Não é possível baixar da Play Store - precisa de novas ideias para tentar -- google-play-store campo com downloading camp android Relacionado O problema

Can't download from Play Store - need new ideas to try


2
vote

problema

português

Eu tive esta moto x (1st ed) por alguns anos. Nas últimas 3 semanas, ou não consegui usar a Play Store para atualizar qualquer um dos meus aplicativos ou para baixar novos. A loja de outra forma funciona bem: recebo notificação de atualizações, posso navegar na loja ...

Problema é, uma vez que eu acertei Update ou Accept para atualizar ou instalar, o status mostrado é preso em Downloading... indefinidamente sem progresso; Mesmo se eu deixar sentar por horas, nunca há nenhuma mensagem de erro. Aqui está o que eu já tentei:

    .
  1. Certifique-se de que há espaço suficiente para instalar / atualizar aplicativos
  2. Limpou o cache para aplicativos de serviços de reprodução e reprodução e reiniciou o telefone.
  3. Desinstalado Play Store Atualizações ABCDEFGHIJKLMNABCDEFGHIJKLMN3 e reiniciei o telefone. Até mesmo a versão antiga da loja não baixaria nada.
  4. usado um site de espelho Para baixar e atualizar o Google App, o Google Play Store e o Google Play Services para a versão mais recente (mais recente do que eu tive antes ABCDEFGHIJKLMNABCDEFGHIJKLMN4 ). Eu acho que esses apks eram genuínos, uma vez que as assinaturas devem ter correspondido o que já foi instalado ou a atualização teria sido bloqueada
  5. comutado de WiFi para dados de célula.

Eu passei pelas perguntas semelhantes do Solução de problemas FAQ Mas não veio em outra coisa para tentar. Qualquer ajuda seria bem-vinda.

  • moto x no Android 5.1
  • Services do Google Play 10.5.53
  • Google play store 7.7.09.n-tudo
Inglês Original

I've had this Moto X (1st ed) for a few years. For the last 3 weeks or so I've been unable to use the Play Store to update any of my apps or to download any new ones. The store otherwise works just fine: I get notification of updates, I can browse the store...

Problem is, once I hit Update or Accept to update or install, the status shown is stuck at Downloading... indefinitely with no progress; even if I let it sit for hours, there is never any error message. Here's what I've already tried:

  1. Made sure there is enough space to install/update apps
  2. Cleared the cache for Play Store and Play Services apps, and restarted the phone.
  3. Uninstalled Play Store updates Settings >> Apps >> Google Play Store >> Uninstall Updates and restarted the phone. Even the old version of the store wouldn't download anything.
  4. Used a mirror site to download and update Google App, Google Play Store, and Google Play Services to the most recent version (more recent than what I had before #3). I think these APKs were genuine since the signatures must have matched what was already installed or the update would have been blocked
  5. Switched from WiFi to Cell data.

I've gone through the similar questions from the troubleshooting FAQ but didn't come across something else to try. Any help would be welcome.

  • Moto X on Android 5.1
  • Google Play Services 10.5.53
  • Google Play Store 7.7.09.N-all
     
     
     

Lista de respostas

1
 
vote
vote
Melhor resposta
 

O problema é geralmente causado por algum tipo de corrupção no gerenciador de download ( com.android.providers.downloads ).

Às vezes, o problema também ocorre quando o gerenciador de downloads foi anteriormente congelado. (Eu experimentei esta questão devido a isso)

No entanto, como o OP sugeriu que o problema foi corrigido limpando o cache e os dados do gerenciador de download e reiniciando o dispositivo

 

The issue is usually caused by some kind of corruption in the download manager (com.android.providers.downloads).

Sometimes the issue also occurs when download manager was previously frozen. ( I have experienced this issue due to this)

However as OP suggested the issue was fixed by clearing the cache and data of the download manager and rebooting the device

 
 
   
   
1
 
vote
  • Reinicie seu dispositivo e abri-lo novamente
  • se as etapas acima falhar, por favor, faça dados e cache Limpar e cache nas configurações de aplicativos e abra-a novamente para Google Play Store e serviços de reprodução
  • ou ir para * loja de terceiros para o Android * como mobogenie

edit:

Esta etapa irá parar a play store e limpar dados armazenados em uma área temporária da memória do dispositivo. Isso fornece ao aplicativo um novo começo e pode ajudar os pagamentos do processo corretamente. Não excluirá nenhum arquivo permanente.

primeiro, force a loja play a parar:

  • Abra as configurações do seu dispositivo. Role para baixo e toque em aplicativos ou Gerenciador de aplicativos (dependendo do seu dispositivo, isso pode ser diferente).
  • Toque no Google Play Store Play Store. Toque em Force Stop.

segundo, limpe o cache e os dados para a Play Store:

  • Abra o seu configurações de configurações do dispositivo.

  • Toque em Aplicativos ou Gerenciador de Aplicativos.

  • Toque em Google Play Store Play Store. Toque em Armazenamento. Toque em Cache Limpar. Toque em Limpar dados.

next, reabrir a loja:

  • Abra o aplicativo Google Play Store Play Store.Tente seu download novamente.

