Não é possível comprar aplicativos pagos na Google Play Store, mostra "Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente." -- google-play-store campo com nexus-7 camp android Relacionado O problema

Can't buy any paid apps on Google Play store, shows “An error occurred. Please try again.”


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problema

português

No meu Nexus 7, continuo ficando

.

Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente.

repetidas vezes ao tentar comprar aplicativos pago na Google Play Store. Ele funciona bem para aplicativos gratuitos, mas sempre retorna esse mesmo erro quando tento comprar um aplicativo pago. Eu "tentei novamente" uma dúzia de vezes com o mesmo resultado.

Google Play Compra paga Clique - ocorreu um erro. Por favor, tente novamente

Eu verifiquei minha conta do Google e o Nexus 7 aparece como corretamente conectado à minha conta. Também funciona bem no correio, calendário e os outros aplicativos do Google agrupados no dispositivo.

Eu não entendo porque estou recebendo esse erro, o que me diz NADA . Eu gostaria de comprar alguns apps Android para o meu Nexus 7, mas não posso!

Com base em um dos comentários, tentei comprar o mesmo aplicativo no site do Google Play, e recebo uma mensagem estranha ao lado do Nexus 7 (que aparece na lista de dispositivos para mim):

.

Você não abriu o aplicativo Google Play Store no dispositivo. Por favor, abra-o e tente novamente.

Você não abriu o aplicativo Google Play Store neste dispositivo. Por favor, abra-o e tente novamente.

Mas, mas, mas eu tenho a loja do Google Play aberta agora no meu dispositivo!

Inglês Original

On my Nexus 7, I keep getting

An error occurred. Please try again.

Over and over when attempting to buy any paid apps on the Google Play store. It works fine for free apps, but always returns this same error when I try to buy a paid app. I've "tried again" a dozen times with the same result.

google play paid purchase click -- an error occurred. please try again

I checked my Google account and the Nexus 7 shows up as properly attached to my account. It also works OK in Mail, Calendar, and the other bundled Google apps on the device.

I don't understand why I'm getting this error, which tells me nothing. I'd like to buy some Android apps for my Nexus 7, but I can't!

Based on one of the comments, I tried buying the same app on the Google Play website, and I get an odd message next to the Nexus 7 (which does show up in the list of devices for me):

You have not opened the Google Play Store app recently on this device. Please open it and try again.

You have not opened the Google Play Store app recently on this device. Please open it and try again.

But, but, but I have the Google Play store open right now on my device!

     
         
         

Lista de respostas

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Melhor resposta
 

De acordo com isso thread no código. Google.com (de abril de 2012), parece que um usuário resolveu uma questão semelhante depois que eles foram aconselhados a desativar a autenticação de 2 etapas para usar o Google Play:

.

Estou tendo o mesmo problema e amp; Tech apenas aconselhado eu tenho que desligar 2 etapas verificação para entrar em jogo.

Então, eu gostaria desativar a autenticação de 2 etapas na conta do Google associada ao dispositivo e tente novamente. (Se isso não funcionar, eu me pergunto se é mesmo vale a pena tentar uma reinicialização de fábrica com 2 etapa Auth desativada ...)

BTW: Esse tópico está na lista de problemas para o código-fonte por trás do aplicativo do Google Authenticator. O problema não está realmente relacionado a esse aplicativo, no entanto, após a configuração de 2 etapa AUTH O usuário supostamente não pôde acessar o Google Play, de modo que é por isso que eles culparam esse aplicativo.


Alternativamente (ainda assumindo 2 etapa Auth faz parte do problema), você pode criar uma senha específica do aplicativo para o Google Play conforme descrito em Esta resposta . Citando essa resposta:

    .
  1. Crie uma senha específica do aplicativo para o Google Play em https://accounts.google.com/ Issuedauthsubtokens (por exemplo, nomeie-o "Android Phone Play Store").

  2. no telefone, adicione uma segunda conta do Google (todas as configurações & gt; contas & amp; sincronização).

  3. Inicie o Google Play Store.

  4. Vá para Menu & GT; Contas.

  5. conta de mudança; então, volte para trás.

  6. Quando solicita uma senha, insira a senha específica do aplicativo que você criou.

 

According to this thread on code.google.com (from April 2012), it seems that one user solved a similar issue after they were advised to turn off 2 step auth to use Google Play:

I'm having same issue & tech just advised I have to turn off 2 step verification to get into Play.

So I would disable 2 step auth on the Google account associated with the device and try again. (If that doesn't work, I wonder if it's even worth trying a factory reset with 2 step auth turned off...)

BTW: That thread is in the issues list for source code behind the Google Authenticator Application. The issue is not actually related to that application, however, after setting up 2 step auth the user reportedly could not access Google Play so that is why they blamed that app.


Alternatively (still assuming 2 step auth is part of the issue), you could create an app-specific password for Google Play as described in this answer. Quoting that answer:

  1. Create an app-specific password for Google Play at https://accounts.google.com/IssuedAuthSubTokens (E.g., name it "Android Phone Play Store").

  2. On the phone, add a 2nd Google account (All Settings > Accounts & sync).

  3. Launch Google's Play Store.

  4. Go to Menu > Accounts.

  5. Switch account; then, switch back.

  6. When it asks for a password, enter the app-specific password you've created.

 
 
       
       
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em ordem de menor para a maioria destrutiva.

