E-mail de troca corporativa não enviará (preso na caixa de saída) -- email campo com exchange camp android Relacionado O problema

Corporate Exchange Email Won't Send (stuck in outbox)


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problema

português

Eu tenho uma conta de sincronização corporativa configurada para sincronizar meu calendário de trabalho, contatos e e-mail. Eu tive alguns problemas para acomodá-lo, mas uma vez que eu consegui, funcionou bem por alguns meses. Então, cerca de uma semana atrás, parou de enviar e-mails. Ainda posso receber e-mails. Além disso, a internet ainda trabalha no telefone. O Gmail ainda funciona. Enviando e recebendo chamadas e textos ainda funcionam. Mas quando eu envio um e-mail, fica preso na caixa de saída.

Eu tentei remover a conta de sincronização corporativa e adicioná-la de volta. Eu tentei reiniciar o telefone várias vezes e fazer uma atualização manual a cada vez. Eu tentei várias combinações de configurações de segurança (use conexão segura e verifique o certificado). Nada ajuda.

Eu não posso acreditar que ninguém perguntou isso ainda! Com base no Posts do fórum Eu li, parece um problema comum. Existe alguma solução esperando nas asas?

[droid 2 w / froyo]

english

I have a corporate sync account set up to sync my work calendar, contacts and email. I had some trouble setting it up, but once I got it set up it worked just fine for a couple of months. Then about a week ago it stopped sending emails. I can still receive emails. Also, the internet still works on the phone. Gmail still works. Sending and receiving calls and texts still works. But when I send an email it gets stuck in the outbox.

I have tried removing the corporate sync account and adding it back. I have tried restarting the phone multiple times and doing a manual refresh each time. I have tried various combinations of security settings (Use secure connection and Verify Certificate). Nothing helps.

I can't believe no one has asked this yet! Based on the forum posts I have read, it seems like a common problem. Is there some solution waiting in the wings?

[Droid 2 w/ Froyo]

     

Lista de respostas

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Melhor resposta
 

A primeira coisa que eu suspeito é que um banco de dados usado pelo aplicativo de e-mail está corrompido. Para corrigir isso, você precisa ir para Settings -> Applications -> Manage applications , localizar o aplicativo de e-mail e limpar os dados para ele. (Se você vir algo como "Email Storage", limpe os dados para isso também). Em seguida, adicione sua conta e veja se isso ajuda.

Se isso não funcionar, recomendo solicitar o departamento de TI da sua empresa se eles alteraram quaisquer configurações para o Exchange Server recentemente.

 

The first thing I'd suspect is that a database used by the Email app is corrupted. To fix this, you need to go to Settings -> Applications -> Manage applications, find the Email app, and clear the data for it. (If you see anything like "Email Storage" be sure to clear the data for that as well). Then re-add your account and see if that helps.

If that doesn't work, I recommend asking your company's IT department if they have changed any settings for the Exchange server recently.

 
 
 
 
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Eu estava vendo os mesmos itens problemáticos ficam empilhados na caixa de saída quando você não estiver conectado a WiFi ou não tem cobertura de células. Depois de ter acesso a uma rede WiFi, a caixa de saída não irá esvaziar ou sincronizar por conta própria ou indo para configurações e contas e sincronizar tudo.

Tudo o que fiz foi compor uma nova mensagem e enviei - e todas as mensagens da caixa de saída parecem seguir. ;-) Parece muito simples para trabalhar, mas experimente.

 

I was seeing the same problem items get stacked in the outbox when you either aren't connected to WIFI or don't have cell coverage. Once you have access to a WIFI network the outbox will not empty out or sync either on its own or by going to settings and accounts and synching all.

All I did was compose a new message and sent it -- and all of the messages in the outbox seem to follow. ;-) Sounds too simple to work, but try it.

 
 
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Provavelmente você está usando o Exchange 2003, embora haja alguns relatórios que essas coisas acontecem também com o Exchange 2007.

Tente editar as mensagens presas na caixa de saída e remova a verificação da caixa de seleção "Incluir texto cotado". Em seguida, enviará sua mensagem.

No futuro, quando você responde mensagens, escolha a opção "Responda Inline Inline" e, em seguida, não vai acontecer.

 

Probably you are using Exchange 2003, though there are some reports these things happen also with Exchange 2007.

Try to edit the messages stuck in the outbox and remove the check from the checkbox "Include quoted text". It will then send your message.

In the future, when you answer messages, choose the option "respond inline", and then it won't happen.

 
 
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Estranho, tive esse problema, tentei enviar uma mensagem sem sinal e quando recebi o sinal de volta, continuei ficando "incapaz de enviar e-mail". Eu movi as mensagens para outra pasta e os enviei e eles foram. Parece um bug com o cliente.

 

Weird, I had this problem, tried to send a message with no signal and when I got signal back, I kept getting "unable to send mail". I moved the messages to another folder and re-sent them and they went. Looks like a bug with the client.

 
 
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Eu fui para configurações, gerenciamento de aplicativos e a caixa de entrada - eu forçei a parar o aplicativo e reiniciei o dispositivo. Todos os 23 dos e-mails da caixa de saída estão indo agora.

(eu não estava em posição de excluir a conta como Mathew Ler sugerido como o grupo de TI corporativo não estava disponível hoje e eles devem ser contatados ao configurar este aplicativo antes de funcionar.)

 

I went to Settings, Application Management then INBOX - I forced stop the application and rebooted the device. All 23 of the emails in the OUTBOX are now going thru.

(I was not in a position to delete the account as Mathew Read suggested as the corporate IT group was not available today and they must be contacted when setting up this application before it will work.)

 
 
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Acabei de ter esse problema e acabou por eu estava sobrecotando. Eu não notei no começo porque eu ainda era capaz de enviar e-mails de Thunderbird, mas uma vez que me encaminhei no Owa, me disse que eu estava sendo impedido de enviar devido a problemas de cota.

 

I just had this issue and it turned out I was over-quota. I didn't notice at first because I was still able to send email from Thunderbird, but once I logged into OWA it told me I was being prevented from sending due to quota issues.

 
 
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Apenas para adicionar as respostas já mencionadas aqui. Da experiência pessoal, posso dizer que muitas vezes depende do tipo ou tamanho de arquivo.

Eu já tive uma dificuldade com um arquivo PDF, que eu tive que converter e enviar como uma imagem.

 

Just to add on to the answers already mentioned here. From personal experience, I can tell you that it often depends on the file type or size.

I once had a difficulty with a pdf file, which I then had to convert and send as an image.

 
 

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