Eu encontrei estas etapas deste link, espero que isso ajude você clique aqui

 
  • Reboot your device and open it again
  • If above steps fails, please do clear data and cache in applications settings , and open it again for Google play store and play services
  • Or go for *Third party store for android * like Mobogenie

EDIT :

This step will stop the Play Store and clear data stored in a temporary area of device memory. This gives the app a fresh start and can help payments process properly. It won't delete any permanent files.

First, Force the Play Store to stop:

  • Open your device's Settings Settings. Scroll down and tap Apps or Application manager (depending on your device, this may be different).
  • Tap the Google Play Store Play Store. Tap Force stop.

Second, clear the cache and data for the Play Store:

  • Open your device's Settings Settings.

  • Tap Apps or Application manager.

  • Tap Google Play Store Play Store. Tap Storage. Tap Clear cache. Tap Clear data.

Next, reopen the Play Store:

  • Open the Google Play Store app Play Store.Try your download again.

I have found these steps from this link , i hope it will help you Click here

 
 
     
     

Perguntas relacionadas

7  Download de aplicativos Erro (919)  ( Application downloading error 919 ) 
Estou experimentando um problema com o Google Play no meu telefone Android. Quando baixei novos aplicativos da Play Store, ele completa 100% e depois me mostr...

0  Chrome redireciona para o Messenger no Samsung Mobile  ( Chrome redirects to messenger on samsung mobile ) 
Eu tenho recebido avisos de redirecionamento no meu navegador do Samsung Google Chrome com um link para o Messenger. Eu uma vez instalei o Messenger, mas nunc...

0  "Sistema" está tentando acessar a Internet  ( System is trying to access internet ) 
Eu estou usando o OnePlus 3T, Android 9. Recentemente, eu instalei um aplicativo chamado "NorOot Firewall" para impedir que os aplicativos acessem a Internet....

3  Não é possível adicionar cartão de crédito no Google Wallet  ( Unable to add credit card in google wallet ) 
Sempre que tento comprar um aplicativo, o Google me pede para adicionar um cartão de crédito no Google Wallet. Mas quando eu terminar de me adicionar detalhes...

1  Play Store não lista quaisquer aplicativos instalados  ( Play store does not list any installed apps ) 
Depois de instalar o CM11 e o gapps correspondentes, não vejo mais nenhum aplicativo instalado listado na Play Store. Existe alguma maneira de tê-los cansado ...

23  Como o trabalho "Market License Check" do Google Play?  ( How does google plays market license check work ) 
cerca de um mês atrás eu comprei um jogo chamado trilha de baleia durante um Venda no Google Play. Hoje, quando tentei jogar o jogo no metrô, pediu para ver...

0  Aplicativo de mercado falha no Samsung Galaxy Ace  ( Market app crashes on samsung galaxy ace ) 
Eu tenho Samsung Galaxy Ace, ontem eu enraizei meu telefone e instalei o aplicativo link2sd, tudo estava bem, hoje quando eu tentei instalar um aplicativo usa...

0  Boot-looping na Amazon 4K Fire Tv Stick  ( Boot looping on amazon 4k fire tv stick ) 
Estou tendo problemas com minha TV Amazônia 4K Fire. ontem, eu tive que parentar meu controle remoto para um pau diferente em nossa casa (porque alguém esqu...

3  Excluir aplicativos gratuitos da Biblioteca Play Store  ( Delete free apps from play store library ) 
Eu quero excluir aplicativos gratuitos da minha biblioteca de play store. Eu não quero remover aplicativos pagos porque obviamente pago por eles, para que iss...

17  Como você está ligado a aplicativos no Android? [duplicado]  ( How do you link to applications in the android market ) 
. Esta pergunta já tem respostas aqui : como postar um link para um aplicativo do Android Market? ...

-1  Como verificar se um determinado usuário baixou meu aplicativo Android?  ( How to check if a particular user has downloaded my android app ) 
Temos usuários usando o aplicativo site e Android. Eu quero saber se um usuário no meu site baixou o aplicativo também (mesmo que ele não tenha começado a usá...

0  Como tornar meu armazenamento USB ou cartão SD o local de instalação padrão [duplicado]  ( How to make my usb storage or sd card the default instal location ) 
. Esta pergunta já tem respostas aqui : Instalação no SDCard por padrão ...

6  O status de atualização dos aplicativos no aplicativo de mercado nem sempre é confiável?  ( Apps update status in market app not always reliable ) 
Então, isso é uma questão de duas vezes, mas tudo cai sob o mesmo guarda-chuva de confiabilidade do status de atualização e pode até ser causada pelo mesmo fa...

9  Como posso parar o Android Market de mostrar aplicativos ruins / impertinentes?  ( How can i stop the android market from showing bad naughty apps ) 
Eu estou usando o favo de mel com o Xoom, é muito chato ver todos os maus aplicativos impertinentes em todo o mercado, por exemplo, na categoria "bibliotecas ...

5  Posso baixar grandes downloads no PC?  ( Can i download large downloads on the pc ) 
Acabei de receber meu novo Nexus 7 e descobri que a maioria dos grandes jogos Android baixou seus dados por WiFi. Isso é problemático para mim como eu não ten...




© 2021 pergunte.org All Rights Reserved. Casa de perguntas e respostas todos os direitos reservados


Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.