Latino American Moto G2 trancado na Europa? -- sim-unlocking campo com motorola-moto-g2 camp android Relacionado O problema

Latin American Moto G2 locked in Europe?


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problema

português

Eu comprei um Moto G2 (2014 desbloqueado no Chile no ano passado, modelo XT1063. Foi novo, mas em exibição em uma loja, sem conexão com quaisquer provedores de serviços, sem contrato, sem bloqueio SIM. Eu uso o CyanogenMod 13, corre bem. No entanto, agora estou tentando usá-lo na Europa e não vai funcionar com meu cartão SIM alemão. Diz "Cartão SIM é Perso Bloqueado" e requer o meu "Pin de desbloqueio de rede do SIM".

Meu provedor de serviços chileno confirmou que o telefone está completamente desbloqueado (então o desbloqueio do SIM via serviços da Web não se aplica). De acordo com Willmyphonwork.net, o telefone deve funcionar na Europa.

Alguma ideia o que eu poderia tentar fazer isso funcionar? Obrigado!

cartão sim é perso bloqueado  SIM Network Unlock Pin
screenshots (clique em imagens para variantes maiores)

O pino de desbloqueio de rede não é a proteção normal do pino do cartão SIM; Eu uso o cartão SIM em outro telefone, ele funciona perfeitamente bem.

Editar: Desesperadamente, eu limpo o telefone e instalei Lineageos atuais 14.1, mas sem sucesso. A mensagem "Perso Bloqueado" agora simplesmente lê "cartão SIM está bloqueado".

english

I bought an unlocked Moto G2 (2014) in Chile last year, model XT1063. It was new but on display in a store, no connection to any service providers, no contract, no sim lock. I use CyanogenMod 13, it runs fine. However, now I am trying to use it in Europe and it won't work with my German SIM card. It says "SIM card is Perso locked" and requires my "SIM network unlock pin".

My Chilean service provider confirmed that the phone is completely unlocked (so SIM unlocking via web services does not apply). According to willmyphonework.net, the phone should work in Europe.

Any ideas what I could try to make it work? Thanks!

SIM card is Perso locked SIM network unlock PIN
Screenshots (click images for larger variants)

The network unlock PIN is NOT the normal PIN protection of the SIM card; I use the SIM card in another phone, it works perfectly well.

edit: desperately, I wipe the phone and installed current LineageOS 14.1, but to no avail. The "Perso locked" message now simply reads "SIM card is locked".

     
         
         

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