele disse que eu estava conectado eu deletei a Ethernet usando o sinal -, então adicionei novamente o sinal + e escolhendo Ethernet no menu suspenso na interface.

What I found is when I went into "network" in settings and where they list the Ethernet, Wi-Fi, FireWire and Bluetooth where it said I was connected I deleted the ethernet using the - sign, then added it again using the + sign and choosing ethernet in the drop down menu in interface.

anki 2019-10-11 10:45:36Z

Eu comecei com minha ethernet não conectando durante a Catalina. Veja como resolvi este problema. Era hora de atualizar, então deixei minha retina do iMac atualizar-se para Big Sur e o problema ainda permaneceu. Tendo testado com sucesso o gateway do roteador, eu sabia que tinha que ser o hardware do iMac ou o sistema operacional. Eu fiz uma instalação limpa de Big Sur. Backup de meus arquivos importantes, usei os utilitários de recuperação para limpar meu SSD, fez uma unidade USB inicializável com Big Sur a bordo e fez a escritura. Agora não há mais problemas Ethernet. Espero que isso ajude você.

I started with my ethernet not connecting during Catalina. Here's how I solved this problem. It was time to update, so I let my iMac Retina upgrade itself to Big Sur and the issue still remained. Having successfully tested the router gateway, I knew it had to be the iMac hardware or the OS. I did a clean install of Big Sur. I backed up my important files, used the recovery utilities to wipe my SSD, made a bootable USB drive with Big Sur onboard and did the deed. Now there are no further ethernet issues. Hope this helps you.

midiaa 2020-12-31 23:10:07Z

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