Conexão 4G não funciona corretamente -- bile-data campo com carriers camp android Relacionado O problema

4G Connection not working properly


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problema

português

Um mês ou mais atrás, quando transformado dados móveis no dispositivo não se conecteva à Internet. Eu pensei que é um problema temporário com a transportadora, mas ainda não está funcionando.

detalhes do problema:

    .
  1. Não exibe nada no ícone da barra (na barra de status) que mostra a conectividade de rede.
  2. Eu poderia me conectar a 4G usando uma solução alternativa. Quando desativar 4G nas configurações de conexão, ela se conecta com êxito 3G. (e mostra H + no ícone da barra) Quando eu ligo 4G novamente, ele se conecta com sucesso a 4G e mostra 4G no ícone da barra.
  3. em System --> About Phone --> Status --> Network mostra Mobile Network: Disconnected mesmo que os dados móveis estejam ligados.

Eu tentei puxar para fora e colocando no cartão SIM, comutando slots do SIM. Eu não posso tentar o cartão SIM com outro telefone ou outro cartão SIM com o meu telefone, pois não tenho acesso para o tempo sendo.

Por que isso está acontecendo? Este é um problema no terminal da transportadora ou no meu celular? (Ainda está na garantia)

Meu dispositivo é Huawei P Smart + Running Android 8.1 (EMUI 8.2). Obrigado!

english

A month or so ago, when I turned Mobile Data on the device did not connect to the Internet. I thought that it is a temporary issue with the carrier but it is still not working.

Details of the issue:

  1. It doesn't display anything on the bar icon (on status bar) which shows the network connectivity.
  2. I could connect to 4G using a workaround. When I disable 4G in connection settings, it successfully connects to 3G. (and shows H+ in the bar icon) When I turn on 4G again it successfully connects to 4G and shows 4G in the bar icon.
  3. In System --> About Phone --> Status --> Network it shows Mobile Network: Disconnected even though Mobile Data is on.

I tried pulling out and putting in the SIM card, switching SIM slots. I can't try the SIM card with an another phone, or an another SIM card with my phone as I don't have access for either for the time being.

Why is this happening? Is this an issue on carrier end or my phone? (it is still on warranty)

My device is Huawei P Smart+ running Android 8.1 (EMUI 8.2). Thank you!

     
     
     

Lista de respostas

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Melhor resposta
 

Eu peguei o cartão SIM para uma tomada de transportadora, e eles disseram que é um cartão SIM danificado e substituiu-o. Obrigado @izzy para o comentário útil! :)

 

I took the SIM card to a carrier outlet, and they said that it is a damaged SIM card and replaced it. Thanks @Izzy for the helpful comment! :)

 
 

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