    .
  1. Dados claros no aplicativo do mercado, reiniciar
  2. Remova sua conta do Google, reinicie, adicione-a novamente
  3. Dados claros dos serviços do Google Framework (isso é semelhante ao acima, na medida em que ele irá fazer o logotipo, mas não tenho certeza do que mais isso é eliminado), reinicialize, entre em frente.

o terceiro foi o que finalmente consertou para mim e eu não tive o problema novamente.

 

In order of least to most destructive.

  1. clear data on market app, reboot
  2. remove your google account, reboot, add it again
  3. clear data from google framework services (this is similar to above, in that it will log you out, but I'm not sure what else this clears), reboot, sign back in.

the 3rd one was what finally fixed it for me and I haven't had the issue again.

 
 
     
     
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Eu me lembro de ver Um post no rootzwiki Onde alguém estava vendo uma questão muito semelhante, embora em uma galáxia nexus. Especificamente, ele teve os seguintes sintomas:

.

Para o meu desânimo, descobri que recebo um erro, não importa o que eu tento comprar. Aplicativos gratuitos parecem funcionar bem.

solução Ele acabou acabou sendo:

.

Entendi! Encontrou um tweet de Peter Alfonso informando para desinstalar as atualizações de mercado e limpar o cache.

Para fazer isso, entrar em ABCDEFGHIJKLMNABCDEFGHIJKLMN0 , deslize para a esquerda para a guia "All" e, em seguida, selecione a reprodução (deve ser intitulada "Google Play Store", então olhe na área 'G' ) e pressione desinstalar atualizações . Quando terminar, pressione Limpar Cache ou Limpar dados Se você quiser limpar todos os seus dados completamente. Depois de ter feito isso, relanç a play store e tente comprar o aplicativo novamente.

 

I recall seeing a post on RootzWiki where someone was seeing a very similar issue, though on a Galaxy Nexus. Specifically, he had the following symptoms:

To my dismay I found that I get an error no matter what I try to buy. Free apps seem to work fine.

The solution he ultimately ended up finding was:

Got it! Found a tweet from Peter Alfonso stating to uninstall the market updates and clear cache.

To do this, go into Settings->Apps, swipe left to the "All" tab, then select the Play Store (it should be titled "Google Play Store" so look in the 'G' area) and press Uninstall Updates. Once that's finished, hit Clear cache, or Clear data if you want to wipe all of its data completely. Once you've done that, relaunch the Play Store and try to purchase the app again.

 
 
     
     
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Acabei de ter esse problema no meu Nexus 7, embora a mensagem de erro foi necessária a autenticação. Você precisa entrar em sua conta do Google, mas os mesmos sintomas, tudo funcionou bem, exceto para baixar aplicativos pagos.

O problema foi o Google Wallet foi desativado. Para proteger seus dados e privacidade, sua conta do Google Wallet de aplicativos será suspensa quando a senha da sua conta for redefinida pelo administrador do Google Apps. Qual foi notícia para mim e a causa raiz. Eu tive que tocá-los para carteira renovável, então o Google Play começou a funcionar novamente para aplicativos pagos.

 

I just had this problem on my Nexus 7, though error message was Authentication is required. You need to sign into your Google Account, but same symptoms, everything worked fine except for downloading paid apps.

The problem was Google Wallet was disabled. To protect your data and privacy, your Apps Google Wallet account will be suspended when your account password is reset by your Google Apps administrator. Which was news to me and the root cause. I had to ring them to renable Wallet, then Google Play started working again for paid apps.

 
 
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Edição relatada no Google:

l="nofollow"> [# 4319215] aplicativos pagos não estão disponíveis em territórios

pagamentos e itens de compra de aplicativos / aplicativos - & gt; [# 4319215] Os aplicativos pagos não estão disponíveis em territórios

.

Recebemos relatórios de que alguns usuários que vivem em um território não têm acesso aos mesmos aplicativos Android no Google Play como país pai do território. Você pode estar experimentando esse problema se:

  • você mora em uma região geográfica não soberana ou uma subdivisão do país
  • você está recebendo mensagens de erro ao tentar comprar aplicativos Android no Google Play ou você não vê aplicativos pagos no Google Play em tudo (você só vê apps gratuitos)

Não há solução alternativa disponível agora, mas continuaremos a atualizar esta página com desenvolvimentos, então volte em breve.

Problema relatado pela primeira vez em: 1 de fevereiro de 2012
Última atualização em: Julho 3, 2012


Você está em um território? Se não, considere relatando seu problema no google Pessoal.

 

Issue reported on Google:

[#4319215] Paid apps are not available in territories

Payment and buying apps/in-app items -> [#4319215] Paid apps are not available in territories

Wexe2x80x99ve received reports that some users living in a territory donxe2x80x99t have access to the same Android apps on Google Play as that territoryxe2x80x99s parent country. You may be experiencing this issue if:

  • You live in a non-sovereign geographic region or a country subdivision
  • Youxe2x80x99re receiving error messages when trying to purchase Android apps on Google Play or you donxe2x80x99t see paid apps on Google Play at all (youxe2x80x99re only seeing free apps)

There is no workaround available right now, but wexe2x80x99ll continue to update this page with developments, so check back soon.

Issue first reported on: February 1, 2012
Last updated on: July 3, 2012


Are you on a territory? If not, consider reporting your issue at Google Staff.

 
 
     
     

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