Moto e bateria cai de repente para 0% -- harging campo com battery-life campo com motorola-moto-e camp android Relacionado O problema

MOTO E battery drops suddenly to 0%


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problema

português

Meu telefone e meu telefone não é nem um mês de idade, e já estou tendo um grande problema com isso.

Eu cobro meu telefone para a bateria completa, às vezes durante uma tarde inteira ou noite. De manhã ou a 100%, desconecte o USB. O telefone, em seguida, durar um pouco na bateria, mas de repente a bateria cai para 0% e o telefone é desligado. Não consigo ligar o telefone novamente a menos que eu o conecte com o USB para cobrar.

Então, a bateria cobra ridiculamente rápida a 100%, às vezes em apenas alguns minutos. Quando eu verifico o gráfico da bateria, ele mostra que o telefone usa a bateria constante por um tempo até que haja uma queda repentina e íngreme sem motivo. Essa gota ocorre aparentemente aleatoriamente às vezes acontecendo em torno de 90% de carga, às vezes 80%, 70%, 60% ... Não há aplicativos especiais em execução, e o telefone não está nem sequer conectado à Internet, não por WiFi ou pela rede telefônica .

Por que isso está acontecendo? Eu não posso deixar minha casa com meu novo telefone sem o cabo de carregador, mesmo em 100% bateria, porque muitas vezes eu acabo procurando um computador para carregar o meu telefone após apenas uma ou duas horas porque meu telefone desligou! < / p >.

Alguém pode ajudar?

Inglês Original

My moto E phone is not even a month old, and already I'm having a HUGE problem with it.

I charge my phone to full battery, sometimes during a whole afternoon or night. In the morning or at 100% I unplug the USB. The phone then last a while on battery, but suddenly the battery drops to 0% and the phone shuts down. I can't get the phone back on again unless I plug it in with the USB to charge it.

Then, the battery charges ridiculously fast to 100%, sometimes in just a few minutes. When I check the battery graph, it shows that the phone uses the battery steadely for a while until there is a sudden and steep drop for no reason whatsoever. This drop occurs seemingly randomly sometimes happening at around 90% charge, sometimes 80%, 70%, 60%... There are no special apps running, and the phone is not even connected to the internet, not by WIFI or the phone network.

Why is this happening? I can't leave my house with my new phone without the charger cable, even at 100% battery, because often I end up looking for a computer to charge my phone on after only an hour or two because my phone has shut down!

Can anyone help?

        
 
 

Lista de respostas

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OK - esta questão ainda está acontecendo. Espero, já que seu telefone era novo e sob garantia, que você levou de volta para obter um novo.

Há pessoas que ainda experimentam essa mesma coisa. Está sendo discutido nos fóruns Levono / Motorola.

https://forums.lenovo.com/t5/moto-e-2nd-gen/moto-e-2nd-sudden-battery-drain-and-power-ff/mp/3862539 # M4467

A solução apresentada por um agente da Motorola foi conectar o telefone a uma unidade de carregamento de parede, deixe-a cobrar para 100% e, em seguida, continuar o carregando por algum tempo. Isso parece ter funcionado para mim. Meu telefone tem cerca de 2 anos de idade. Então, eu não posso recuperá-lo para uma troca.

Mas, outro usuário não é tão sortudo quanto eu. Então, qualquer informação de adição ou sugestões de solução seria útil aqui ou nesse outro fórum.

 

OK - This issue is still happening. I hope, since your phone was new and under warranty, that you took it back to get a new one.

There are people still experiencing this same thing. It is being discussed in the Levono/Motorola forums.

https://forums.lenovo.com/t5/MOTO-E-2nd-Gen/Moto-E-2nd-sudden-battery-drain-and-power-off/m-p/3862539#M4467

The solution presented by a Motorola Agent was to plug the phone in to a wall charging unit, let it charge to 100%, and then keep charging it for awhile. This seems to have worked for me. My phone is about 2 years old. So, I can't take it back for an exchange.

But, another user isn't as lucky as me. So, any addition information or solution suggestions would be helpful here or on that other forum.

 
 
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Seu telefone (ou possivelmente a bateria) está com defeito. Devolvê-lo à loja para uma substituição.

 

Your phone (or possibly the battery) is faulty. Return it to the shop for a replacement.

 
 

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