MacBook Pro- Wifi conectado, mas sem internet após desconectar Ethernet -- acbook-pro campo com wifi campo com ethernet camp apple Relacionado O problema

MacBook Pro- wifi connected but no internet after unplugging ethernet


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problema

português

Eu configurei recentemente meu modem / roteador através da Xfinity e, após a ativação, não desligue o cabo Ethernet para tentar conectar meu laptop ao WiFi. Meu telefone está conectado e funcionando bem, mas meu laptop não vai online, embora seja mostrando que está conectado à minha rede. Passei mais de uma hora no telefone com solução de problemas da Comcast, e nós determinamos que tenha algo a ver com o meu computador. O computador estava se conectando a outras redes muito bem antes de ligar o cabo Ethernet (foi a primeira vez que já teve um obstruído), mas agora não funciona em nenhuma rede WiFi, incluindo as que ela havia trabalhado anteriormente. Ajuda !!!

english

I recently set up my modem/router through xfinity, and after activation I unplugged the Ethernet cord to try to connect my laptop to wifi. My phone is connected and working well but my laptop won't go online even though it's showing that it's connected to my network. I spent over an hour on the phone with Comcast troubleshooting, and we determined it has something to do with my computer. The computer was connecting to other networks just fine before I plugged in the Ethernet cable (it was the first time it ever had one plugged in) but now won't work on any wifi network including ones it had previously worked on. Help!!!

        
   
   

Lista de respostas

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Inicialize o computador para recuperação (Segure o comando e R On Restart) e certifique-se conectado à sua rede WiFi. Em seguida, selecione Obter ajuda online. Isso realmente carrega um arquivo armazenado em recuperação, portanto, digite um URL e veja se é carregado. Se não, seu computador não é o problema.

 

Boot the computer to Recovery (hold Command and R on restart) and ensure it connected to your WiFi network. Then select Get Help Online. This actually loads a file stored in Recovery, so type in a URL and see if it loads. If it does not, your computer is not the issue.

 
 
   
   

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