Informações de faturamento necessárias para atualizações de aplicativos -- ipad campo com applications campo com ios-appstore campo com billing camp apple Relacionado O problema

Billing Information Required for App Updates


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problema

português

Estou tentando atualizar 3 aplicativos no meu iPad e 3 coisas acontecem que nunca geralmente acontecem.

    .
  1. me pede para entrar.
  2. pede minhas informações de faturamento.
  3. meu cartão é negado.

Agora eu sei que meu cartão ainda funciona bem para que não seja o problema. A mesma coisa acontece quando tento instalar aplicativos baixados anteriormente (esse botão de nuvem) ou instalar novos aplicativos gratuitos.

Eu não tenho pagamentos pendentes (é possível ter pagamentos pendentes com a Apple?) Então, por que isso está acontecendo?

Caso seja necessário, estou usando um iPad Air executando a versão mais recente. 16GB HardDrive e Wi-Fi apenas.

Eu também devo deixar claro que "nenhum" não é uma opção para pagamento.

english

I'm trying to update 3 apps on my iPad and 3 things happen that never usually happen.

  1. It asks me to sign in.
  2. It asks for my billing information.
  3. My card gets denied.

Now I know my card still works fine so that isn't the problem. The same thing happens when I try to install previously downloaded apps (that cloud button) or install new free apps.

I have no outstanding payments (is it even possible to have outstanding payments with Apple?) so why is this happening?

In case it's needed, I'm using an iPad Air running the latest version. 16GB Harddrive and Wi-Fi only.

I should also make it clear that "None" isn't an option for payment.

           

Lista de respostas

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Oficialmente, você provavelmente deve envolver o suporte oficial da Apple App Store para verificar sua conta / obter conselhos como fazer as coisas corretamente.

  • https://support.apple.com/itunes
  • https://support.apple.com/contact

O primeiro geralmente tem um link mais direto para o suporte da App Store e você normalmente pode tocar em links no iOS também ou usar o aplicativo de suporte do iOS que é um download gratuito (mas não é provável que você funcione se sua conta estiver bloqueada)

.
  • https://itunes.apple.com/us / App / Apple-Support / ID1130498044? Mt = 8

Por fim, o Twitter e o Facebook têm a presença oficial de suporte da Apple se você gosta de mídias sociais para se envolver, mas a menos que sua situação esteja coberta de uma base de conhecimento, eles orientarão você para o apoio oficial, se você precisar de atenção pessoal e o FAQ não é ajudando você a consertar sua condição de erro com sua conta ou configuração.

 

Officially, you should probably engage Apple's official App Store support to verify your account / get advice how to make things right.

  • https://support.apple.com/itunes
  • https://support.apple.com/contact

The former usually has a more direct link to App Store support and you can usually tap links on iOS as well or use the iOS support app which is a free download (but not likely to work if your account is locked)

  • https://itunes.apple.com/us/app/apple-support/id1130498044?mt=8

Lastly, Twitter and Facebook have official Apple Support presence if you like social media to engage, but unless your situation is covered in a knowledge base, they will steer you to official support if you need personal attention and the FAQ aren't helping you fix your error condition with your account or setup.

 
 
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Apple App Store aceita apenas cartões de crédito internacionais. Eu experimentei o mesmo problema quando usei um cartão de débito na minha conta do iTunes.

Verifique se o seu cartão de crédito é autorizado pelo seu banco para uso internacional.

também verifique se a sua plataforma de cartão de crédito é Visa / MasterCard / American Express . Clube Diners e Discover pode não funcionar em todos os lugares.

 

Apple App Store accepts only International Credit Cards. I experienced the same issue when I used a debit card on my iTunes account.

Do check that your credit card is authorized by your bank for international usage.

Also check that your credit card platform is either Visa/MasterCard/American Express. Diners' Club and Discover may not work everywhere.

 
 
 
 

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