Não é possível configurar o telefone porque o Google Play Store parou de funcionar -- google-play-store campo com factory-reset camp android Relacionado O problema

Can't setup phone because Google play store has stopped working


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problema

português

Depois de fazer uma redefinição de fábrica do meu telefone, estou tentando configurá-lo e passando pelas etapas iniciais. Depois de fazer login na minha conta do Google, a próxima página mostra as opções para restaurar o telefone usando um backup anterior. Antes que eu possa escolher qualquer opção, uma mensagem aparece dizendo: "Infelizmente, o Google Play Store parou". Não tenho opção, mas pressionar OK, isso me retorna para a tela anterior. Eu não posso passar esta etapa. Existem soluções para o problema da Google Play Store, mas envolvem a mudança de configurações em um telefone de configuração. Alguém pode ajudar?

english

After doing a factory reset of my phone, I'm trying to set it up and going through the initial steps. After logging into my google account, the next page shows options for restoring the phone using a previous backup. Before I can choose any option, a message appears saying, "Unfortunately Google Play Store has stopped". I have no option but to press ok, this then returns me to the previous screen. I can't get passed this step. There are solutions to the google play store issue but they involve changing settings on a setup phone. Can anyone help?

     
   
   

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Melhor resposta
 

resolvido! (tipo de). Eu estava tentando a configuração no WiFi. Quando eu tentei fora da minha casa em dados, ele seguiu degraus diferentes e estou agora no meu telefone reset, então eu deveria ser capaz de seguir o processo normal daqui.

 

Solved! (sort of). I was trying the setup on WiFi. When I tried outside my house on data, it then followed different steps and Im now in my reset phone, so I should be able to follow the normal process from here.

 
 

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